Personvernerklæring
Per: 01/2023
Marked: Norge
Vi ønsker å informere deg om vår behandling av dine personopplysninger. Nedenfor finner du informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger, årsakene til at vi behandler personopplysningene og rettigheter du som den registrerte har i denne forbindelse.
Hvis du ønsker informasjon utover det som fremgår av denne personvernerklæringen, kan du når som helst kontakte oss eller vårt personvernombud via kontaktinformasjonen opplistet i del 2 i denne personvernerklæringen.
I denne personvernerklæringen finner du informasjon om vår behandling av dine personopplysninger i forbindelse med STIHL MY iMOW®-appen og den nettleserbaserte applikasjonen for bruk av din iMOW® robotgressklipper ("STIHL MY iMOW® Web App"), sammen også omtalt som "STIHL MY iMOW® Appene".
Du kan bruke et begrenset spekter av funksjoner i STIHL MY iMOW® Appene uten å logge inn på STIHL MY iMOW® Appene. For å logge inn på STIHL MY iMOW® Appene trenger du en STIHL-konto for STIHL Digital Platform og dens Løsninger. Informasjon om behandlingen av dine personopplysninger i forbindelse med STIHL Digital Platform og STIHL-kontoen din finner du i personvernerklæringen for STIHL Digital Platform og STIHL-Løsninger https://app.stihl.com/nb-no/legal/privacy.
I denne personvernserklæringen informerer vi deg om vår behandling av dine personopplysninger, i tråd med kravene i EUs personvernforordning, Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council ("GDPR"). I tillegg følger vi nasjonal personvernlovgivning som gjelder for behandlingen av dine personopplysninger
Vi vil informere deg om behandlingen av dine personopplysninger relatert til nettadressene (Uniform Resource Locator, "URL") du får tilgang til. Dersom du får tilgang til STIHL MY iMOW® Appene via en URL som er ment å betjene et annet land og dets rettslige krav (for eksempel, du benytter en STIHL-URL som slutter på ".de", i stedet for ".co.uk") kan du risikere å ikke bli informert i samsvar med gjeldende lokale rettslige krav. Av personverngrunner fastsetter vi ikke ditt bosted ("lokalisering") for å fastslå hvilken lovgivning som gjelder for deg.
Følgende er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine i forbindelse med STIHL MY iMOW® Appene, med forbehold om eventuell avvikende informasjon i denne personvernerklæringen:
STIHL Tirol GmbH ("STIHL Tirol", "vi")
Adresse: Hans-Peter-Stihl-Str. A-6336 Langkampfen/Kufstein, Østerrike
E-post: datenschutzinfo@stihl.at
Regional domstol i Innsbruck under FN 46276 d, MVA-identifikasjonsnummer ATU32234908
Vi er ansvarlige for visse behandlingsoperasjoner sammen med andre selskaper i STIHL-konsernet. Ytterligere informasjon om disse behandlingsoperasjonene, underlagt felles behandlingsansvar, og hvilke av STIHL-selskapene og våre partnere som er involvert i behandlingen, finner du nedenfor i denne personvernerklæringen. Hvis behandlingen av dine personopplysninger utføres ved felles behandlingsansvar, er det inngått en avtale om felles behandlingsansvar med det STIHL-selskapet eller våre partnere som er involvert i behandlingen.
For en liste over selskaper i STIHL-konsernet og hvordan vi henviser til disse i denne personvernerklæringen, se del 6.
Vær oppmerksom på at vi også kan samarbeide med selskaper i STIHL-konsernet og selskaper utenfor STIHL-konsernet innenfor rammen av et separat ansvar, det vil si at vi opptrer som to uavhengige ansvarlige enheter og samarbeider ved gjennomføring av kontrakt.
Personvernombudet for STIHL Tirol kan nås per post på adressen til den behandlingsansvarlige, adressert til "zu Hd. Abteilung Datenschutz", eller på e-post, til datenschutzinfo@stihl.at.
