STIHL Tirol MOJ iMOW®

Uslovi korištenja

 

Datum: 01/2023

Tržište: Bosna i Hercegovina

 

1.              PREDMET USLOVA

1.1           STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austrija, information@stihl.at, društvo registrovano pri Regionalnom sudu u Innsbrucku pod FN 46276 d, PDV identifikacijski broj ATU32234908, ("STIHL Tirol") vam pruža  aplikaciju za mobilne uređaje ("MY iMOW® mobilna aplikacija") i aplikaciju temeljenu na pretraživaču ("MY iMOW® web aplikacija") za rad robotske kosilice STIHL Tirol iMOW ("iMOW robotska kosilica"), pod imenom "MY iMOW®".

1.2           Korištenje MY iMOW® je besplatno.

1.3           Ovi Uslovi korištenja primjenjivat će se u najnovijoj verziji koju ste prihvatili. STIHL Tirol ne pohranjuje Uslove korištenja za vas, najnovija važeća verzija dostupna je na MY iMOW®.

1.4           Za sklapanje ugovora dostupan je samo hrvatski jezik.

1.5           Vaši Opšti uslovi poslovanja neće postati dio ugovora između STIHL Tirol i vas, čak i ako STIHL Tirol nije izričito odbio primjenu istih.

1.6           Ovi Uslovi korištenja vrijede isključivo između STIHL Tirol i vas. Ako preuzmete MY iMOW® mobilnu aplikaciju  na vaš mobilni uređaj sa Apple Inc. prodavnice aplikacija ili sa Google LLC Google Play prodavnice (zajednički "Prodavnice aplikacija"), Apple Inc. i Google LLC nisu odgovorni za sadržaj na MY iMOW®.

2.              PREUZIMANJE UGOVORA O KORIŠTENJU

Ugovor zaključen na temelju ovih Uslova korištenja između vas i STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austrija, društvo registrovano pri Regionalnom sudu u Innsbrucku pod FN 46276 d, PDV identifikacijski broj ATU32234908, kasnije će biti preuzet od strane društva STIHL direct GmbH, Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Njemačka. Ovime već pristajete na ovo preuzimanje ugovora. Bit ćete ponovno izričito obaviješteni prije preuzimanja ugovora.

 

3.              MY IMOW® REGISTRACIJA

3.1           Sve funkcije dostupne u MY iMOW® zahtijevaju registraciju STIHL naloga putem digitalne platforme STIHL direct GmbH, Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Njemačka, info@stihldirect.io, Okružni sud u Stuttgartu, HRB 773503, PDV ID br. DE329143527, dostupan na [ https://login.stihl.com/ ] ("Digitalna platforma").

3.2           Digitalna platforma podliježe zasebnim Uslovima korištenja, dostupnim na https://app.stihl.com/bs-ba/legal/terms-of-use . Ako raskinete ugovor zaključen sa STIHL direct GmbH za STIHL nalog, više nije moguće pristupiti MY iMOW®. O tome ćete biti obaviješteni kada otkažete vaš STIHL nalog.

3.3           Ako iMOW robotska kosilica ima Bluetooth funkciju i ako upravljate iMOW robotskom kosilicom  samo putem Bluetooth veze, registracija za STIHL nalog putem Digitalne platforme nije potrebna. STIHL Tirol olakšava korištenje iMOW robotske kosilice isključivo putem Bluetooth veze za iMOW® 5, 6, 7 i iMOW® 5 EVO, 6 EVO, 7 EVO.

4.              IZMJENE MY iMOW® SADRŽAJA I USLOVA KORIŠTENJA

4.1           STIHL Tirol zadržava pravo da izvrši izmjene na MY iMOW® koje prevazilaze ono što je neophodno za održavanje ugovorne usaglašenosti u skladu sa sekcijom 327e (2) i (3) i sekcijom 327f Njemačkog građanskog zakonika [Bürgerliches Gesetzbuch – BGB] bez vaše prethodne saglasnosti, iz opravdanog razloga, ako je to neophodno iz operativnih razloga za prilagođavanje novom tehničkom okruženju, povećanje broja korisnika, upotrebljivost MY iMOW® ili drugih važnih operativnih razloga, i iste su besplatne vas.

