Privacyverklaring
Op: 01/2023
Markt: België
Wij informeren u graag over de verwerking van uw persoonsgegevens in deze Privacyverklaring. Hieronder vindt u informatie over hoe en om welke redenen wij uw persoonsgegevens verwerken en welke rechten u daarbij heeft.
Indien u meer informatie wenst die niet in deze Privacyverklaring is opgenomen, kunt u te allen tijde contact opnemen met ons en onze Functionaris voor Gegevensbescherming (“Data Protection Officer”) via de contactgegevens vermeld onder artikel 2 van deze Privacyverklaring.
In deze Privacyverklaring informeren wij u over de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met de STIHL MY iMOW® App en de browser-gebaseerde applicatie voor het gebruik van uw iMOW® robotmaaier ("STIHL MY iMOW® webapp") samen ook aangeduid als "STIHL MY iMOW® Applicaties".
U kunt een beperkt aantal functies van de STIHL MY iMOW® Applicaties gebruiken zonder in te loggen op de STIHL MY iMOW® Applicaties. Om in te loggen op de STIHL MY iMOW® Applicaties hebt u een STIHL-account nodig voor het STIHL Digitaal Platform en de Oplossingen. Informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met het STIHL Digitaal Platform en uw STIHL-account vindt u in de Privacyverklaring voor het STIHL Digitaal Platform en STIHL Oplossingen https://app.stihl.com/nl-be/legal/privacy.
In deze Privacyverklaring informeren wij u volgens de vereisten van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”, Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad). Daarnaast houden we ons aan andere nationale voorschriften inzake gegevensbescherming die van toepassing kunnen zijn op de verwerking van uw persoonsgegevens.
Wij informeren u over de verwerking van uw persoonsgegevens met betrekking tot de webadressen (Uniform Resource Locator, "URL") die u bezoekt. Als u toegang krijgt tot de STIHL MY iMOW® Applicaties via een URL die bedoeld is om een ander land te bedienen en de wettelijke vereisten ervan (d.w.z. u, als voorbeeld, in plaats van toegang te krijgen tot de STIHL URL die eindigt op “.be”, toegang te krijgen tot een STIHL URL die eindigt op “.de”), kan dit ertoe leiden dat u uiteindelijk niet wordt geïnformeerd in overeenstemming met de toepasselijke lokale wettelijke vereisten. Om redenen van gegevensbescherming bepalen wij uw woonplaats niet ("lokalisatie") om het op u toepasselijke recht te bepalen.
STIHL Tirol GmbH ("STIHL Tirol", "wij")
Adres: Hans-Peter-Stihl-Str. A-6336 Langkampfen/Kufstein, Oostenrijk
E-mail: datenschutzinfo@stihl.at
Regionale rechtbank van Innsbruck onder FN 46276 d, btw-identificatienummer ATU32234908
Wij zijn samen met andere bedrijven die deel uitmaken van de STIHL Groep gezamenlijk verantwoordelijk voor bepaalde verwerkingen met betrekking tot uw persoonsgegevens. Meer informatie over deze verwerkingen die onder deze gezamenlijke verantwoordelijkheid vallen, en de STIHL-bedrijven en onze partners die betrokken zijn bij de verwerking, vindt u hieronder in deze Privacyverklaring. Indien de verwerking van uw persoonsgegevens wordt uitgevoerd en er een gezamenlijke verantwoordelijkheid is, is een overeenkomst over dergelijke gezamenlijke verwerking gesloten tussen het bedrijf STIHL of onze partners die bij de verwerking betrokken zijn.
Zie artikel 6 voor een lijst van bedrijven van de STIHL Groep en hoe we ernaar verwijzen in deze Privacyverklaring.
We kunnen ook samenwerken met bedrijven van de STIHL Groep en bedrijven buiten de STIHL Groep in het kader van een afzonderlijke verantwoordelijkheid (d.w.z. als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken) en in het kader van een verwerkersovereenkomst.
Wanneer wij in deze Privacyverklaring de term ‘persoonsgegevens’ gebruiken, bedoelen wij alle informatie die op u betrekking heeft.