Ved felles behandlingsansvar for behandlingen av personopplysninger, vennligst også ta kontakt med personvernombudet via kontaktinformasjonen ovenfor.
Når vi bruker begrepet "personopplysninger" i denne personvernerklæringen, mener vi all informasjon som er relatert til deg. Personopplysninger inkluderer for eksempel navn, e-postadresse eller postadresse. Personopplysningene dine inkluderer imidlertid også alle data som er knyttet til deg eller som er relatert til deg, slik som data blir behandlet når du bruker MY iMOW® Appene.
Data som ikke er relatert til deg, vil vi referere til som ikke-personlige eller anonyme data. GDPR, personopplysningsloven og denne personvernerklæringen gjelder ikke for slike data.
Vi behandler personopplysningene dine kun hvis behandlingen har et rettsgrunnlag eller det er lovlig i henhold til gjeldende personvernlovgivning, det vil si at behandlingen er tillatt innenfor lovens rammer. I henhold til GDPR, behandler vi dine personopplysninger hovedsakelig med basis i følgende rettslige grunnlag:
· Behandlingen av personopplysninger er nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg eller for gjennomføring av prekontraktuelle tiltak som finner sted etter din forespørsel (GDPR artikkel 6 (1) bokstav b).
· Du har gitt oss ditt klare samtykke til behandlingen av dine personopplysninger for ett eller flere spesifikke formål (GDPR artikkel 6 (1) bokstav a).
· Behandlingen av dine personopplysninger er nødvendig for å oppfylle en juridisk forpliktelse (GDPR artikkel 6 (1) bokstav c).
· Behandlingen er nødvendig for de berettigede interessene som vi eller en tredjepart forfølger, unntatt der slike interesser overstyres av interessene eller grunnleggende rettigheter og friheter til deg som krever beskyttelse av dine personopplysninger (GDPR artikkel 6 (1) bokstav f).
Ytterligere informasjon om behandlingene vi foretar og det konkrete rettslige grunnlaget for den enkelte behandling, finner du nedenfor i denne personvernserklæringen.
Vi behandler personopplysningene du gir oss, som vi samler inn (automatisk) eller som vi mottar fra tredjeparter.
I prinsippet er du ikke forpliktet til å gi oss dine personopplysninger. Behandlingen av visse personopplysninger kan imidlertid være nødvendig for at vi skal kunne tilby og levere deg STIHL MY iMOW® Appene.
Personopplysninger du gir oss
Vi behandler informasjonen du gir oss. For eksempel når du ringer eller kontakter oss, behandler vi personopplysningene gitt oss i den forbindelse. Når du velger bestemte innstillinger eller konfigurerer MY iMOW® Appene i henhold til dine behov, gir du oss ytterligere personopplysninger. Vi samler inn og behandler disse dataene for å muliggjøre din bruk av STIHL MY iMOW® Appene. Dersom du ikke gir oss visse opplysninger, kan bruken eller funksjonaliteten av STIHL MY iMOW® Appene delvis stoppe eller bli svekket.
Personopplysninger vi samler inn
Vi samler inn visse opplysninger (automatisk) og behandler disse når du bruker STIHL MY iMOW® Appene. Dette inkluderer, for eksempel, IP-adressen din, visse påloggingsdata og data som er teknisk nødvendig for oss å behandle for at vi skal kunne levere STIHL MY iMOW® Appene til deg.
Personopplysninger vi mottar fra tredjeparter
I noen tilfeller mottar vi ikke informasjon direkte fra deg. Dette kan, for eksempel, være tilfeller der informasjon om deg gis til oss av tredjeparter. Vi samarbeider med selskaper som leverer tjenester til oss og som da gir oss informasjon om deg. Disse inkluderer, for eksempel, leverandører av betalingstjenester og leverandører av hva som er kjent som appbutikker.
Når du går inn på nettstedet vårt, sender nettleseren i enheten din automatisk informasjon til vår nettstedsserver, som midlertidig lagrer informasjonen i en såkalt "loggfil".
