Privacybeleid
Per: 01/2023
Markt: Nederland
Wij informeren u graag over de verwerking van uw persoonsgegevens in dit Privacybeleid. Hieronder vindt u informatie over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, de redenen waarom wij uw persoonsgegevens verwerken en over de rechten die u als betrokkene heeft op dit gebied.
Indien u meer informatie wenst die niet in dit Privacybeleid is opgenomen, kunt u te allen tijde contact opnemen met ons en onze Functionaris Gegevensbescherming via de contactgegevens vermeld in deel 2 van dit Privacybeleid.
In dit Privacybeleid informeren wij u over de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met de STIHL MY iMOW® App en de browserapplicatie voor het gebruik van uw iMOW® robotmaaier ("STIHL MY iMOW® Web App”), gezamenlijk ook wel aangeduid als "STIHL MY iMOW® Applicaties".
U kunt een beperkt scala aan functies van de STIHL MY iMOW® Applicaties gebruiken zonder in te loggen op de STIHL MY iMOW® Applicaties. Om in te loggen op de STIHL MY iMOW® Applicaties heeft u een STIHL-account nodig voor het Digitale Platform van STIHL en de Oplossingen van STIHL. Informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met het Digitale Platform van STIHL en uw STIHL-account is te vinden in het Privacybeleid voor het Digitale Platform van STIHL en STIHL Oplossingen https://app.stihl.com/nl-nl/legal/privacy.
In dit Privacybeleid informeren wij u overeenkomstig de vereisten van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG", Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad). Daarnaast houden wij ons aan andere nationale regelgeving inzake gegevensbescherming die van toepassing kan zijn op de verwerking van uw persoonsgegevens.
Wij zullen u informeren over de verwerking van uw persoonsgegevens met betrekking tot de webadressen (Uniform Resource Locator, "URL") waartoe u toegang heeft. Indien u toegang krijgt tot de STIHL MY iMOW® Applicaties via een URL die bedoeld is om een ander land te bedienen en de wettelijke vereisten ervan (d.w.z. dat u bijvoorbeeld, in plaats van toegang te krijgen tot de STIHL-URL die eindigt op "co.uk", toegang heeft tot een STIHL-URL die eindigt op ".de") kan het zijn dat u niet wordt geïnformeerd overeenkomstig de toepasselijke lokale wettelijke vereisten. Om redenen van gegevensbescherming bepalen wij niet uw woonplaats ("lokalisatie") om vast te stellen welk recht op u van toepassing is.
De volgende partij is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met de STIHL MY iMOW® Applicaties, behoudens afwijkende informatie in dit Privacybeleid:
STIHL Tirol GmbH ("STIHL Tirol", "wij")
Adres: Hans-Peter-Stihl-Str. A-6336 Langkampfen/Kufstein, Oostenrijk
E-mail: datenschutzinfo@stihl.at
Rechtbank van Innsbruck onder FN 46276 d, btw-nummer ATU32234908
Wij zijn verantwoordelijk voor bepaalde verwerkingen samen met andere ondernemingen van de STIHL-groep. Meer informatie over deze verwerkingen die onder gezamenlijke verantwoordelijkheid vallen en de STIHL-ondernemingen en onze partners die bij de verwerking betrokken zijn, vindt u hieronder in dit Privacybeleid. Indien de verwerking van uw persoonsgegevens in gezamenlijke verantwoordelijkheid plaatsvindt, is tussen de STIHL-onderneming of onze bij de verwerking betrokken partners een overeenkomst gesloten over de verwerking in gezamenlijke verantwoordelijkheid.
Voor een overzicht van ondernemingen van de STIHL-groep en hoe wij daarnaar verwijzen in dit Privacybeleid, zie paragraaf 5.
Wij wijzen u erop dat wij in het kader van een afzonderlijke verantwoordelijkheid ook kunnen samenwerken met ondernemingen van de STIHL-groep en ondernemingen buiten de STIHL-groep, te weten twee zelfstandig verantwoordelijke entiteiten en door middel van contractverwerking.
De Functionaris Gegevensbescherming van STIHL Tirol is per post te bereiken op het adres van de verwerkingsverantwoordelijke, gericht aan "zu Hd. Abteilung Datenschutz" of een e-mail naar datenschutzinfo@stihl.at.