4.2           STIHL Tirol zadržava pravo izmjene ovih Uslova Korištenja uz vašu prethodnu saglasnost, iz opravdanog razloga ukoliko:

a)              se MY iMOW® mora prilagoditi ili ukinuti kao rezultat promjene zakona ili sudske prakse; i/ili

b)              iz drugih razloga, promjena ili nadogradnja MY iMOW® djeluju neophodno i ne dovode vas u nerazumno nepovoljan položaj.

STIHL Tirol će vas obavijestiti trideset (30) dana unaprijed ili, ako je STIHL Tirol u mogućnosti to učiniti u konkretnom pojedinačnom slučaju, ranije i unaprijed u pisanom obliku o izmjeni u skladu s ovom klauzulom 4.2 i poslati će izmijenjene Uslove korištenja u pisanom obliku. U skladu s odredbama ove klauzule 4.2. prije datuma stupanja na snagu izmjene, možete dati ili uskratiti svoj pristanak. Također će se smatrati da ste saglasni ako ne date izričiti pristanak prije datuma stupanja na snagu (“Pretpostavljeni pristanak”), osim ako izričito ne odbijete pristanak u odnosu na STIHL Tirol prije nego što izmjena stupi na snagu. Pisani oblik je dovoljan za odbijanje pristanka. Za svaku izmjenu kako je definisano u ovoj klauzuli 4.2, STIHL Tirol će vas izričito obavijestiti o pravnim posljedicama Pretpostavljenog pristanka.

 

4.3           Svaka izmjena korisničkog odnosa koja prevazilazi opseg naveden u klauzulama 4.1. do 4.2 zahtijeva vaš izričit pristanak. STIHL Tirol će vas obavijestiti trideset (30) dana unaprijed ili, ako je STIHL Tirol u mogućnosti da to učini u konkretnom slučaju, ranije i unaprijed u pisanom obliku o izmjeni Uslova korištenja i poslati izmijenjene Uslove korištenja u pisanom obliku. U skladu s odredbama ove klauzule. možete  dati ili uskratiti svoju pristanak na izmjenu. Ako ne pristanete na izmjenu u skladu s ovom klauzulom 4.3 u roku od trideset (30) dana, ugovorni odnos će se nastaviti u skladu sa prethodnim, nepromijenjenim Uslovima korištenja.

4.4           STIHL Tirol zadržava pravo na formalne promjene, uredničke promjene i ažuriranja hiperlinkova u bilo koje vrijeme bez prethodne najave.

4.5           Nećete snositi nikakve dodatne troškove zbog promjena izvršenih u skladu s ovom klauzulom 4.

5.              TEHNIČKI ZAHTJEVI

5.1           U zavisnosti od funkcija odgovarajuće iMOW robotske kosilice, ista se može koristiti putem MY iMOW®

a)              s Bluetooth i/ili WiFi vezom, ili

b)              s Bluetooth, WiFi i/ili mobilnom vezom.

5.2           Kako bi se iMOW robotskom kosilicom upravljalo putem mobilne veze ili WiFi-a, iMOW robotska kosilica mora biti smještena na području gdje se može uspostaviti dovoljan mobilni ili WiFi prijem. Da biste upravljali iMOW robotskom kosilicom putem Bluetootha, vaš uređaj mora biti smješten u blizini iMOW robotske kosilice.

5.3           Za korištenje MY iMOW® potreban je kompatibilan uređaj, odnosno pametni telefon/tablet/itd. s omogućenim internetom za My iMOW® mobilnu aplikaciju ili pametni telefon/ tablet/računar/laptop/itd. s omogućenim internetom i podržanim internet pretraživačem za MY iMOW® web aplikaciju.

5.4           MY iMOW® mobilna aplikacija preuzima se putem Prodavnica aplikacija. Za više informacija posjetite http://info.myimow.stihl.com/

5.5           Čip integrisan u iMOW robotsku kosilicu koristi se za mobilno povezivanje iMOW robotske kosilice i već je aktiviran.