Kategorier av personopplysninger
Følgende informasjon blir behandlet når du besøker nettstedet vårt:
· IP-adressen til den forespørrende internett-aktiverte enheten;
· dato og klokkeslett for tilgangen;
· navnet og URL-adressen til den hentende filen;
· nettstedet/applikasjonen benyttet for tilgang (referanse-URL); og
· nettleseren du bruker og, hvis aktuelt, operativsystemet på din internett-aktiverte datamaskin og navnet på tilgangsleverandøren.
Formål
Behandlingen av personopplysningene tjener ett eller flere av følgende formål:
· for å sikre en jevn tilkobling;
· for å sikre en komfortabel bruk av nettstedet/applikasjonen vår; og
· for evaluering av systemets sikkerhet og stabilitet.
Rettslig grunnlag
Vi baserer behandlingen av dine personopplysninger på følgende rettslig grunnlag:
· Nettstedet besøkes under initiering eller gjennomføring av en kontrakt.
Vi behandler dine personopplysninger med hjemmel i GDPR artikkel 6 (1) bokstav b.
· Behandlingen er nødvendig for å gi deg tilgang til nettstedet og for å sikre ytelse, konsekvent funksjonalitet og sikkerhet på nettstedet og i systemene våre.
Vi behandler personopplysningene med hjemmel i GDPR artikkel 6 (1) bokstav f.
Vi har en berettiget interesse i å sikre ytelsen, konsekvent funksjonalitet og sikkerhet på nettstedet og i systemene våre.
Behandlingsansvarlig
I forbindelse med styringen av din iMOW® robotgressklipper, jobber vi med ANDREAS STIHL for å kunne gi deg rask og enkel kontroll over din iMOW® robotgressklipper. I denne forbindelse behandler vi personopplysningene med felles behandlingsansvar.
Kategorier av personopplysninger
Følgende informasjon vil bli behandlet når vi kommuniserer med deg:
· innstillinger relatert til din iMOW® robotgressklipper, som klippehøyde, sikkerhetsfunksjoner og regnsensor;
· egenskapene til klippeapplikasjonen din, som start av klipping, varigheten av klippejobben, ønsket klippesone, standard klippetid;
· en klippeplan, hvis opprettet, som du har definert.
Formål
Behandlingen av dine personopplysninger tjener følgende formål:
· For å konfigurere din iMOW® robotgressklipper;
· For å kontrollere din iMOW® robotgressklipper.
Rettslig grunnlag
Vi baserer behandlingen av dine personopplysninger på følgende rettslig grunnlag:
· Behandlingen av dine personopplysninger er nødvendig for å kunne tilby deg funksjonalitetene tilgjengelig i MY iMOW® Appene, for eksempel kontroll over din iMOW®.
Vi behandler dine personopplysninger med hjemmel i GDPR artikkel 6 (1) bokstav b.
Kategorier av personopplysninger
Følgende informasjon behandles i prosessen med å finne din iMOW® robotgressklipper:
· De nåværende geokoordinatene til din iMOW® robotgressklipper behandles når iMOW® robotgressklipper er koblet til Internett.
· "Hjemområde" til iMOW® robotgressklipper behandles hvis "Hjemmeområde"-funksjonen er aktivert på klipperen.
Formål
Behandlingen av dine personopplysninger tjener ett eller flere av følgende formål:
· for å kunne vise din iMOW® robotgressklipper på et kart i MY iMOW® Appene og finne den, slik at du alltid er informert om plasseringen av din iMOW.
· for å kunne vise værmeldinger i klippeplanen i MY iMOW® Appene.
· Ved å aktivere hjemmeområdefunksjonen, kan klipperen låse seg når den flyttes utenfor området.
Rettslig grunnlag
Vi baserer behandlingen av dine personopplysninger i forbindelse med plasseringen av din iMOW på:
· Behandlingen av dine personopplysninger er nødvendig for å kunne tilby deg værmelding i MY iMOW® Appene, posisjonsfunksjonaliteten og enhetslåsen.
Vi behandler dine personopplysninger med hjemmel i GDPR artikkel 6 (1) bokstav b.
