STIHL
Tirol MY iMOW®
Opšti uslovi
Datum: 01/2023
Tržište:
Србија
1.
Predmet
uslova
1.2
Korišćenje
MY iMOW® aplikacije je besplatno.
1.3
Opšti
uslovi važe u najnovijoj verziji koju ste prihvatili. STIHL Tirol ne čuva ove uslove
za vas, već vam je najnovija važeća verzija dostupna na MY iMOW® aplikaciji.
1.4
Za
sklapanje ugovora na srpskom tržištu dostupan je samo srpski jezik.
1.5
Vaši
Opšti uslovi poslovanja neće postati deo ugovora zaključenog između vas i
društva STIHL Tirol, čak i ukoliko ih STIHL Tirol izričito ne odbije.
1.6
Ovi
Opšti uslovi se primenjuju isključivo između vas i društva STIHL Tirol. Ukoliko
preuzmete MY iMOW® mobilnu aplikaciju sa Apple Inc. App store-a
ili sa Google LLC Play prodavnice (zajedno “Prodavnice”) na
svoj moblini uređaj, Apple Inc. i Google LLC nisu odgovorni za
sadržaj na MY iMOW® aplikacijama.
Ugovor zaključen na osnovu ovih Opštih uslova između
vas i STIHL Tirol GmbH Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein,
Austrija, information@stihl.at, društva registrovanog pri Regionalnom sud u
Insbruku, MB 46276 d, PDV broj ATU32234908 biće preuzet od strane društva STIHL
direct GmbH, Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Nemačka. Ovim putem pristajete na
ovakvo ustupanje ugovora. O ustupanju ugovora drugom društvu, bićete ponovo
izričito obavešteni pre samog ustupanja.
3.
MY
iMOW®
REGISTRACIJA
3.1
Sve
funkcije dostupne na MY iMOW® zahtevaju registraciju putem STIHL Naloga preko
Digitalne platforme društva STIHL direct GmbH, Badstr. 115, 71336 Waiblingen,
Nemačka, info@stihldirect.io, Okružni sud u Štutgartu, MB 773503, PDV broj
DE329143527, dostupne na https://login.stihl.com/ ("Digitalna
platforma").
3.2
Na
Digitalnu platformu se primenjuju podleže posebni Uslovi, dostupni na https://app.stihl.com/sr-rs/legal/terms-of-use. Ako
raskinete ugovor zaključen sa društvom STIHL direct GmbH za STIHL nalog, više neće
biti moguće pristupiti MY iMOW® aplikaciji. O tome ćete biti obavešteni kada
otkažete svoj STIHL nalog.
3.3
Ako
iMOW robotska kosilica ima Bluetooth funkciju i vi kontrolišete i
upravljate iMOW robotskom kosilicom samo preko ove Bluetooth veze, registracija
za STIHL nalog preko digitalne platforme nije potrebna. Društvo STIHL Tirol olakšava
korišćenje iMOW robotske kosilice isključivo preko Bluetooth veze za iMOW®
5, 6, 7 i iMOW® 5 EVO, 6 EVO, 7 EVO.
4.
IZMENE
u SADRŽAJU na MY iMOW® aplikaciji i OPŠTI USLOVI
4.2
STIHL
Tirol zadržava pravo da promeni ove Opšte uslove iz opravdanih razloga, uz vaš
pristanak ako
a)
MY
iMOW® treba uskladiti ili ukinuti usled promene zakona ili sudske prakse; i/ili
b)
iz
drugih razloga, ako se izmena ili dodatak MY iMOW® aplikaciji čini neophodnim i
ako vas ne dovodi u nerazumno nepovoljniji položaj.
STIHL
Tirol će vas obavestiti, trideset (30) dana unapred ili ukoliko
je u mogućnosti u konkretnom slučaju, i ranije, u pisanoj formi, o izmenama u
skladu sa ovim članom 4.2 i u pisanoj formi dostaviti izmenjene Opšte uslove. U
skladu sa odredbama ovog člana 4.2, pre datuma stupanja izmena na snagu možete
dati ili uskratiti svoju saglasnost. Saglasnost će se takođe smatrati datom čak
i ako ne date izričitu saglasnost pre datuma stupanja izmena na snagu (“Pretpostavljena
saglasnost”), osim ako izričito ne uskratite svoju saglasnost u odnosu
na STIHL Tirol pre stupanja izmena na snagu. Za uskraćivanje pristanka je
dovoljna pisana forma. STIHL Tirol će vas izričito obavestiti o pravnim
posledicama Pretpostavljene saglasnosti za svaku učinjenu izmenu u skladu sa ovim
članom 4.2.