Persoonsgegevens zijn bijvoorbeeld uw naam, e-mailadres of postadres. Uw persoonsgegevens omvatten echter ook alle gegevens die op u betrekking hebben of die op u betrekking hebben, zoals gegevens die zullen worden verwerkt wanneer u de MY iMOW® Applicaties gebruikt. Gegevens die niet op u betrekking hebben, noemen wij niet-persoonlijke of anonieme gegevens. De regelgeving inzake gegevensbescherming en deze Privacyverklaring zijn niet van toepassing op dergelijke gegevens.
Met het verwerken van uw persoonsgegevens bedoelen we bijvoorbeeld het verzamelen, opslaan of wissen van uw gegevens.
We verwerken uw persoonsgegevens alleen als we de verwerking op een rechtsgrond kunnen baseren of als dit rechtmatig is in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming, d.w.z. dat de verwerking toegestaan is in het kader van de wet. In het kader van de AVG baseren wij de verwerking van uw persoonsgegevens grotendeels op de volgende rechtsgronden:
· De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen die op uw verzoek plaatsvinden (artikel 6, lid 1, b) AVG).
· U hebt ons uw toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden (artikel 6, lid 1, a) AVG).
· De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn (Artikel 6, lid 1, c) AVG).
· De verwerking is noodzakelijk om onze gerechtvaardigde belangen of de gerechtvaardigde belangen van een derde te vrijwaren, tenzij uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden die de bescherming van persoonsgegevens vereisen, prevaleren (artikel 6, lid 1, f) AVG).
Meer informatie over welke verwerkingen wij specifiek baseren op welke rechtsgrond of op grond waarvan de verwerking is toegestaan, vindt u hieronder in deze Privacyverklaring.
Wij verwerken de persoonsgegevens die u ons verstrekt, die wij (automatisch) verzamelen of die wij van derden ontvangen. In principe bent u niet verplicht om ons uw persoonsgegevens te verstrekken. De bekendmaking van bepaalde persoonsgegevens kan echter noodzakelijk zijn om u de STIHL MY iMOW® Applicaties te kunnen aanbieden.
Persoonsgegevens die u ons verstrekt
Wij verwerken de informatie die u ons verstrekt. U kunt ons bijvoorbeeld bellen of anderszins contacteren en ons op die manier bepaalde informatie bezorgen. U kunt ons meer gegevens verstrekken wanneer u bepaalde instellingen maakt of een oplossing configureert volgens uw behoeften. We verzamelen en verwerken deze gegevens om u in staat te stellen de STIHL MY iMOW® Applicaties te gebruiken. Als u ons bepaalde informatie niet verstrekt, kan het gebruik of de functionaliteit van de STIHL MY iMOW® Applicaties gedeeltelijk stoppen of worden verstoord.
Persoonsgegevens die we verzamelen
Wij verzamelen bepaalde persoonsgegevens (automatisch) en verwerken deze wanneer u de STIHL MY iMOW® Applicaties gebruikt. Hieronder vallen bijvoorbeeld gegevens zoals uw IP-adres, bepaalde inloggegevens en gegevens die zullen worden verwerkt zodat wij u technisch kunnen voorzien van de STIHL MY iMOW® Applicaties.
Persoonsgegevens die wij van derden ontvangen
In sommige gevallen ontvangen we uw persoonsgegevens van indirecte bronnen, d.w.z. niet rechtstreeks van u. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer informatie over u aan ons wordt verstrekt door derden. Wij werken met bedrijven die ons diensten verlenen en die ons op hun beurt informatie over u verstrekken. Dit zijn bijvoorbeeld betalingsdienstaanbieders of aanbieders van zogenaamde App Stores.
Bij het openen van onze website stuurt de browser die op uw toestel wordt gebruikt automatisch informatie naar onze websiteserver, die deze tijdelijk opslaat in een zogenaamd logbestand.
Categorieën van persoonsgegevens
De volgende persoonsgegevens zullen worden verwerkt wanneer u toegang krijgt tot de website:
· Het IP-adres van het aanvragende apparaat met internetverbinding;
· De datum en het tijdstip van de toegang;
· De naam en URL van het opgehaalde bestand;
· De website/applicatie van waaruit toegang werd verkregen (doorverwijzende URL); en
· De browser die u gebruikt en, indien van toepassing, het besturingssysteem van uw internetcomputer en de naam van uw toegangsprovider.
Doeleinde
De verwerking van uw persoonsgegevens dient de volgende doeleinden:
· Te zorgen voor een vlotte aansluiting;
· Te zorgen voor een comfortabel gebruik van onze website/applicatie;
· Het evalueren van systeemveiligheid en -stabiliteit.