· Behandlingen av dine personopplysninger er nødvendig for å kunne bistå med å hente din iMOW® robotgressklipper, i tilfeller du ber oss om å gjøre det.
Vi behandler dine personopplysninger med hjemmel i GDPR artikkel 6 (1) bokstav f.
Du kan bruke og kontrollere din iMOW® robotgressklipper via MY iMOW® App, som inkluderer bruk av ulike talekontrollsystemer. Nedenfor finner du informasjon om talekontrollsystemene og deres leverandører. Vi viser også til personvernerklæringene til disse leverandørene, der du finner mer informasjon om behandlingen av dine personopplysninger i forbindelse med bruk av talekontroll.
Behandlingsansvarlig
Hvis du bruker et av talekontrollsystemene, kan leverandørene av disse talesystemene behandle personopplysningene dine som er underlagt deres ansvar, i henhold til leverandørenes retningslinjer for personvern. Dette betyr blant annet at disse leverandørene kan behandle dataene dine for sine egne formål.
Kategorier av personopplysninger
Følgende informasjon vil bli behandlet ved kommunikasjon med deg:
· egenskapene til din klippeapplikasjon eller kontroll av din iMOW® robotgressklipper, slik som å starte klipping, varigheten av klippejobber, hvis ønsket klippesone, standard klippetid;
· en klipperplan, hvis opprettet, som du har definert.
Formål
Behandlingen av dine personopplysninger tjener følgende formål:
· for at du skal kunne kontrollere din iMOW® robotgressklipper med talekommando og gi eller spørre om gjeldende iMOW®-status via talekommando.
Rettslig grunnlag
Vi baserer vår behandling av dine personopplysninger og overføringen av dine personopplysninger til leverandøren du bruker, på følgende rettslige grunnlag:
· Behandlingen av dine personopplysninger er nødvendig for å kunne tilby deg talekontroll-funksjonaliteten som tilbys i MY iMOW® Appene.
Vi behandler personopplysningene dine med hjemmel i GDPR artikkel 6 (1) bokstav b.
· Behandlingen er nødvendig for å sikre sikkerheten og funksjonaliteten til talestyringsfunksjonen. Dette innebærer at vi videreutvikler talestyringen til iMOW® robotgressklipper på grunnlag av din bruk av talestyring.
Vi behandler personopplysningene dine med hjemmel i GDPR artikkel 6 (1) bokstav f.
Vi har en berettiget interesse i å videreutvikle våre tilbud og tjenester for deg og forbedre din bruksopplevelse av STIHL MY iMOW® Appene.
· For visse behandlinger av dine personopplysninger, vil vi innhente ditt samtykke i samsvar med GDPR artikkel 6 (1) bokstav a, i den utstrekning det er nødvendig.
I sammenheng med innhenting av ditt samtykke, vil vi informere deg om behandlingen samtykket vil dekke.
Talekontroll-leverandør
·
Talekontroll via Apple Shortcuts App:
Leverandøren er Apple Personvernerklæringen er tilgjengelig på:
https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/shortcuts-sharing/
·
Talekontroll via Amazon Alexa: Leverandøren er Amazon
Personvernerklæringen er tilgjengelig på:
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GVP69FUJ48X9DK8V
·
Talekontroll via Google Assistant: Leverandør
er Google Personvernerklæringen er tilgjengelig på:
https://policies.google.com/privacy
Det finnes ulike måter å kontakte oss på, for eksempel via e-post, per post, per telefon, via kontaktskjemaer eller på andre måter. Vi svarer gjerne på eventuelle spørsmål du måtte ha via kommunikasjonskanalene vi tilbyr. Vi vil vanligvis kontakte deg via e-post.
Felles behandlingsansvar
Hvis du kommuniserer med STIHL Tirol, er STIHL Tirol behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Hvis kommunikasjon med deg eller behandlingen av din forespørsel eller henvendelse krever involvering av andre selskaper i STIHL-konsernet, vil vi behandle din forespørsel eller henvendelse sammen med disse selskapene. Avhengig av temaet for din forespørsel eller henvendelse, behandler selskapene som er stiftet av STIHL Tirol personopplysningene dine enten på vegne av STIHL Tirol eller som felles behandlingsansvarlig med STIHL Tirol.