4.3
Za
svaku izmenu odnosa čiji je opseg naveden u članu 4.1. do 4.2 biće potrebna vaša
izričita saglasnost. STIHL Tirol će vas obavestiti
trideset (30) dana unapred ili ukoliko je u mogućnosti u konkretnom slučaju i
ranije u pisanoj formi, o izmenama Opštih uslova i, u pisanoj formi dostaviti
izmenjene Opšte uslove. U skladu sa odredbama ovog člana 4.3, možete dati ili
uskratiti svoju saglasnost na izmene. Ukoliko ne date saglasnost na izmene u
skladu sa članom 4.3 u roku od trideset (30) dana, ugovorni odnos će biti
nastavljen u skladu sa prethodnim, nepromenjenim Opštim uslovima.
4.4
STIHL
Tirol zadržava pravo da u bilo kom trenutku, , bez prethodnog obaveštavanja izvrši
formalne izmene, uredničke izmene, da ažurira hiper linkove.
4.5
Nećete
pretrpeti nikakve dodatne troškove usled učinjenih promena iz ovog člana 4.
5.
TEHNIČKI
USLOVI
5.1
U
zavisnosti od funkcija pojedine iMOW robotske kosilice, može se koristiti preko
MY iMOW®
a)
sa
Bluetooth i/ili WiFi vezom, ili
b)
sa
Bluetooth, WiFi i/ili mobilnom vezom.
5.2
Da
biste kontrolisali iMOW robotsku kosilicu putem mobilne veze ili WiFi-a, iMOW
robotska kosilica se mora nalaziti na mestu gde se može uspostaviti dovoljan
mobilni ili WiFi domet. Da biste kontrolisali iMOW robotsku kosilicu preko
Bluetooth-a, vaš uređaj mora da se nalazi u blizini iMOW robotske kosilice.
5.3
Korišćenje
MY iMOW® mobilne aplikacije zahteva kompatibilan uređaj, tj. pametni
telefon/tablet/itd. sa pristupom internetu ili pametni
telefon/tablet/računar/laptop/itd. sa podržanim internet pretraživačem i
pristupom internetu za MY iMOW® Veb-aplikaciju.
5.4
MY
iMOW® mobilna aplikacija se preuzima sa App prodavnica. Za više informacija,
posetite http://info.myimow.stihl.com.
5.5
Čip
koji je ugrađen u iMOW robotsku kosilicu se koristi za pristup mobilnoj vezi
iMOW robotske kosilice i već je aktiviran.
6.
prava,
obaveze korisnika i pravo na korišćenje podataka mašine
6.1
Kada
koristite MY iMOW®, morate se uzdržati od nezakonitih radnji, kršenja zakona i
kršenja prava trećih lica.
6.2
Obavezni
ste da ažurirate operativni sistem koji koristite za MY iMOW® i/ili pretraživač
koji koristite za MY iMOW® veb-aplikaciju.
6.3
Ako
otpremate sadržaj na MY iMOW®, uverite se da ne kršite prava trećih lica. STIHL
Tirol ima pravo da ukloni nezakonit ili uvredljiv sadržaj koji ste postavili
preko funkcija koje je STIHL Tirol u tu svrhu obezbedio, ukoliko STIHL Tirol
sazna za takav sadržaj.
6.5
Ovim
dajete kompaniji STIHL Tirol neekskluzivno, vazeće na globalnom nivou, prenosivo,
podlicencirano, neograničeno u sadržaju i vremenu, neopozivo pravo da trajno
čuva, kopira, distribuira, predstavlja, čini javno dostupnim, menja, obrađuje,
analizira, spaja sa sopstvenim podacima i podacima trećih lica, da poveže, i
sjedini u nezavisne nove skupove podataka i poveri trećim licima sve ili deo
anonimizovanih ili neličnih podataka MY iMOW® ili iMOW robotske kosilice.
7.
STIHL
IoT KORISNIČKI PORTAL
7.1
,
STIHL Tirol upravlja digitalnim portalom za specijalizovanu prodaju i podršku
(„STIHL IoT Korisnički portal“) u vezi sa robotskom kosilicom iMOW i MY iMOW®.
Kvalifikovani specijalizovani prodavci kao i STIHL Tirol Podrška mogu
pristupiti vašoj robotskoj kosilici iMOW u ograničenoj meri preko STIHL IoT Korisničkog
portala i, na primer, izvršiti radnje podrške u slučaju kvara iMOW robotske
kosilice.