Rechtsgrond
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden:
· De website is toegankelijk tijdens het opstarten of uitvoeren van een contract.
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, b) AVG.
· De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om u in staat te stellen toegang te krijgen tot de website en om de prestaties, consistente functionaliteit en veiligheid van onze website en systemen te garanderen.
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, f) AVG.
Het is in ons gerechtvaardigd belang om de prestaties, consistente functionaliteit en veiligheid van onze website en systemen te garanderen.
Verwerkingsverantwoordelijke
In het kader van de controle van uw iMOW® robotmaaier werken we samen met ANDREAS STIHL om u een snelle en eenvoudige controle te kunnen bieden voor uw iMOW® robotmaaier. In dit opzicht verwerken we deze gegevens als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken.
Categorieën van persoonsgegevens
De volgende gegevens zullen worden verwerkt wanneer wij contact met u hebben:
· Instellingen met betrekking tot uw iMOW® robotmaaier, zoals snijhoogte, veiligheidsfuncties, regensensor;
· Eigenschappen van uw maai-app, zoals begin van maaien, duur van maaiwerk, indien gewenst - maaizone, standaard maaitijd;
· Een eventueel door u gedefinieerd maaiplan.
Doeleinde
De verwerking van uw persoonsgegevens dient de volgende doeleinden:
· De configuratie van uw iMOW® robotmaaier;
· De besturing van uw iMOW® robotmaaier.
Rechtsgrond
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrond:
· De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om u de functionaliteiten van de MY iMOW® Applicaties te kunnen aanbieden, zoals de controle van uw iMOW® robotmaaier.
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, b) AVG.
Categorieën van persoonsgegevens
De volgende persoonsgegevens worden verwerkt tijdens het lokaliseren van uw iMOW® robotmaaier:
· De huidige coördinaten van de iMOW® robotmaaier worden verwerkt wanneer uw iMOW® robotmaaier verbonden is met het internet;
· De "Home Area" van de iMOW® robotmaaier wordt verwerkt nadat de functie "Home Area" op de maaier is geactiveerd.
Doeleinde
De verwerking van uw persoonsgegevens dient de volgende doeleinden:
· U hebt de mogelijkheid om uw iMOW® robotmaaier weer te geven op een kaart in uw MY iMOW® Applicaties en deze te lokaliseren zodat u altijd op de hoogte bent van de locatie van uw iMOW® robotmaaier;
· Weersvoorspellingen weergeven in het maaiplan van de MY iMOW® Applicaties;
· Door de functie Home Area te activeren, kan de maaier zichzelf vergrendelen wanneer hij buiten deze zone verplaatst wordt.
Rechtsgrond
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met de locatie van uw iMOW® robotmaaier op:
· De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om u de weersvoorspelling te kunnen aanbieden die wordt aangeboden in de MY iMOW® App, voor de locatiefunctie en voor de apparaatvergrendeling.
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, b) AVG.
· De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om u te helpen bij het ophalen van uw iMOW® robotmaaier, als u ons dat vraagt.
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, f) AVG.
U kunt uw iMOW® robotmaaier gebruiken en bedienen via de MY iMOW® App, inclusief verschillende spraakbesturingssystemen. Hieronder vindt u informatie over spraakbesturingssystemen en hun providers. Wij verwijzen ook naar de privacyverklaring van deze aanbieders, waarin u meer informatie vindt over de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met het gebruik van spraakbesturing.
Verwerkingsverantwoordelijke
Als u een van de spraakbesturingssystemen gebruikt, kunnen de aanbieders van deze spraakbesturingssystemen uw persoonsgegevens verwerken en zijn zij verantwoordelijk voor deze verwerking in overeenstemming met hun privacyverklaring. Dit betekent onder andere dat deze aanbieders uw gegevens voor hun eigen doeleinden kunnen verwerken.
Categorieën van persoonsgegevens
De volgende persoonsgegevens zullen worden verwerkt wanneer wij contact met u hebben:
· Eigenschappen van uw maaitoepassing of controle van uw iMOW® robotmaaier, zoals het starten van het maaien, de duur van de maaiwerkzaamheden, indien gewenst maaizone, standaard maaitijd;
· Een eventueel door u gedefinieerd maaiplan.