Kategorier av personopplysninger
Følgende informasjon vil bli behandlet i kommunikasjon med deg:
· dine kontaktopplysninger, som telefonnummer eller e-postadresse;
· opplysninger relatert til din forespørsel eller henvendelse, som temaet for din forespørsel eller vår kommunikasjon med deg.
Formål
Behandlingen av dine personopplysninger tjener ett eller flere av følgende formål:
· for å kommunisere med deg, hvis du har spørsmål om STIHL MY iMOW® Appene eller iMOW® robotgressklipper;
· for å håndtere og svare på dine spørsmål og bekymringer;
· for å kommunisere med deg utenfor henvendelser og bekymringer, for eksempel for informasjonsformål eller for oppfyllelse av juridiske forpliktelser;
· når vi tar opp telefonsamtaler, gjøres dette for kvalitetssikrings- og opplæringsformål;
Rettslig grunnlag
Vi baserer behandlingen av dine personopplysninger i forbindelse med kommunikasjonen med deg på forskjellige rettslige grunnlag, avhengig av kommunikasjonsbakgrunnen. Følgende skal gjelde:
Vi behandler personopplysningene dine med hjemmel i GDPR artikkel 6 (1) bokstav b.
· Kommunikasjon med deg er nødvendig for å sikre sikkerheten og funksjonaliteten til STIHL MY iMOW® Appene eller iMOW® robotgressklipper. Dette innebærer også at vi utvikler STIHL MY iMOW® Appene eller iMOW® robotgressklipper på grunnlag av din tilbakemelding og erfaring. Dette kan innebære at vi ber om din mening og vurdering.
Vi behandler personopplysningene dine med hjemmel i GDPR artikkel 6 (1) bokstav f.
Vi har en berettiget interesse i å videreutvikle våre tilbud og tjenester for deg og forbedre din opplevelse av å bruke STIHL MY iMOW® Appene eller iMOW® robotgressklipper.
· For visse behandlinger av dine personopplysninger, vil vi innhente ditt samtykke i samsvar med GDPR artikkel 6 (1) bokstav a, i den utstrekning det er nødvendig.
Dette gjelder spesielt opptak av telefonsamtaler.
Hvis du har spørsmål eller hvis du ikke kan bruke STIHL MY iMOW® Appene eller iMOW® robotgressklipper som beskrevet av oss, er vår kundeservice alltid tilgjengelig for deg. Uavhengig av din kontakt med oss, vil vi informere og hjelpe deg hvis vi oppdager at du ikke kan bruke STIHL MY iMOW® Appene eller iMOW® robotgressklipper som beskrevet av oss.
Behandlingsansvarlig
Som en del av vår kundeservice samarbeider vi med andre selskaper i STIHL-konsernet for å gi deg rask og enkel assistanse. Derfor, som STIHL TIROL, hjelper ANDREAS STIHL oss i å gi kundeservice i forbindelse med MY iMOW® Appene eller iMOW® robotgressklipper. Behandlingsoperasjoner for å forbedre vår kundeservice og MY iMOW® Appene eller iMOW® robotgressklipper utføres under felles behandlingsansvar med ANDREAS STIHL.
Kategorier av personopplysninger
Følgende informasjon vil bli behandlet som en del av vår kundeservice:
· dine kontaktdetaljer;
· kommunikasjon med deg, inkludert opptak av telefonsamtaler med deg, hvis du har gitt ditt samtykke til opptaket;
· data relatert til servicesaken og dataene som kreves for å løse din servicesak.
Formål
Behandlingen av dine personopplysninger tjener ett eller flere av følgende formål:
· For å behandle serviceforespørselen din;
· hvis vi behandler telefonsamtalene i forbindelse med kundeservicen, på grunnlag av ditt samtykke, vil dette gjøres for kvalitetssikrings- og opplæringsformål;
· for å forbedre vår kundeservice.