In geval van verwerking van persoonsgegevens in gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid, kunt u ook contact opnemen met de Functionaris Gegevensbescherming via de bovenstaande contactgegevens.
Wanneer wij de term “persoonsgegevens” in dit Privacybeleid gebruiken, bedoelen wij alle informatie die op u betrekking heeft.
Persoonsgegevens omvatten bijvoorbeeld uw naam, e-mailadres of postadres. Uw persoonsgegevens omvatten echter ook alle gegevens die aan u zijn gekoppeld of die op u betrekking hebben, zoals gegevens die worden verwerkt wanneer u de MY iMOW® Applicaties gebruikt. Wij verwijzen naar gegevens die niet op u betrekking hebben als niet-persoonlijke of anonieme gegevens. De regelgeving inzake gegevensbescherming en dit Privacybeleid zijn niet van toepassing op dergelijke gegevens.
Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen als wij de verwerking op een rechtsgrond kunnen baseren of indien dit rechtmatig is overeenkomstig de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming, d.w.z. dat de verwerking binnen de reikwijdte van de wet is toegestaan. In het kader van de AVG baseren wij de verwerking van uw persoonsgegevens grotendeels op de volgende rechtsgronden:
· De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen die op uw verzoek plaatsvinden (artikel 6, lid 1, punt b) AVG).
· U heeft ons uw toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden (artikel 6, lid 1, punt a) AVG).
· De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan een op ons rustende wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, punt c) AVG).
· De verwerking is noodzakelijk om onze gerechtvaardigde belangen of de gerechtvaardigde belangen van een derde te beschermen, tenzij uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden, die de bescherming van persoonsgegevens vereisen, prevaleren (artikel 6, lid 1, punt f AVG).
Meer informatie over welke verwerkingen wij specifiek baseren op welke rechtsgrond of op grond van welke regelgeving inzake gegevensbescherming de verwerking is toegestaan, vindt u hieronder in dit Privacybeleid.
Wij verwerken de persoonsgegevens die u ons verstrekt, die wij (automatisch) verzamelen of van derden ontvangen. U bent in beginsel niet verplicht om uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken. De openbaarmaking van bepaalde persoonsgegevens kan echter noodzakelijk zijn om ons in staat te stellen u de STIHL MY iMOW® Applicaties aan te bieden.
Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt
Wij verwerken de informatie die u ons verstrekt. U kunt ons bijvoorbeeld bellen of anderszins contact met ons opnemen en ons op deze manier bepaalde informatie verstrekken. U kunt ons nadere gegevens verstrekken wanneer u bepaalde instellingen selecteert of MY iMOW® Applicaties naar uw behoefte configureert. Wij verzamelen en verwerken deze gegevens om u in staat te stellen gebruik te maken van de STIHL MY iMOW® Applicaties. Indien u ons bepaalde informatie niet verstrekt, kan het gebruik of de functionaliteit van de STIHL MY iMOW® Applicaties worden uitgesloten of aangetast.
Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen bepaalde informatie (automatisch) en verwerken dit wanneer u de STIHL MY iMOW® Applicaties gebruikt. Dit omvat bijvoorbeeld gegevens zoals uw IP-adres, bepaalde inloggegevens en gegevens die worden verwerkt zodat wij u technisch kunnen voorzien van de STIHL MY iMOW® Applicaties.
Persoonsgegevens die wij van derden ontvangen
In sommige gevallen ontvangen wij informatie niet rechtstreeks van u. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn als informatie over u door derden aan ons worden verstrekt. Wij werken samen met ondernemingen die diensten aan ons verlenen en die ons op hun beurt informatie over u verstrekken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan betaaldienstverleners of aanbieders van 'appstores'.
Wanneer u onze website bezoekt, stuurt de browser die op uw apparaat wordt gebruikt automatisch informatie naar onze websiteserver, die deze tijdelijk opslaat in een 'logbestand'.
Categorieën persoonsgegevens
Bij toegang tot de website worden de volgende gegevens verwerkt:
· het IP-adres van het aanvragende apparaat met internetverbinding;
· de datum en het tijdstip van de toegang;
· de naam en URL van het opgehaalde bestand;
· de website/applicatie van waaruit toegang tot stand is gebracht (verwijzer-URL); en
· de browser die u gebruikt en, indien van toepassing, het besturingssysteem van uw met internet verbonden computer en de naam van uw internetaanbieder.