Doeleinde
De verwerking van uw persoonsgegevens dient het volgende doel:
· Het controleren van uw iMOW® robotmaaier met gesproken commando en het verstrekken of vragen van de huidige iMOW® robotmaaier status met gesproken commando.
Rechtsgrond
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens en de doorgifte van uw persoonsgegevens aan de provider die u gebruikt op de volgende rechtsgrond:
· De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om u de functionaliteit van spraakbesturing in de MY iMOW® Applicaties te kunnen aanbieden.
Wij baseren de verwerking van uw gegevens op de rechtsgrond van artikel 6, lid 1, b) AVG.
· De verwerking is noodzakelijk om de veiligheid en functionaliteit van de spraakbesturing te waarborgen. Dit betekent dat we de spraakbesturing van de iMOW® robotmaaier verder zullen ontwikkelen op basis van uw gebruik van spraakbesturing.
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens op de rechtsgrond van artikel 6, lid 1, f) AVG.
Het is in ons gerechtvaardigd belang om onze aanbiedingen en diensten voor u verder te ontwikkelen en om uw gebruikservaring van de STIHL MY iMOW® Applicaties te verbeteren.
· Voor bepaalde verwerkingen van uw persoonsgegevens zullen wij uw toestemming verkrijgen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, a) AVG voor zover nodig.
In het kader van het verkrijgen van uw toestemming zullen wij u informeren over de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming.
Aanbieder van spraakbesturing
·
Spraakbesturing
via Apple Shortcuts App: Aanbieder is Apple. De privacyverklaring is
beschikbaar op:
https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/shortcuts-sharing/
·
Spraakbesturing
via Amazon Alexa: Aanbieder is Amazon. De privacyverklaring is beschikbaar op:
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GVP69FUJ48X9DK8V
·
Spraakbesturing
via Google Assistant: Aanbieder is Google. De privacyverklaring is beschikbaar
op:
https://policies.google.com/privacy
Er zijn verschillende manieren om contact met ons op te nemen, bijvoorbeeld per e-mail, post, telefoon, via contactformulieren of op een andere manier. Wij beantwoorden graag al uw vragen via een van deze communicatiekanalen. Wij nemen over het algemeen via e-mail contact met u op.
Gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid
Als u met STIHL Tirol communiceert, is STIHL Tirol verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Als communicatie met u of het verwerken van uw verzoek of bezorgdheden de betrokkenheid van andere bedrijven van de STIHL Groep vereist, zullen wij uw verzoek of bezorgdheid samen met deze bedrijven verwerken. Afhankelijk van het onderwerp van uw verzoek of bezorgdheden verwerken de door STIHL Tirol opgerichte ondernemingen uw persoonsgegevens namens STIHL Tirol of als gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijke met STIHL Tirol.
Categorieën van persoonsgegevens
De volgende persoonsgegevens worden verwerkt wanneer wij contact met u hebben:
· Uw contactgegevens zoals uw telefoonnummer of e-mailadres;
· Gegevens die betrekking hebben op uw verzoek of bezorgdheid, zoals het voorwerp van uw verzoek of onze communicatie met u.
Doeleinde
De verwerking van uw persoonsgegevens dient de volgende doeleinden:
· Communiceren met u als u vragen hebt over de STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier;
· Het behandelen en beantwoorden van uw vragen en bezorgdheden;
· Met u communiceren buiten het kader van vragen en bezorgdheden, bijvoorbeeld voor informatiedoeleinden of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen; en
· Wanneer we telefoongesprekken opnemen, gebeurt dit voor kwaliteitsborging en opleiding.
Rechtsgrond
We baseren de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van de communicatie met u op verschillende rechtsgronden, afhankelijk van de achtergrond van de communicatie. Het volgende is van toepassing:
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens op de rechtsgrond van artikel 6, lid 1, b) AVG.
· Communicatie met u is noodzakelijk om de veiligheid en functionaliteit van de STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier te garanderen. Dit houdt ook in dat we de STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier ontwikkelen op basis van uw feedback en ervaring. Dit kan vereisen dat we uw mening en beoordeling vragen.
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens op de rechtsgrond van artikel 6, lid 1, f) AVG.
· Het is in ons gerechtvaardigd belang om onze aanbiedingen en diensten voor u verder te ontwikkelen en om uw ervaring met het gebruik van STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier te verbeteren.