6.              OPŠTA PRAVA, OBAVEZE KORISNIKA I PRAVA KORIŠTENJA PODATAKA O MAŠINAMA

6.1           Kada koristite MY iMOW®, dužni ste suzdržavati se od nezakonitih radnji, kršenja zakona i kršenja prava trećih strana.

6.2           Dužni ste ažurirati operativni sistem koji koristite za MY iMOW® i/ili pretraživač koji koristite za my iMOW® web aplikaciju.

6.3           Ako prenesete sadržaj na MY iMOW®, pobrinite se da ne kršite prava trećih strana. STIHL Tirol je ovlašten ukloniti nezakonit ili uvrjedljiv sadržaj koji ste postavili putem funkcija koje pruža STIHL Tirol u tu svrhu, ukoliko STIHL Tirol dođe do saznanja o takvom sadržaju.

6.4           Vaša je odgovornost instalirati ažuriranja za MY iMOW® koje pruža STIHL Tirol u razumnom vremenskom periodu. Ukoliko to ne učinite, iako vas je STIHL Tirol obavijestio o dostupnosti ažuriranja i posljedicama neinstaliranja istih, STIHL Tirol neće biti odgovoran za bilo kakve nedostatke proizvoda MY iMOW® koji su rezultat neinstaliranja ažuriranja. Ako na osnovu informacija koje su vam dostavljene, niste u mogućnosti pravilno izvršiti instalaciju, dužni ste o tome odmah obavijestiti STIHL Tirol.

6.5           Ovime društvu STIHL Tirol dajete neekskluzivno, svjetsko, prenosivo, podložno podlicenci, sadržajno i vremenski neograničeno neopozivo pravo na trajno pohranjivanje, kopiranje, distribuciju, predstavljanje, javno objavljivanje, izmjenu, obradu, analizu, spajanje s vlastitim podacima i podacima trećih lica, povezivanje, uspoređivanje u nezavisne nove skupove podataka i povjeravanje trećim licima svih ili dijelova anonimiziranih ili neličnih podataka o MY iMOW® ili iMOW robotskoj kosilici.

7.              STIHL IoT SERVISNI PORTALI

7.1           STIHL Tirol upravlja digitalnim portalom za specijaliziranu maloprodaju i STIHL Tirol podršku ("STIHL IoT servisni portal"), a u vezi sa iMOW robotskom kosilicom i MY iMOW®-om. Kvalifikovani specijalizirani trgovci na malo, kao i STIHL Tirol podrška mogu pristupiti vašoj iMOW robotskoj kosilici u ograničenoj mjeri putem STIHL IoT servisnog portala i, na primjer, izvršiti radnje podrške u slučaju kvara iMOW robotske kosilice.

7.2           Pomoć trgovaca na malo pružat će se na temelju zasebnog ugovora između vas i trgovca na malo.

8.              PRAVA KORIŠTENJA

8.1           STIHL Tirol vam daje jednostavno, neprenosivo i pravo koje se ne može podlicencirati na korištenje MY iMOW-a® u skladu s uslovima ugovora, vremenski ograničeno na trajanje Uslova korištenja. To podrazumijeva, koliko je to tehnički neophodno, instalaciju na vašem uređaju, kao i učitavanje, prikazivanje i rad na vašem uređaju. Nije vam dopušteno dekompilirati, obrnuti inženjering ili rastavljati MY iMOW® ili njegove dijelove, niti na drugi način pokušati nabaviti izvorni kod, kod objekta ili temeljne strukturne ideje, know-how, algoritme ili druge funkcionalne mehanizme. Ovo je bez uticaja na članove 69a et seqq. njemačkog Zakona o autorskim pravima [Urheberrechtsgesetz – UrhG].

8.2           Nije vam dozvoljeno ometati ili manipulirati protokom podataka MY iMOW®-a niti dodavati ili prenositi podatke putem spopstvenog interfejsa. Pristup podacima u MY iMOW®-u je jedino dozvoljen putem ponuđenog korisničkog interfejsa.