Doel
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
· zorgen voor een soepele verbinding;
· zorgen voor een comfortabel gebruik van onze website/applicatie; en
· evaluatie van systeemveiligheid en stabiliteit.
Rechtsgrond
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrond:
· De website wordt geraadpleegd tijdens het initiëren of uitvoeren van een overeenkomst.
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, punt b) AVG.
· De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om u in staat te stellen de website te bezoeken en om de werking, consistente functionaliteit en beveiliging van onze website en systemen te waarborgen.
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, punt f) AVG.
Het is in ons gerechtvaardigd belang om de prestaties, consistente functionaliteit en beveiliging van onze website en systemen te waarborgen.
Verwerkingsverantwoordelijke
In het kader van het bedienen van uw iMOW® robotmaaier werken wij samen met ANDREAS STIHL om u een snelle en eenvoudige bediening van uw iMOW® robotmaaier te kunnen bieden. In dit verband verwerken wij de persoonsgegevens als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken.
Categorieën persoonsgegevens
Bij de communicatie met u wordt de volgende informatie verwerkt:
· instellingen met betrekking tot uw iMOW® robotmaaier, zoals snijhoogte, veiligheidsfuncties, regensensor;
· eigenschappen van je maaiapplicatie, zoals start maaiwerk, duur maaiwerk, indien gewenst maaizone, standaard maaitijd;
· een eventueel maaiplan dat u heeft gedefinieerd.
Doel
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
· de configuratie van uw iMOW® robotmaaier;
· de bediening van uw iMOW® robotmaaier.
Rechtsgrond
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrond:
· De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om u de functionaliteiten te kunnen bieden die worden aangeboden in de MY iMOW® Applicaties, zoals de bediening van uw iMOW®.
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, punt b) AVG.
Categorieën persoonsgegevens
De volgende informatie wordt verwerkt bij het lokaliseren van uw iMOW® robotmaaier:
· De huidige geo-coördinaten van de iMOW® robotmaaier worden verwerkt wanneer uw iMOW® robotmaaier is verbonden met het internet.
· De "Home Area" van de iMOW® robotmaaier wordt verwerkt nadat de functie "Home Area" op de maaier is geactiveerd.
Doel
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
· U heeft de mogelijkheid om uw iMOW® robotmaaier op een kaart in uw MY iMOW® Applicaties te tonen en te lokaliseren zodat u altijd op de hoogte bent van de locatie van uw iMOW.
· Het tonen van weersvoorspellingen in het maaiplan van de MY iMOW®-applicaties.
· Door het activeren van de functie Home Area kan de maaier zichzelf op slot zetten wanneer deze buiten het gebied wordt verplaatst.
Rechtsgrond
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met de locatie van uw iMOW op:
· De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om u de weersvoorspelling te kunnen bieden die wordt aangeboden in de MY iMOW® App, de locatiefunctionaliteit en het apparaatslot.
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, punt b) AVG.
· De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om u te helpen uw iMOW® robotrobot op te halen, indien u ons hierom verzoekt.
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, punt f) AVG.
U kunt uw iMOW® robotmaaier gebruiken en bedienen via de MY iMOW® App, waaronder diverse spraakbesturingssystemen. Hieronder vindt u informatie over spraakbesturingssystemen en hun aanbieders. Wij verwijzen ook naar het privacybeleid van deze aanbieders, waarin u nadere informatie vindt over de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met het gebruik van spraakbesturing.
Verwerkingsverantwoordelijke
Als u gebruik maakt van een van de spraakbesturingssystemen, kunnen de aanbieders van deze spraakbesturingssystemen uw persoonsgegevens die onder hun eigen verantwoordelijkheid vallen, verwerken overeenkomstig het privacybeleid van de aanbieders. Dit betekent onder meer dat deze aanbieders uw gegevens voor hun eigen doeleinden kunnen verwerken.
Categorieën persoonsgegevens
Bij de communicatie met u wordt volgende informatie verwerkt:
· eigenschappen van uw maaiapplicatie of bediening van uw iMOW® maairobot, zoals start maaiwerk, duur maaiwerk, indien gewenst maaizone, standaard maaitijd;
· een eventueel maaiplan dat u heeft gedefinieerd.
Doel
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
· Besturing van uw iMOW® robotmaaier via spraakcommando en het verstrekken of bevragen van de huidige iMOW® status via spraakcommando.