· Voor bepaalde verwerking van uw persoonsgegevens zullen wij uw toestemming verkrijgen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, a) AVG voor zover nodig.
Dit geldt met name voor de opname van telefoongesprekken.
Als u vragen hebt of als u de STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier zoals beschreven door ons niet kunt gebruiken, staat ons team altijd tot uw beschikking. We zullen u informeren en ondersteunen als we, ongeacht uw contact met ons, vaststellen dat u de STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier niet kunt gebruiken zoals door ons beschreven.
Verwerkingsverantwoordelijke
Als onderdeel van de ondersteuning werken we samen met andere bedrijven van de STIHL Groep om u snel en eenvoudig te helpen. STIHL TIROL, ANDREAS STIHL helpt ons bij het bieden van ondersteuning voor de MY iMOW® App of de iMOW® robotmaaier. Verwerkingsactiviteiten om onze ondersteuning, en de MY iMOW® App of de iMOW® robotmaaier te verbeteren, worden uitgevoerd onder gezamenlijke verantwoordelijkheid met ANDREAS STIHL.
Categorieën van persoonsgegevens
De volgende persoonsgegevens worden verwerkt als onderdeel van de ondersteuning:
· Uw contactgegevens;
· Communicaties met u, met inbegrip van opnames van telefoongesprekken met u, als u uw toestemming hebt gegeven voor de opname; en
· Gegevens met betrekking tot de ondersteuning en de gegevens die nodig zijn om uw verzoek tot ondersteuning op te lossen.
Doeleinde
De verwerking van uw persoonsgegevens dient de volgende doeleinden:
· Het verwerken van uw ondersteuningsverzoek
· Als we de telefoongesprekken opnemen in het kader van de ondersteuning op basis van uw toestemming, zal dit gebeuren met het oog op kwaliteitsborging en opleiding;
· Onze ondersteuning te verbeteren.
Rechtsgrond
We baseren de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met onze ondersteuning op verschillende rechtsgronden afhankelijk van het ondersteuningsverzoek en een bestaande contractuele relatie. Het volgende is van toepassing:
· Onze ondersteuning en prestaties als onderdeel van de ondersteuning zijn vereist om het contract voor de STIHL MY iMOW® Applicaties na te komen.
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van de ondersteuning op de rechtsgrond van artikel 6, lid 1, b) AVG.
· Wij bieden u bepaalde ondersteunende prestaties buiten een bestaande contractuele relatie.
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met onze ondersteuning, die wij u verstrekken buiten een bestaande contractuele relatie op grond van artikel 6, lid 1, f) AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang om u te helpen met vragen over onze aanbiedingen en diensten en om de tevredenheid van onze (vroegere en toekomstige) klanten te garanderen.
· Voor bepaalde verwerkingen van uw persoonsgegevens zullen wij uw toestemming verkrijgen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, a) AVG voor zover nodig.
Dit geldt met name voor het opnemen van telefoongesprekken tijdens ondersteuning.
We verwerken bepaalde persoonsgegevens om de STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier en andere aanbiedingen en diensten (of onze ondersteuning) te verbeteren en verder te ontwikkelen. Dit betreft in het bijzonder gegevens over het gebruik van STIHL MY iMOW® Applicaties alsook gegevens met betrekking tot onder andere de eigenschappen, veiligheid en kwaliteit van ons aanbod.
Voor zover mogelijk zullen de gegevens voorafgaand aan de verwerking gepseudonimiseerd of geanonimiseerd worden voor productontwikkeling en statistische evaluatie. Als de gegevens geanonimiseerd worden, zijn het geen persoonsgegevens meer.
Gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid
In het kader van productontwikkeling en statistische analyse werken wij samen met andere bedrijven van de STIHL Groep, in het bijzonder met ANDREAS STIHL. Elke verwerking van persoonsgegevens in deze context gebeurt met ANDREAS STIHL als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken.
Categorieën van persoonsgegevens
De volgende persoonsgegevens worden verwerkt in het kader van productontwikkeling en statistische analyse:
· Gegevens over het gebruik van de STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier;
· Gegevens over de eigenschappen, veiligheid en kwaliteit van de STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier;
· Andere informatie die wij bijvoorbeeld hebben uit ondersteuningsverzoeken van u.