8.3           Ukoliko aplikaciju MY iMOW® upotrebljavate na Apple uređaju, pravo na korištenje aplikacije MY iMOW® (vidi gornju klauzulu 8.1) proširuje se na sve Apple uređaje koje posjedujete ili kojima upravljate. U skladu s uslovima servisa Apple Media Services (dostupnim na https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html), aplikaciji MY iMOW® također mogu pristupiti, instalirati ih i koristiti drugi nalozi povezani s vama (kao što su Family Sharing ili Volume Purchase) u skladu s ovim uslovima.

9.              DOSTUPNOST

9.1           STIHL Tirol ulaže sve napore da aplikaciju MY iMOW® učini dostupnom u granicama onoga što je razumno. Međutim, ne može se garantovani stalna dostupnost MY iMOW®-a. MY iMOW® i temeljna infrastruktura također se redovno tehnički održavaju.

9.2           Pružanje MY iMOW®-a može biti podložno ograničenjima, posebno u slučaju smetnji ili ograničenja koja nisu pod kontrolom društva STIHL Tirol. Pored toga, ograničenja mogu nastati  posebno iz sljedećih razloga:

a)              Iz razloga više sile, kako je navedeno u klauzuli 10.,

b)              zbog tehničkih i drugih smetnji ili mjera, kao što su popravka, održavanje, ažuriranje softvera, poboljšanja sistema i MY iMOW-a® ili implementiranih od strane upstream i downstream pružatelja usluga, a koji su neophodni za pravilnu ili poboljšanu isporuku MY iMOW®; ili

c)              zbog nedostatka dostupnosti ili ograničenja kapaciteta za mobilne, podatkovne i druge internetske veze.

9.3           Vi ste odgovorni za to da  MY iMOW® koji koristite bude povezan na internet i snosit ćete troškove za to.

10.           VIŠA SILA

STIHL Tirol neće biti odgovoran prema vama za bilo kakvo kašnjenje ili neispunjenje bilo koje  obaveze činjenja STIHL Tirol-a, ako je kašnjenje ili neispunjenje posljedica događaja van kontrole STIHL Tirol ili vas, a koji sprječava STIHL Tirol u cjelosti ili djelimično od ispunjenja svojih obaveze, uključujući štetu od požara, poplave, štrajkove, epidemije i pandemije, blokade i administrativne naloge (“ Viša sila”).

11.           PRAVO ODUSTANKA

Ukoliko ste potrošač, imate pravo odustanka nakon registracije u MY iMOW® u skladu s uputama iz Priloga ovih Uslova korištenja. Potrošač je svako fizičko lice koje ulazi u pravnu transakciju u svrhe koje se, uglavnom, ne mogu pripisati njegovoj profesionalnoj ili preduzetničkoj djelatnosti.

 

12.           ROK I RASKID UGOVORA

12.1         Ugovor između vas i STIHL Tirola za korištenje MY iMOW®-a je zaključen na neodređeno vrijeme.

12.2         Ugovor o korištenju možete raskinuti u bilo kojem trenutku u pisanom obliku bez navođenja razloga.

12.3         STIHL Tirol ima pravo raskinuti ugovor o korištenju MY iMOW®-a s otkaznim rokom od trideset (30) dana. O raskidu ugovora bićete obaviješteni u pisanom obliku putem email adrese koju ste naveli.

12.4         Ako postoji valjan razlog, svaka stranka ima pravo raskinuti ugovor o korištenju MY iMOW®-a bez prethodne najave. STIHL Tirol će imati valjan razlog posebno ako počinite ozbiljnu  povredu ovih Uslova korištenja i ne ispravite istu u razumnom roku, unatoč upozorenju. Upozorenje nije potrebno ako je povreda toliko ozbiljna da se prethodno upozorenje isključuje zbog same prirode slučaja. Povreda ovih Uslova korištenja smatrati će se ozbiljnom, posebno ako:

a)              prekoračite opseg vaših prava korištenja odobrenih prema ovim Uslovima korištenja;

b)              kompromitujete IT sigurnost STIHL Tirola.