Rechtsgrond
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens door ons en de doorgifte van uw persoonsgegevens aan de aanbieder die u gebruikt op de volgende rechtsgrond:
· De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om u de functionaliteit van spraakbesturing te kunnen bieden die wordt aangeboden in de MY iMOW® Applicaties.
Wij baseren de verwerking van uw gegevens op de rechtsgrond van artikel 6, lid 1, punt b) AVG.
· De verwerking is noodzakelijk voor de beveiliging en functionaliteit van de spraakbesturingsfunctie. Dit betekent dat wij de spraakbesturing van de iMOW® robotmaaier verder ontwikkelen op basis van uw gebruik van spraakbesturing.
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens op de rechtsgrond van artikel 6, lid 1, punt f) AVG.
Het is in ons gerechtvaardigd belang om onze aanbiedingen en diensten voor u verder te ontwikkelen en uw gebruikservaring van STIHL MY iMOW® Applicaties te verbeteren.
· Voor bepaalde verwerking van uw persoonsgegevens vragen wij uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a) AVG, voor zover dit noodzakelijk is.
In het kader van het verkrijgen van uw toestemming zullen wij u informeren over de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming.
Spraakbesturingsaanbieder
· Spraakbesturing via Apple Shortcuts App: de aanbieder is Apple. Het
privacybeleid is beschikbaar op:
https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/shortcuts-sharing/
· Spraakbesturing via Amazon Alexa: de aanbieder is Amazon. Het
privacybeleid is beschikbaar op:
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GVP69FUJ48X9DK8V
· Spraakbesturing via Google Assistant: de aanbieder is Google. Het
privacybeleid is beschikbaar op:
https://policies.google.com/privacy
Er zijn verschillende manieren om contact met ons op te nemen, bijvoorbeeld per e-mail, per post, telefonisch, via contactformulieren of op andere wijze. Wij beantwoorden graag uw vragen via een van onze communicatiekanalen. Wij zullen over het algemeen contact met u opnemen per e-mail.
Gezamenlijke verantwoordelijkheid
Indien u communiceert met STIHL Tirol, is STIHL Tirol verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien voor communicatie met u of het verwerken van uw verzoek of punt van zorg de betrokkenheid van andere ondernemingen van de STIHL-groep vereist is, zullen wij uw verzoek of punt van zorg samen met deze ondernemingen verwerken. Afhankelijk van het onderwerp van uw verzoek of uw punt van zorg, verwerken de ondernemingen opgericht door STIHL Tirol uw persoonsgegevens namens STIHL Tirol of als gezamenlijk verantwoordelijke instantie samen met STIHL Tirol.
Categorieën persoonsgegevens
Bij de communicatie met u wordt de volgende informatie verwerkt:
· uw contactgegevens, zoals uw telefoonnummer of e-mailadres;
· gegevens met betrekking tot uw verzoek of punt van zorg, zoals het onderwerp van uw verzoek of onze communicatie met u.
Doel
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
· communicatie met u als u vragen hebt over de STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier;
· het behandelen en beantwoorden van uw vragen en punten van zorg;
· communicatie met u buiten vragen en punten van zorg, bijvoorbeeld voor informatiedoeleinden of voor het nakomen van wettelijke verplichtingen;
· bij het opnemen van telefoongesprekken, dit vindt plaats ten behoeve van kwaliteitszorg en voor opleidingsdoeleinden;
Rechtsgrond
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met de communicatie met u op verschillende rechtsgronden, afhankelijk van de achtergrond van de communicatie. Het volgende is van toepassing:
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens met u op de rechtsgrond van artikel 6, lid 1, punt b) AVG.
Communicatie met u is noodzakelijk om de beveiliging en functionaliteit van de STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier te waarborgen. Hieronder valt ook dat wij de STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier ontwikkelen op basis van uw feedback en ervaring. Hiervoor kan het nodig zijn dat wij uw mening en beoordeling vragen.
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens op de rechtsgrond van artikel 6, lid 1, punt f) AVG.
Het is in ons gerechtvaardigd belang om onze aanbiedingen en diensten voor u verder te ontwikkelen en uw ervaring met het gebruik van STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier te verbeteren.
· Voor bepaalde verwerking van uw persoonsgegevens vragen wij uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a) AVG, voor zover dit noodzakelijk is.