7.2
Pomoć
prodavaca će biti obezbeđena na osnovu posebnog ugovora zaključenog između vas
i prodavca.
8.
pravA
korišćenja
8.1
STIHL
Tirol vam daje jednostavno, neprenosivo i pravo koje se ne može podlicencirati za
korišćenje MY iMOW® u skladu sa uslovima ugovora, vremenski ograničeno na rok
trajanja Opštih uslova. Ovo uključuje, koliko je tehnički neophodno,
instalaciju na vašem uređaju, kao i učitavanje, prikazivanje i pokretanje na
vašem uređaju. Nije vam dozvoljeno da dekompajlirate, obrnuti inženjering ili
rastavljate MY iMOW® ili njegove delove, niti na bilo koji drugi način
pokušavate da nabavite izvorni kod, objektni kod ili osnovne strukturne ideje,
znanja, algoritme ili druge funkcionalne mehanizme. Članovi 69a i dalje. nemačkog
Zakona o autorskim pravima [Urheberrechtsgesetz – UrhG] u ostalom ostaju
nepromenjeni.
8.2
Nije
vam dozvoljeno da ometate ili manipulišete protokom podataka MY iMOW® niti da
dodajete ili izvodite podatke preko sopstvenih interfejsa. Pristup podacima u MY
iMOW® je dozvoljen samo preko obezbeđenog korisničkog interfejsa.
8.3
Ako
koristite aplikaciju MY iMOW® na Apple uređaju, pravo na korišćenje aplikacije MY
iMOW® (pogledajte tačku 8.1 iznad) se odnosi na sve Apple uređaje koje
posedujete ili kontrolišete. U skladu sa uslovima Apple Media Services
(dostupnih na https://vvv.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html),
aplikaciji MY iMOW® se takođe može pristupiti, instalirati i koristiti od
strane drugih naloga povezanih sa vama (kao što su porodično deljenje ili
masovne kupovine) u skladu sa ovim Opštim uslovima.
9.
dostupnost
9.1
STIHL
Tirol nastoji da obezbedi MY iMOW® u razumnom obimu. . Međutim, ne može se
garantovati stalna dostupnost MY iMOW® aplikacije. MY iMOW®i osnovna
infrastruktura se takođe redovno tehnički održava.
9.2
Pružanje
MY iMOW® može biti podložno ograničenjima, posebno u slučaju smetnji ili
ograničenja koja su van kontrole STIHL Tirol-a. Štaviše, ograničenja mogu
nastati posebno iz sledećih razloga:
a)
usled
više sile, kako je navedeno u članu 10,
b)
zbog
tehničkih i drugih smetnji ili mera, kao što su popravka, održavanje,
ažuriranja softvera, poboljšanja sistema i MY iMOW® aplikacije ili implementiranih
od strane dobavljača usluga uzvodno i nizvodno, potrebnih za pravilno ili
poboljšano pružanje MY iMOW®; ili
c)
usled
nedostatka dostupnosti ili ograničenja kapaciteta za mobilne, data i druge Internet
veze.
9.3
Vi
ste odgovorni za to da MY iMOW® koji koristite bude povezan na Internet i
snosićete troškove za to.
10.
viša
sila
STIHL Tirol neće biti odgovoran za bilo kakvo
kašnjenje ili za neispunjenje svoje obaveze, ukoliko je kašnjenje ili neispunjenje
posledica okolnosti van njegove ili vaše kontrole, a koja sprečava društvo
STIHL Tirol da ispuni svoje obaveze u celosti ili u delu, kao što su šteta od
požara, poplava, štrajkova, epidemija i pandemija, lokauti i administrativne
mere (“viša sila”).
11.
Pravo
odustanka
Ukoliko ste potrošač, imate pravo na odustanak
nakon registracije na MY iMOW® u skladu sa uputstvima datim u Aneksu ovih Opštih
uslova. Potrošač je svako fizičko lice koje zaključuje pravni posao u svrhe
koje se većinski ne mogu pripisati njegovoj profesionalnoj ili samozaposlenoj
delatnosti.
12.
TRAJANJE
i raskid
12.1
Ugovor
između vas i društva STIHL Tirol za korišćenje MY iMOW® aplikacije je zaključen
na neodređeno vreme.
12.2
Imate
pravo da raskinete svoj ugovor u bilo kom trenutku, u pisanoj formi, bez
navođenja razloga.