Doeleinde
De verwerking van uw persoonsgegevens dient de volgende doeleinden:
· Verbetering en verdere ontwikkeling van STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier;
· Productontwikkeling, met inbegrip van kunstmatige intelligentie (machine learning);
· Marktonderzoek; en
· Het waarborgen van de veiligheid en kwaliteit van de STIHL MY iMOW® Applicaties.
Rechtsgrond
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrond:
· We baseren de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met de productverbetering en statistische analyse op de rechtsgrond van artikel 6, lid 1, f) AVG:
Ons gerechtvaardigd belang is het verbeteren en verder ontwikkelen van de STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier en andere aanbiedingen en diensten van STIHL Tirol en de STIHL Groep en het waarborgen van de veiligheid en kwaliteit van de STIHL MY iMOW® Applicaties of de iMOW® robotmaaier.
Zolang u de STIHL MY iMOW® Applicaties gebruikt of totdat u uw STIHL-account verwijdert, verwerken wij uw persoonsgegevens omdat het noodzakelijk is om de door u gewenste STIHL MY iMOW® Applicaties te leveren. De bewaartermijn van uw persoonsgegevens hangt in het bijzonder af van welke van de functies van de STIHL MY iMOW® Applicaties u gebruikt.
Daarnaast is de bewaartermijn afhankelijk van de categorie van de verwerkte persoonsgegevens en het doeleinde van de verwerking. Ten slotte houden we rekening met wettelijke bewaartermijnen, die ons kunnen verplichten om uw gegevens gedurende een bepaalde periode te bewaren. Bewaring kan overeenkomstig plaatsvinden indien dit door de Europese of nationale wetgever is voorzien in verordeningen, wetten of andere bepalingen waaraan wij onderworpen zijn.
In geval van een juridisch geschil bewaren we de persoonsgegevens die we nodig hebben voor een juridische verdediging tot het einde van de procedure.
Voor meer informatie over de bewaartermijn kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in deze Privacyverklaring onder artikel 2.1.
STIHL Tirol deelt bepaalde persoonsgegevens die relevant zijn voor individuele verwerkingen en met inachtneming van de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming met ondernemingen van de STIHL Groep, waaronder onder andere:
Naast ontvangers van de STIHL Groep delen wij uw persoonsgegevens met onze partners, met betrekking tot individuele verwerkingen en rekening houdend met de voorschriften inzake gegevensbescherming. Onze partners omvatten dienstverleners die uw persoonsgegevens namens ons verwerken, en dienstverleners die diensten aan ons verlenen, waarbij zij uw persoonsgegevens verwerken. Voor de verwerking van uw persoonsgegevens maken wij gebruik van de volgende categorieën van dienstverleners:
· IT-dienstverleners (Data Hosting Providers);
· Ondersteuning (Customer Support);
· Advocaten, accountants en belastingadviseurs.
Wij geven uw gegevens ook door aan autoriteiten en rechtbanken, voor zover wij daartoe verplicht zijn door de AVG of het recht van de EU-lidstaten.
Ongeacht waar uw persoonsgegevens worden verwerkt, is het onze hoogste prioriteit dat het beschermingsniveau dat door de AVG wordt gegarandeerd, steeds wordt gewaarborgd. Indien wij persoonsgegevens doorgeven aan ontvangers van wie de systemen voor de verwerking van uw persoonsgegevens of hun onderaannemers buiten de Europese Economische Ruimte zijn gevestigd, of indien wij persoonsgegevens doorgeven aan ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte, voldoen wij aan de vereisten van hoofdstuk V van de AVG.
U kunt ons op elk moment een overzicht vragen van de ontvangers in landen buiten de Europese Economische Ruimte en informatie over de maatregelen die we hebben genomen om het beschermingsniveau van de AVG te waarborgen via de contactgegevens vermeld onder artikel 2 in deze Privacyverklaring.
Als u uw rechten wilt uitoefenen zoals hieronder gespecificeerd, kunt u te allen tijde en zonder enig vereist formulier contact met ons opnemen via de communicatiekanalen vermeld in deze Privacyverklaring. Via e-mail en via de andere communicatiekanalen kunt u rechtstreeks contact opnemen met STIHL Tirol en de Data Protection Officer van STIHL Tirol via de contactgegevens vermeld onder artikel 2 van deze Privacyverklaring.
U hebt het recht om bevestiging te vragen of uw persoonsgegevens al dan niet verwerkt zullen worden. Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken, heeft u recht op informatie over deze persoonsgegevens en bepaalde wettelijk verplichte informatie. Zie artikel 15 van de AVG voor meer informatie over uw recht op informatie.