Dit geldt in het bijzonder voor het opnemen van telefoongesprekken.
Als u vragen heeft of als u de door ons beschreven STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier niet kunt gebruiken, staat onze Ondersteuning altijd tot uw beschikking. Wij zullen u informeren en ondersteunen indien wij, ongeacht uw contact met ons, constateren dat u geen gebruik kunt maken van de STIHL MY iMOW® Applicaties of de door ons beschreven iMOW® robotmaaier.
Verwerkingsverantwoordelijke
Als onderdeel van de ondersteuning werken wij samen met andere ondernemingen van de STIHL-groep om u snel en gemakkelijk te helpen. Daarom ondersteunt ANDREAS STIHL ons als STIHL TIROL bij het ondersteunen van de MY iMOW® App of de iMOW® robotmaaier. Verwerkingsactiviteiten ter verbetering van onze ondersteuning en de MY iMOW® App of de iMOW® robotmaaier worden uitgevoerd onder gezamenlijke verantwoordelijkheid met ANDREAS STIHL.
Categorieën persoonsgegevens
In het kader van de ondersteuning worden de volgende gegevens verwerkt:
· uw contactgegevens;
· communicatie met u, inclusief opnames van telefoongesprekken met u, indien u toestemming heeft gegeven voor de opname;
· gegevens met betrekking tot het ondersteuningsgeval en de gegevens die nodig zijn om uw ondersteuningsgeval op te lossen.
Doel
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
· het verwerken van uw ondersteuningsverzoek;
· indien wij de telefoongesprekken opnemen in het kader van de ondersteuning op basis van uw toestemming, geschiedt dit ten behoeve van kwaliteitsborging en trainingsdoeleinden;
· het verbeteren van onze ondersteuning.
Rechtsgrond
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met onze ondersteuning op verschillende rechtsgronden, afhankelijk van het ondersteuningsverzoek en een bestaande contractuele relatie. Het volgende is van toepassing:
· Onze ondersteuning en prestaties in het kader van de ondersteuning zijn noodzakelijk om de overeenkomst voor de STIHL MY iMOW® Applicaties uit te voeren.
Wij verwerken uw persoonsgegevens in verband met de ondersteuning op basis van de rechtsgrond van artikel 6 lid 1, punt b) AVG.
· Wij bieden u bepaalde ondersteuningsprestaties buiten een bestaande contractuele relatie.
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met onze ondersteuning, die wij buiten een bestaande contractuele relatie aan u verlenen, op artikel 6, lid 1, punt f) AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang om u te helpen met vragen over onze aanbiedingen en diensten en om de tevredenheid van onze (voormalige en toekomstige) klanten te waarborgen.
· Voor bepaalde verwerking van uw persoonsgegevens vragen wij uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a) AVG, voor zover dit noodzakelijk is.
Dit geldt in het bijzonder voor het opnemen van telefoongesprekken tijdens de ondersteuning.
Wij verwerken bepaalde gegevens om STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier en andere aanbiedingen en diensten (of onze ondersteuning) te verbeteren en verder te ontwikkelen. Het gaat hierbij met name om gegevens over het gebruik van STIHL MY iMOW® Applicaties en gegevens met betrekking tot onder meer de eigenschappen, beveiliging en kwaliteit van ons aanbod.
De gegevens worden zoveel mogelijk voorafgaand aan de verwerking voor productontwikkeling en statistische evaluatie gepseudonimiseerd of geanonimiseerd. Als de gegevens geanonimiseerd worden, zijn het geen persoonsgegevens meer.
Gezamenlijke verantwoordelijkheid
In het kader van productontwikkeling en statistische analyse werken wij samen met andere ondernemingen van de STIHL-groep, in het bijzonder met ANDREAS STIHL. De verwerking met ANDREAS STIHL vindt plaats onder gezamenlijke verantwoordelijkheid.
Categorieën persoonsgegevens
De volgende informatie wordt verwerkt in het kader van productontwikkeling en statistische analyse:
· gegevens over het gebruik van de STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier;
· gegevens over de eigenschappen, beveiliging en kwaliteit van de STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier;
· andere informatie die wij hebben, bijvoorbeeld uit ondersteuningsverzoeken van u.
Doel
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
· verbetering en verdere ontwikkeling van STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier;
· productontwikkeling, ook op het gebied van kunstmatige intelligentie, (machine learning);
· marktonderzoek;
· het zorgdragen voor de veiligheid en kwaliteit van de STIHL MY iMOW® Applicaties.