12.3
STIHL
Tirol ima pravo da raskine Ugovor za korišćenje MY iMOW® aplikacije uz otkazni
rok od trideset (30) dana. Obaveštenje o raskidu biće dostavljeno u pisanoj
formi, na adresu e-pošte koju ste naveli.
12.4
Kao
izuzetak, ukoliko postoji opravdani razlog, bilo koja Strana će imati pravo da raskine
Ugovor za korišćenje MY iMOW® aplikacije bez otkaznog roka. STIHL Tirol će
imati opravdani razlog posebno ukoliko učinite ozbiljnu povredu ovih Opštih
uslova koja, uprkos upozorenju, ne bude otklonjena u razumnom vremenskom
periodu. Upozorenje nije neophodno ukoliko je povreda toliko ozbiljna da je
prethodno upozorenje isključeno zbog same prirode slučaja. Kršenje ovih Opštih
uslova će se smatrati ozbiljnim posebno ako:
a)
prekoračite
obim vaših prava korišćenja dodeljenih ovim Opštim uslovima;
b)
ugrozite
IT bezbednost društva STIHL Tirol.
Prethodno navedeno nema
uticaja na Odeljak 314 BGB-a.
12.5
Po
raskidu Ugovora o korišćenju MY iMOW®, STIHL Tirol ima pravo da
a)
blokira
vaš pristup MY iMOW® i
b)
deaktivira
SIM karticu iMOW robotske kosilice registrovane za korišćenje usluga
Nakon što je pristup blokiran, više nećete moći
da pristupite sadržaju sačuvanom u MY iMOW®; poštovaće se propisi o zaštiti
podataka.
13.
odgovornost
13.1
STIHL
Tirol je odgovoran za štetu u vezi sa korišćenjem MY iMOW® u granicama
prinudnih propisa, bez obzira na zakonske osnove, samo u skladu sa sledećim
odredbama:
a)
STIHL
Tirol je neograničeno odgovoran za štetu nastalu smrću ili telesnom povredom,
kao i za štetu prouzrokovanu namerom ili grubom nepažnjom društva STIHL Tirol,
njegovih zakonskih zastupnika ili lica koja postupaju po njegovom ovlašćenju, kao
i za štetu prouzrokovanu nepoštovanjem garancija datih od društva STIHL Tirol
ili nedostacima prikrivenim na prevaran način.
b)
Za
svu štetu koja proizilazi iz kršenja suštinskih ugovornih obaveza koja je
rezultat obične nepažnje društva STIHL Tirol, njegovih zakonskih zastupnika ili
lica koja postupaju po njegovom ovlašćenju, odgovornost društva STIHL Tirol će
se zasnivati na činjeničnom stanju slučaja. Suštinske ugovorne obaveze (bitni
elementi ugovora) su one čije ispunjenje, pre svega, omogućava pravilno izvršenje
ugovora i na čije se ispunjenje ugovorni partner obično može osloniti. U takvim
slučajevima društvo STIHL Tirol će biti odgovorno u iznosu štete predvidive za
takav ugovor. U suprotnom, odgovornost je isključena.
c)
Gorenavedene
odredbe ne utiču na pravila o odgovornosti određena nemačkim Zakonom o
odgovornosti za proizvode.
d)
Tužbe
za naknadu štete zbog neizvršenja obaveza usled obične nepažnje protiv društva
STIHL Tirol su isključene; Vaša zakonska prava ostaju nepromenjena i nakon
isteka grejs perioda razumnog tajanja.
13.2
Obavezni
ste da preduzmete odgovarajuće mere za sprečavanje i otklanjanje štete, odnosno
da osigurate, gde je tehnički moguće, da su podaci na vašim uređajima zaštićeni.
Odgovornost za oštećenje ili gubitak podataka je ograničena na uobičajen napor
za povratak podataka koji bi bio potreban da su rezervne kopije pravljene redovno
i u skladu sa nivoom rizika i da je korišćena adekvatna zaštita od virusa.
14.1
Ugovorni
jezik je srpski.
14.2
Komunikacija
sa vama se sprovodi preko e-adrese koju ste uneli na STIHL nalogu.
15.
zAštita
podataka
Prilikom obrade vaših i ličnih podataka
Ovlašćenih korisnika, društvo STIHL Tirol poštuje važeće propise o zaštiti
podataka o ličnosti. Primenjuje se i STIHL Tirol MY iMOW® Politika privatnosti,
dostupna na https://info.myimow.stihl.com/sr-rs.
16.