Rettslig grunnlag
Vi baserer behandlingen av dine personopplysninger i forbindelse med vår kundeservice på ulike rettslige grunnlag, avhengig av serviceforespørselen og eksisterende kontraktsforhold. Følgende skal gjelde:
· Vår hjelp og ytelse som en del av kundeservicen er nødvendig for å oppfylle kontrakten for STIHL MY iMOW® Appene.
Vi behandler dine personopplysninger i forbindelse med kundeservicen med hjemmel i GDPR artikkel 6 (1) bokstav b.
· Vi gir deg visse serviceprestasjoner utenfor et eksisterende kontraktsforhold.
Vi baserer behandlingen av dine personopplysninger i forbindelse med vår service, som vi gir deg utenfor et eksisterende kontraktsforhold, på GDPR artikkel 6 (1) bokstav f.
Vi har en berettiget interesse i å hjelpe deg med spørsmål om våre tilbud og tjenester, og sikre tilfredsheten til våre (tidligere og fremtidige) kunder.
· For visse behandlinger av dine personopplysninger, vil vi innhente ditt samtykke i samsvar med GDPR artikkel 6 (1) bokstav a, i den utstrekning det er nødvendig.
Dette gjelder spesielt opptak av telefonsamtaler i forbindelse med vår kundeservice.
Vi behandler visse data for å forbedre og videreutvikle STIHL MY iMOW® Appene eller iMOW® robotgressklipper og andre tilbud og tjenester (eller vår kundeservice). Dette gjelder spesielt data om bruken av STIHL MY iMOW® Appene, samt data relatert til blant annet egenskapene, sikkerheten og kvaliteten på tilbudene og tjenestene våre.
Så langt som mulig vil dataene bli pseudonymisert eller anonymisert før behandling for produktutvikling og statistisk evaluering. Hvis dataene anonymiseres, anses de ikke lenger som personopplysninger.
Felles behandlingsansvar
I sammenheng med produktutvikling og statistisk analyse samarbeider vi med andre selskaper i STIHL-konsernet, spesielt med ANDREAS STIHL. Behandling med ANDREAS STIHL skjer med felles behandlingsansvar.
Kategorier av personopplysninger
Følgende informasjon behandles i forbindelse med produktutvikling og statistisk analyse:
· data om bruken av STIHL MY iMOW® Appene eller iMOW® robotgressklipper;
· data om egenskapene, sikkerheten og kvaliteten til STIHL MY iMOW® Appene eller iMOW® robotgressklipper;
· annen informasjon vi har, f.eks. fra kundeserviceforespørsler fra deg.
Formål
Behandlingen av dine personopplysninger tjener ett eller flere av følgende formål:
· for forbedring og videreutvikling av STIHL MY iMOW® Appene eller iMOW® robotgressklipper;
· for produktutvikling, inkludert i området kunstig intelligens, (maskinlæring);
· for markedsundersøkelser;
· for å sikre sikkerheten og kvaliteten til STIHL MY iMOW® Appene.
Rettslig grunnlag
Vi baserer behandlingen av opplysningene dine på følgende rettslige grunnlag:
Vi har en berettiget interesse i å forbedre og videreutvikle STIHL MY iMOW® Appene eller iMOW® robotgressklipper og andre tilbud og tjenester fra STIHL Tirol og STIHL-konsernet, samt å garantere sikkerheten og kvaliteten til STIHL MY iMOW® Appene eller iMOW® robotgressklipper.
Så lenge du bruker STIHL MY iMOW® Appene, eller til du sletter din STIHL-konto, vil vi behandle dine personopplysninger så langt det er nødvendig for å kunne levere de STIHL MY iMOW® Appene du ønsker. Lagringsperioden for dine personopplysninger avhenger spesielt av hvilke av funksjonene i STIHL MY iMOW® Appene du bruker.