Ovo je bez uticaja na odredbe sekcije 314 BGB.  

 

12.5         Po raskidu ugovora o korištenju MY iMOW®-a, STIHL Tirol ima pravo

a)              blokirati vaš pristup MY iMOW®-u, i

b)              deaktivirati SIM karticu iMOW robotske kosilice registrovanu za korištenje usluga.

Nakon što je pristup blokiran, više ne možete pristupiti sadržaju pohranjenom u MY iMOW®-u; poštivat će se propisi o zaštiti podataka.

 

13.           ODGOVORNOST

13.1         STIHL Tirol snosi odgovornost za štetu nastalu korištenjem MY iMOW®-a u okviru zakonskih odredbi, bez obzira na pravnu osnovu, samo u skladu sa sljedećim odredbama:

a)              STIHL Tirol je bez ograničenja odgovoran za štetu nastalu smrću ili ličnom povredom, kao i za štetu nastalu izravnom namjerom ili grubim nemarom STIHL Tirol-a, njegovih zakonskih ili zamjenskih zastupnika, kao i štetu nastalu nepoštivanjem garancije koju daje STIHL Tirol, ili štetu nastalu prevarno skrivenim nedostacima.

b)              Za sve ostale štete usljed kršenja bitnih ugovornih obaveza koje proizilaze iz prostog nemara STIHL Tirol-a, njegovih zakonskih ili zamjenskih zastupnika, odgovornost STIHL Tirol se zasniva na meritumu slučaja. Bitne ugovorne obaveze (kardinalne obaveze) su one čije ispunjenje prije svega omogućava pravilno sprovođenje ugovora  i na čije ispunjenje ugovorni partner uobičajeno može računati. U takvim slučajevima, STIHL Tirol snosi odgovornost za iznos naknade koji bi bio uobičajen za predvidivu štetu u takvom ugovoru. Odgovornost je inače isključena.

c)              Gore navedene odredbe ne utiču na odgovornost prema njemačkom Zakonu o odgovornosti za proizvode.

d)              Isključeni su zahtjevi protiv STIHL Tirol za naknadu štete zbog neizvršenja obaveza kao rezultat prostog nemara; Vaša zakonska prava nakon isteka razumnog grejs perioda ostaju nepromijenjena.

13.2         Od vas se zahtijeva da preuzmete odgovarajuće mjere za sprečavanje i ublažavanje štete, posebno kako biste osigurali, ako je to tehnički moguće, odgovarajuću sigurnost vaših podataka na vašim uređajima. Odgovornost za oštećenje podataka ili gubitak podataka ograničena je na tipičan napor oporavks koji bi bio neophodan da su kopije rezervne pravljene redovno i u skladu sa nivoom rizika te da je korištena adekvatna zaštita od virusa.

14.           OBAVJEŠTENJA

14.1         Ugovorni jezik je hrvatski.

14.2         Komunikacija s vama će se odvijati putem email adrese navedene na STIHL nalogu.

15.           ZAŠTITA PODATAKA

U obradi vaših ličnih podataka STIHL Tirol poštuje važeće propise o zaštiti podataka. Primjenjuju se STIHL Tirol MY iMOW® Pravila o privatnosti, dostupna na https://info.myimow.stihl.com/bs-ba .

16.           ZAVRŠNE ODREDBE

16.1         Ugovorni odnos između vas i STIHL Tirol-a je regulisan isključivo zakonom Savezne Republike Njemačke, pod uslovom da neobavezujući nacionalni zakoni o zaštiti potrošača nemaju prednost u vašu korist u skladu sa zakonom države u kojoj imate prebivalište ili boravište. Primjena Konvencije UN o prodaji (CISG) je izričito isključena.