Završne
odredbe
16.2
Ukoliko
ste preduzetnik, pravno lice regulisano javnim pravom ili poseban fond prema
odredbama javnog prava u skladu sa članom 14 BGB-a za sve sporove koji
proizilaze iz ili u vezi sa ovim Opštim uslovima, isključivo mesto nadležnosti
je Štutgart, Nemačka. Isto mesto nadležnosti se primenjuje ukoliko nemate opšte
mesto nadležnosti u zemlji porekla, ukoliko nakon zaključenja ugovora prestanete
da imate prebivalište ili boravište u zemlji porekla, ili ako vaše prebivalište
ili boravište nije poznato u trenutku podnošenja tužbe.
16.3
Ne
postoje sporedni ugovori u vezi sa ovim Opštim uslovima. Izmene i dopune ovih Opštih
uslova biće u pisanoj formi, osim ukoliko zakon ne zahteva strožu formu. Ovo se
takođe odnosi in na izmene i dopune ove odredbe o pisanoj formi.
16.4
Ukoliko
bilo koja odredba ovih Opštih uslova bude ili postane u potpunosti ili
delimično nevažeća ili neizvršiva, to neće uticati na punovažnost preostalih
odredbi ovih Opštih uslova.
17.
vansudsko
rešavanje sporova u potrošačkim predmetima
17.1
Prema
trenutnoj regulativi, STIHL Tirol je obavezan da obavesti potrošače o
postojanju Evropske Onlajn Platforme za rešavanje sporova, koja je otvorena od
strane Evropske komisije za rešavanje sporova.
17.2
Evropska
onlajn platforma za rešavanje sporova je dostupna na sledećem linku: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
17.4
Ukoliko
ne postoji zakonska obaveza, daučestvuje u postupku rešavanja spora pred telom
za rešavanje potrošačkih sporova, STIHL Tirol nije u obavezi niti je voljan da
učestvuje u ovakvom postupku rešavanja spora.
17.5
Takođe,
usled prinudnih propisa, STIHL Tirol ovim navodi e-adresu STIHL Tirol, koja
glasi na sledeći način: information@stihl.at
INFORMACIJE
O PRAVU ODUSTANKA
PRAVO
ODUSTANKA
Imate pravo da
odustanete od ovog ugovora u roku o četrnaest dana bez navođenja razloga.
Rok za odustanak je
četrnaest dana od dana zaključenja ugovora.
Da
biste iskoristili svoje pravo na odustanak , morate nas obavestiti (STIHL Tirol
GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austrija,
Regionalni sud Insbruka, MB 46276 d, PDV broj ATU32234908, e-pošta: information@stihl.at, telefon
+43 5372 69720 u jasnoj izjavi (npr. pismo poslato poštom ili e-poštom) o vašoj
odluci da se povučete iz ovog ugovora. Možete koristiti priloženi obrazac, ali
to nije neophodno.
Da
biste ispoštovali rok za povlačenje, dovoljno je da pošaljete obaveštenje da
ostvarujete svoje pravo na odustanak pre isteka roka za odustanak.
POSLEDICE ODUSTANKA
Ako
odustanete od ovog ugovora, moraćemo da vam refundiramo sve uplate koje smo
primili od vas, uključujući troškove isporuke (osim troškova koji proizilaze iz
činjenice da ste izabrali vrstu isporuke koja nije najjeftinija standardna
isporuka koju nudimo), bez odlaganja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od
dana kada smo primili obaveštenje o vašem povlačenju iz ugovora. Za otplatu
ćemo koristiti isto sredstvo plaćanja korišćeno u prvobitnoj transakciji, osim
ukoliko je drugačije izričito dogovoreno sa vama; ni u kom slučaju vam neće
biti naplaćena ova otplata.
|
Obrazac za odustanak od ugovora
(Ukoliko želite da odustanete od ugovora, molimo vas pošaljite nam popunjen
obrazac ispod)
|
|
-
Za STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336
Langkampfen/Kufstein, Austrija, Regionalni sud u Insbruku, MB 46276 d, PDV
broj ATU32234908
E-pošta: information@stihl.at, telefon +43 5372 69720
-
Ja/mi (*) ovim putem odustajem od ugovora koji sam/smo (*)
zaključili za kupovinu sledeće robe (*)/pružanje sledeće usluge (*).
-
Naručeno dana (*)/Primljeno dana (*)
-
Ime potrošača
-
Adresa potrošača
-
Potrošačev(i) potpis(i) (samo za pismenu komunikaciju)
-
Datum
|
|
(*) Obrisati po potrebi.
|