I tillegg avhenger lagringsperioden av kategorien av personopplysninger som behandles og formålet med behandlingen.
Til slutt overholder vi juridiske forpliktelser og oppbevaringskrav, som kan forplikte oss til å beholde dataene dine i en viss tidsperiode. Følgelig kan lagring finne sted hvis dette er fastsatt i europeisk eller nasjonal lovgivning, herunder for eksempel EUs forskrifter, nasjonale lover eller andre bestemmelser som vi er underlagt.
I tilfelle rettslig tvist, vil vi beholde personopplysningene vi trenger for vårt juridiske forsvar, frem til saksbehandlingens endelige avslutning.
For mer informasjon om lagringsperioden, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen oppført under del 2 i denne personvernerklæringen.
STIHL Tirol deler visse personopplysninger, som er relevant for individuelle databehandlinger og i henhold til personvernlovgivning, med selskaper i STIHL-konsernet, herunder blant annet:
· ANDREAS STIHL: ANDREAS STIHL AG & Co. KG GmbH (Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Germany, info@stihl.de, District Court of Stuttgart, HRA 260269, VAT ID No. DE 14733096)
I tillegg til mottakere i STIHL-konsernet, deler vi dine personopplysninger med våre partnere, i forbindelse med individuelle behandlingsoperasjoner og i henhold til personvernlovgivningen. Våre partnere inkluderer tjenesteleverandører som behandler dine personopplysninger på våre vegne, og tjenesteleverandører som leverer tjenester for oss som krever behandling av dine personopplysninger. I forbindelse med behandlingen av dine personopplysninger, bruker vi følgende kategorier av tjenesteleverandører:
· IT-tjenesteleverandører (Datavertsleverandører);
· Støtte (kundeservice);
· Advokater, revisorer og skatterådgivere.
Vi overfører også opplysningene dine til myndighetene og domstolene, så langt vi er forpliktet av GDPR eller nasjonal lovgivning.
Uansett hvor personopplysningene dine behandles, er den høyeste prioriteten for oss at beskyttelsesnivået garantert av GDPR alltid er sikret. Dersom vi overfører personopplysninger til mottakere som har systemer for behandling av dine personopplysninger eller deres underleverandører befinner seg utenfor EØS, eller hvis vi overfører personopplysninger til mottakere utenfor EØS, overholder vi kravene i kapittel V i GDPR.
Du kan når som helst be oss om en oversikt over mottakerne i land utenfor EØS og informasjon om tiltakene vi har iverksatt for å sikre beskyttelsesnivået påkrevd i henhold til GDPR, via kontaktinformasjonen angitt i del 2 i denne personvernerklæringen.
Dersom du ønsker å hevde dine rettigheter som angitt nedenfor, kan du når som helst kontakte oss, uten noe nødvendig skjema, via kommunikasjonskanalene spesifisert i denne personvernerklæringen. Du kan nå både STIHL Tirol og personvernombudet for STIHL Tirol via kontaktinformasjonen som er angitt under avsnitt 2 i denne personvernerklæringen.
Du har rett til å be om bekreftelse på om dine personopplysninger vil bli behandlet eller ikke. Når vi behandler dine personopplysninger, har du rett til informasjon om personopplysningene og en rekke andre opplysninger, oppstilt i lov. For mer informasjon om din rett til informasjon, se GDPR artikkel 15.
Du har rett til å be om korrigering av uriktige personopplysninger om deg uten opphold. Formålene med behandlingen tatt i betraktning, har du rett til å be om at ufullstendige personopplysninger fylles ut. For mer informasjon om din rett til korrigering, se GDPR artikkel 16.