U hebt het recht om onverwijld een rectificatie te verzoeken van onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben. Rekening houdend met de doeleinden van de verwerking, hebt u het recht om de vervollediging van onvolledige persoonsgegevens te vragen. Zie artikel 16 van de AVG voor meer informatie over uw recht op rectificatie.
We streven steeds naar de nauwkeurigheid van uw persoonsgegevens. Daarom vragen wij u om ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van wijzigingen in uw gegevens (zoals adreswijzigingen), zodat wij ervoor kunnen zorgen dat uw persoonsgegevens up-to-date zijn.
Als aan de wettelijke vereisten is voldaan, kunt u ons vragen om uw persoonsgegevens onmiddellijk te wissen. Dit is met name het geval wanneer:
· Uw persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt;
· De verwerking van uw persoonsgegevens gebaseerd is op uw toestemming, u deze toestemming herroept en we de verwerking niet op een andere rechtsgrond kunnen baseren;
· U bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie en er geen doorslaggevende redenen zijn voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
· Indien uw persoonsgegevens aan derden werden doorgegeven en wij verplicht zijn om uw persoonsgegevens te wissen, zullen wij deze derden informeren over de gegevenswissing, voor zover dit wettelijk vereist is.
Wij wijzen erop dat uw recht op gegevenswissing aan beperkingen is onderworpen. Zo mogen wij bijvoorbeeld geen persoonsgegevens wissen die wij verder moeten bewaren wegens wettelijke vereisten. Gegevens die we nodig hebben om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen, zijn ook uitgesloten van uw recht op gegevenswissing. Zie artikel 17 van de AVG voor meer informatie over uw recht op gegevenswissing.
Als aan de wettelijke vereisten wordt voldaan, kunt u een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens vragen. Dit is met name het geval wanneer:
· De juistheid van de persoonsgegevens door u wordt betwist of de verwerking van uw gegevens zijn beperkt gedurende een periode die ons in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te controleren;
· De verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig wordt uitgevoerd en u een beperking van het gebruik van uw persoonsgegevens eist in plaats van het wissen van uw persoonsgegevens;
· Wij uw persoonsgegevens niet meer nodig hebben voor de verwerkingsdoeleinden, maar u deze nodig hebt voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
· U bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van uw bijzondere situatie, zolang niet duidelijk is of onze gerechtvaardigde gronden voor de verwerking zwaarder wegen dan die voor u.
Zie artikel 18 van de AVG voor meer informatie over uw recht op beperking van de verwerking.
U hebt het recht om de persoonsgegevens te ontvangen die u ons hebt verstrekt en die wij verwerken voor de uitvoering van het contract, op basis van uw toestemming of via geautomatiseerde procedures, in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm. U hebt ook het recht, indien aan voormelde voorwaarden voldaan is, deze gegevens rechtstreeks door te geven aan een derde, voor zover dit technisch haalbaar is. Zie artikel 20 van de AVG voor meer informatie over uw recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Als u uw toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze te allen tijde intrekken met uitwerking voor de toekomst. De rechtmatigheid van de verwerking van uw gegevens tot aan de intrekking blijft onaangetast.
Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, in het bijzonder de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming op uw locatie, werkplek of plaats van vermeende inbreuk.
|
Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens tijdens de verwerking op basis van onze gerechtvaardigde belangen
Voor zover wij gegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang, kunt u zich te allen tijde verzetten tegen de verwerking om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Wij zullen uw persoonsgegevens niet langer verwerken tenzij wij dwingende legitieme redenen voor de verwerking kunnen aanvoeren die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of voor de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Wij gaan ervan uit dat wij tijdens de verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang gewoonlijk dergelijke dwingende gerechtvaardigde gronden voor bescherming kunnen aantonen, maar wij onderzoeken en evalueren elk bezwaar afzonderlijk.
Zie artikel 21 van de AVG voor meer informatie over uw recht van bezwaar.
|
In deze Privacyverklaring houden we u altijd volledig op de hoogte van de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met de STIHL MY iMOW® Applicaties. Dit vereist dat we deze Privacyverklaring regelmatig bijwerken. Daarom raden wij u aan deze Privacyverklaring regelmatig te raadplegen.