Rechtsgrond
Wij baseren de verwerking van uw gegevens op de volgende rechtsgrond:
Ons gerechtvaardigd belang is om de STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier en andere aanbiedingen en diensten van STIHL Tirol en de STIHL-group te verbeteren en verder te ontwikkelen, alsmede om de veiligheid en kwaliteit van de STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier te garanderen.
Zolang u gebruikmaakt van de STIHL MY iMOW® Applicaties of totdat u uw STIHL-account verwijdert, verwerken wij uw persoonsgegevens wanneer dit nodig is om u de door u gewenste STIHL MY iMOW® Applicaties te verstrekken. De bewaartermijn voor uw persoonsgegevens is met name afhankelijk van welke functies u gebruikt door de STIHL MY iMOW® Applicaties.
Daarnaast is de bewaartermijn afhankelijk van de categorie verwerkte persoonsgegevens en het doel van de verwerking. Tot slot houden wij rekening met wettelijke bewaartermijnen, die ons kunnen verplichten uw gegevens gedurende een bepaalde periode te bewaren. Opslag kan derhalve plaatsvinden indien de Europese of nationale wetgever hierin voorziet in op ons van toepassing zijnde regelgeving, wetten of andere bepalingen van de EU.
In geval van een juridisch geschil bewaren wij de persoonsgegevens die wij nodig hebben voor juridisch verweer tot het einde van de procedure.
Voor meer informatie over de bewaartermijn kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die te vinden zijn in dit Privacybeleid onder paragraaf 2.
STIHL Tirol deelt bepaalde persoonsgegevens die relevant zijn voor individuele verwerkingen, waarbij zij de wettelijke vereisten omtrent gegevensbescherming in acht neemt, met STIHL Group ondernemingen, waaronder:
· ANDRES STIHL: ANDREAS STIHL AG & Co. KG GmbH (Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Duitsland, info@stihl.de, Rechtbank van Stuttgart, HRA 260269, BTW nummer DE 14733096).
Naast ontvangers van de STIHL-groep delen wij uw persoonsgegevens met onze partners, met betrekking tot individuele verwerkingsactiviteiten en rekening houdend met de regelgeving inzake gegevensbescherming. Onze partners zijn onder meer dienstverleners die namens ons uw persoonsgegevens verwerken en dienstverleners die diensten voor ons verlenen die de verwerking van uw persoonsgegevens begeleiden. In verband met de verwerking van uw persoonsgegevens maken wij gebruik van de volgende categorieën dienstverleners:
· IT-dienstverleners (Data Hosting Providers);
· Ondersteuning (Klantondersteuning);
· Advocaten, accountants en belastingadviseurs.
Wij geven uw gegevens ook door aan de autoriteiten en gerechtelijke instellingen, voor zover wij daartoe op grond van de AVG of het recht van de EU-lidstaten verplicht zijn.
Ongeacht waar uw persoonsgegevens worden verwerkt, is de hoogste prioriteit voor ons dat u altijd verzekerd bent van het door de AVG gewaarborgde beschermingsniveau. Als wij persoonsgegevens doorgeven aan ontvangers wiens systemen voor de verwerking van uw persoonsgegevens of hun onderaannemers zich buiten de Europese Economische Ruimte bevinden, of indien wij persoonsgegevens doorgeven aan ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte, voldoen wij aan de vereisten van hoofdstuk V van de AVG.
U kunt ons te allen tijde vragen om een overzicht van de ontvangers in landen buiten de Europese Economische Ruimte en informatie over de maatregelen die wij hebben genomen om het beschermingsniveau van de AVG te waarborgen via de contactgegevens zoals vermeld in paragraaf 2 van dit Privacybeleid.
Indien u uw rechten zoals hieronder gespecificeerd wenst uit te oefenen, kunt u te allen tijde en zonder enige vereiste vorm contact met ons opnemen via de in dit Privacybeleid vermelde communicatiekanalen. Per e-mail en via de andere communicatiekanalen kunt u STIHL Tirol bereiken en de Functionaris Gegevensbescherming van STIHL Tirol bereiken via de contactgegevens vermeld in paragraaf 2 van dit Privacybeleid.