16.2         Ako ste poslovno lice, pravno lice javnog prava ili poseban fond javnog prava, u skladu sa članom 14. BGB, isključivo mjesto nadležnosti za sve sporove koji proizlaze iz ili u vezi sa ovim Uslovima korištenja je Štutgart, Njemačka. Isto mjesto nadležnosti primjenjuje se ako nemate opću nadležnost u zemlji porijekla, ako svoje prebivalište ili uobičajeno mjesto boravka prenesete iz države porijekla nakon zaključenja ugovora, ili ako vaše prebivalište ili uobičajeno mjesto stanovanja nije poznato u vrijeme podnošenja tužbe.

16.3         Ne postoje pomoćni sporazumi o ovim Uslovima Korištenja. Izmjene i dopune ovih Uslova Korištenja biće u pisanom obliku, osim ako zakonom nije propisan strožiji oblik. Ovo se odnosi i na izmjene ili dopune ove klauzule o pisanom obliku

16.4         Ako bilo koja odredba ovih Uslova Korištenja bude ili postane u potpunosti ili djelimično nedjelotvorna ili neprovediva, to neće uticati na valjanost preostalih odredbi ovih Uslova Korištenja.

17.           VANSUDSKO RJEŠAVANJE SPOROVA u potrošačkim pitanjima

17.1         Prema važećem zakonu, društvo STIHL Tirol je obavezno informisati potrošače o postojanju Evropske platforme za internetsko rješavanje sporova, koju je uspostavila Evropska komisija za rješavanje sporova.

17.2         Europsku platformu za internetsko rješavanje sporova možete pronaći ovdje: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

17.3         Kontakt podatke zvaničnih organa za rješavanje sporova možete pronaći na sljedećem linku: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm .

17.4         U nedostatku zakonske obaveze da učestvuje u postupku rješavanja sporova pred organom za rješavanje potrošačkih sporova, društvo STIHL Tirol nije obavezno, niti želi učestvovati u takvom postupku rješavanja sporova.

17.5         Nadalje, u skladu sa obvezujućim zakonskim propisima, društvo STIHL Tirol ovime određuje svoju email adresu, kako slijedi:  information@stihl.at

 

INFORMACIJE O PRAVU NA ODUSTANAK

PRAVO NA ODUSTANAK

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.

Rok za odustanak je četrnaest dana od dana zaključenja ugovora.

 

Da biste ostvarili svoje pravo na odustanak morate nas obavijestiti (STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austrija, Regionalni sud u Innsbrucku, FN 46276 d, PDV ID br. ATU32234908, e-pošta: information@stihl.at, telefon +43 5372 69720 u jasnoj izjavi (npr. pismo poslano poštom ili email) o odluci da odustajete od ovog ugovora. Možete koristiti priloženi obrazac za odustanak, ali to nije neophodno.

 

Da biste ispoštovali rok za odustanak, dovoljno je da prije isteka roka za odustanak pošaljete obavijest da koristite svoje pravo na odustanak.

 

POSLJEDICE ODUSTANKA

 

Ako odustanete od ovog ugovora, morat ćemo vam vratiti sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz činjenice da ste odabrali drugu vrstu isporuke od najjeftinije standardne isporuke koju nudimo), bez odlaganja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavještenje o vašem odustanku od ovog ugovora. Za ovaj povrat sredstava ćemo koristiti isto sredstvo plaćanja koje ste koristili u prvobitnoj transakciji, osim ako je drugačije izričito dogovoreno s vama; ni u kom slučaju vam neće biti naplaćen ovaj povrat.

 

 

Predložak za obrazac za odustanak

 

(Ako želite odustati od ugovora, popunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.)

-

Za STIHL Tirol GmbH, Hans-Peter-Stihl-Str. 5, A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austrija, Regionalni sud u Innsbrucku, FN 46276 d, PDV ID br. ATU32234908

E-pošta: information@stihl.at, telefon +43 5372 69720

-

Ja/mi (*) ovime odustajem/o od ugovora koji sam/smo sklopili ja/mi (*) za kupovinu sljedećih dobara (*)/pružanja sljedeće usluge (*)

-

Naručeno dana (*)/Primljeno dana (*)

-

Ime/Imena potrošača

-

Adresa/Adrese potrošača

-

Potpis potrošača (samo za papirnu komunikaciju)

-

Datum


(*) Izbrišite prema potrebi.