Vi etterstreber alltid å sikre nøyaktigheten av dine personopplysninger. Vi ber deg derfor om å varsle oss umiddelbart om eventuelle endringer i dataene dine (for eksempel adresseendringer), slik at vi kan sikre at personopplysningene dine er oppdaterte
Hvis de rettslige vilkårene er oppfylt, kan du be oss om å slette dine personopplysninger umiddelbart. Dette gjelder spesielt der:
· dine personopplysninger ikke lenger er nødvendige for de formålene de ble samlet inn for eller på annen måte er behandlet for;
· behandlingen av dine personopplysninger er basert på ditt samtykke, du tilbakekaller dette samtykket og vi ikke kan basere videre behandling på et annet rettslig grunnlag; eller
· du har protestert mot behandlingen av dine personopplysninger, av grunner knyttet til din spesielle situasjon (GDPR artikkel 21), og det finnes ikke mer tungtveiende berettigede grunner til behandlingen av dine personopplysninger.
· hvis dine personopplysninger har blitt gitt videre til tredjeparter og vi er forpliktet til å slette dine personopplysninger, vil vi informere disse tredjepartene om slettingen, i den grad dette kreves etter loven.
Vi gjør oppmerksom på at din rett til sletting er underlagt begrensninger. For eksempel kan vi ikke slette personopplysninger som vi av juridiske årsaker må beholde. Data vi trenger for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, står også utenfor din rett til sletting. For mer informasjon om din rett til sletting, se GDPR artikkel 17.
Hvis de rettslige vilkårene er oppfylt, kan du be om en begrensning av behandlingen av dine personopplysninger. Dette er særlig tilfeller der:
· nøyaktigheten av dine personopplysninger bestrides av deg, og behandlingen av dataene dine kan begrenses i en periode imens vi kontrollerer nøyaktigheten av dine personopplysninger;
· behandlingen av dine personopplysninger er ulovlig, og du krever en begrensning i behandlingen av dine personopplysninger i stedet for sletting av dine personopplysninger;
· vi ikke lenger trenger dine personopplysninger for behandlingsformålet, men du trenger disse dataene for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav;
· du har protestert mot behandlingen av dine personopplysninger av grunner knyttet til din spesielle situasjon (GDPR artikkel 21), og det ikke enda er klart om våre berettigede interesser i behandling går foran dine grunner.
For mer informasjon om din rett til begrensning av behandling, se GDPR artikkel 18.
Du har rett til å motta personopplysningene du har gitt oss og som vi behandler for å oppfylle kontrakten med deg, på grunnlag av ditt samtykke, eller ved automatiserte prosedyrer, i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format. Du har også rett til, i tilfelle de ovennevnte vilkårene er oppfylt, at vi overfører disse dataene direkte til en tredjepart, i den grad dette er teknisk mulig. For mer informasjon om din rett til dataportabilitet, se GDPR artikkel 20.
Hvis du har gitt ditt samtykke til behandling av dine personopplysninger, kan du når som helst tilbakekalle samtykket med virkning fremover. Lovligheten av behandlingen av dataene dine frem til tilbakekallet forblir upåvirket.
Hvis du mener at behandlingen av dine personopplysninger bryter med gjeldende lov, kan du sende inn en klage til en tilsynsmyndighet for personvern, spesielt tilsynsmyndigheten for personvern på ditt sted, arbeidssted eller sted for påstått overtredelse.
|
Rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger under behandling basert på våre berettigede interesser
I den grad vi behandler data på grunnlag av en berettiget interesse, kan du når som helst protestere mot behandlingen, av grunner som oppstår fra din spesielle situasjon. Vi vil da ikke lenger behandle dine personopplysninger, med mindre vi kan påvise at det foreligger tvingende berettigede grunner for behandlingen som går foran dine interesser, rettigheter og friheter, eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav. Vi antar at vi, ved behandling på grunnlag av en berettiget interesse, normalt kan bevise slike overbevisende legitime grunner for beskyttelse, men vi undersøker og vurderer hver innsigelse individuelt.
For mer informasjon om din rett til å protestere, se GDPR artikkel 21.
|
I denne personvernerklæringen vil vi alltid holde deg fullt og helt informert om behandlingen av dine personopplysninger i forbindelse med STIHL MY iMOW® Appene. Dette innebærer at vi oppdaterer denne personvernerklæringen regelmessig. Vi anbefaler derfor at du leser denne personvernerklæringen regelmessig.