U heeft het recht om bevestiging te vragen van het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens. Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken, heeft u recht op informatie over deze persoonsgegevens en bepaalde wettelijk verplichte informatie. Voor meer informatie over uw recht op informatie, zie art. 15 AVG.
U heeft het recht om onverwijld rectificatie van uw betreffende onjuiste persoonsgegevens te verzoeken. Rekening houdend met de doeleinden van de verwerking heeft u het recht te verzoeken om onvolledige persoonsgegevens aan te vullen. Zie voor meer informatie over uw recht op rectificatie art. 16 AVG.
Wij streven er altijd naar om de juistheid van uw persoonsgegevens te waarborgen. Wij verzoeken u daarom om wijzigingen in uw gegevens (zoals adreswijzigingen) onmiddellijk aan ons door te geven, zodat wij ervoor kunnen zorgen dat uw persoonsgegevens up-to-date zijn.
Indien aan de wettelijke vereisten is voldaan, kunt u ons verzoeken uw persoonsgegevens onmiddellijk te wissen. Dit is met name het geval indien:
· uw persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt;
· de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming, u deze toestemming intrekt en wij de verwerking niet kunnen baseren op een andere rechtsgrond;
· u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie en er geen dwingende gronden zijn voor de verwerking van uw persoonsgegevens;
· indien uw persoonsgegevens aan derden zijn doorgegeven en wij verplicht zijn uw persoonsgegevens te wissen, zullen wij deze derden informeren over de wissing, voor zover dit wettelijk is vereist.
Wij wijzen u erop dat uw recht op wissing onderhevig is aan beperkingen. Zo mogen wij geen persoonsgegevens wissen die we verder moeten bewaren vanwege wettelijke vereisten. Gegevens die wij nodig hebben om een rechtsvordering in te stellen, uit te oefenen of ons ertegen te verdedigen, worden ook uitgesloten van uw recht op wissing. Voor meer informatie over uw recht op wissing, zie art. 17 AVG.
Als aan de wettelijke vereisten is voldaan, kunt u vragen om een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit is met name het geval wanneer:
· de juistheid van uw persoonsgegevens door u wordt betwist, of de verwerking van uw gegevens wordt beperkt gedurende een periode die ons in staat stelt de juistheid van uw persoonsgegevens te controleren;
· de verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig wordt uitgevoerd en u een beperking van het gebruik van uw persoonsgegevens vereist in plaats van het wissen van uw persoonsgegevens;
· wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor de doeleinden van de verwerking, maar u deze gegevens nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering;
· u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, zolang niet duidelijk is of onze gerechtvaardigde verwerkingsgronden zwaarder wegen dan uw gronden.
Voor meer informatie over uw recht op beperking van de verwerking, zie art. 18 AVG.
U heeft het recht om de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens en die wij verwerken voor de uitvoering van de overeenkomst, te ontvangen, op basis van uw toestemming of via geautomatiseerde procedures, in een gestructureerd, gebruikelijk en machineleesbaar formaat. U heeft ook het recht om, indien aan de hiervoor genoemde voorwaarden wordt voldaan, deze gegevens, voor zover dit technisch haalbaar is, rechtstreeks door te geven aan een derde. Voor meer informatie over uw recht op gegevensoverdraagbaarheid, zie art. 20 AVG.
Als u uw toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze te allen tijde intrekken, met inwerkingtreding vanaf dat moment. De rechtmatigheid van de verwerking van uw gegevens tot aan de intrekking blijft onverlet.
Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, in het bijzonder de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in uw locatie, werkplek of plaats van de vermeende inbreuk.
|
Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens tijdens de verwerking op basis van onze gerechtvaardigde belangen
Voor zover wij gegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Wij zullen uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij kunnen aantonen dat er dwingende gerechtvaardigde redenen voor verwerking zijn die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of die verband houden met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Wij gaan ervan uit dat wij tijdens de verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang normaliter dergelijke dwingende gerechtvaardigde beschermingsgronden kunnen bewijzen, maar wij onderzoeken en beoordelen elk bezwaar afzonderlijk.
Zie voor meer informatie over uw recht van bezwaar art. 21 AVG.
|
In dit Privacybeleid houden wij u altijd geheel en volledig op de hoogte van de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met de STIHL MY iMOW® Applicaties. Dit vereist dat we dit Privacybeleid regelmatig bijwerken. Wij raden u daarom aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen.