Politique de Confidentialité
En date du : 01/2023
Marché : Suisse
Nous avons le plaisir de vous informer du traitement de vos données personnelles dans la présente politique de confidentialité ("Politique de Confidentialité"). Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et les droits de sujet des données que vous avez à cet égard.
Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires non contenues dans la présente Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter et contacter notre Délégué à la Protection des Données à tout moment via les coordonnées indiquées dans la section 2 de la présente Politique de Confidentialité.
Dans cette Politique de Confidentialité, nous vous informons du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'Application MY iMOW® STIHL et de l'application basée sur le navigateur pour l'utilisation de votre tondeuse robot iMOW® ("Application Web STIHL MY iMOW®"), également désignées ensemble comme "Applications MY iMOW® STIHL".
Vous pouvez utiliser un nombre limité de fonctions des Applications MY iMOW® STIHL sans vous connecter aux Applications MY iMOW® STIHL. Pour vous connecter aux Applications MY iMOW® STIHL, vous avez besoin d'un compte STIHL pour la Plateforme Digitale STIHL et ses solutions. Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données personnelles en relation avec la Plateforme Digitale STIHL et votre compte STIHL dans la Politique de Confidentialité de la Plateforme Digitale STIHL et des solutions STIHL https://app.stihl.com/fr-ch/legal/privacy.
Dans la présente Politique de Confidentialité, nous vous informons conformément aux exigences du Règlement Général européen sur la Protection des Données ("RGPD", Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil) et de la Loi fédérale suisse sur la Protection des Données ("LPD"). Dans la mesure où le traitement des données entre dans le champ d'application de la LPD et qu'aucune référence explicite à la LPD n'est faite, toutes les références au RGPD doivent être comprises comme des références à l'article ou aux articles applicables en vertu de la LPD. En outre, nous observons d'autres réglementations nationales en matière de protection des données qui peuvent s'appliquer au traitement de vos données personnelles.
Nous vous informons du traitement de vos données personnelles en fonction des adresses Internet (Uniform Resource Locator, "URL") auxquelles vous accédez. Si vous accédez aux Applications MY iMOW® STIHL via une URL destinée à desservir un autre pays et ses exigences légales (par exemple, si vous accédez à une URL STIHL se terminant par ".de" au lieu d'une URL STIHL se terminant par "co.uk"), il se peut que vous ne soyez pas informé conformément aux exigences légales locales applicables. Pour des raisons de protection des données, nous ne déterminons pas votre lieu de résidence ("localisation") pour déterminer le droit qui vous est applicable.
Les personnes suivantes sont responsables du traitement de vos données personnelles dans le cadre des Applications MY iMOW® STIHL, sous réserve d'informations divergentes dans la présente Politique de Confidentialité : STIHL Tirol GmbH ("STIHL Tirol", "nous")
Adresse : Hans-Peter-Stihl-Str. A-6336 Langkampfen/Kufstein, Autriche
Courriel : datenschutzinfo@stihl.at
Tribunal régional d'Innsbruck sous FN 46276 d, numéro d'identification TVA ATU32234908
Nous sommes responsables de certains traitements conjointement avec d'autres sociétés du Groupe STIHL. Vous trouverez de plus amples informations sur ces traitements soumis à une responsabilité conjointe et sur les entreprises STIHL et nos partenaires impliqués dans le traitement ci-dessous dans la présente Politique de Confidentialité. Si le traitement de vos données personnelles est effectué en responsabilité conjointe, un accord sur le traitement en responsabilité conjointe a été conclu entre la société STIHL ou nos partenaires impliqués dans le traitement.
Pour une liste des sociétés du Groupe STIHL et la façon dont nous nous y référons dans cette Politique de Confidentialité, voir la section 6.
Veuillez noter que nous pouvons également coopérer avec des entreprises du Groupe STIHL et des entreprises extérieures au Groupe STIHL dans le cadre d'une responsabilité séparée, c'est-à-dire deux entités responsables indépendantes et par le biais d'un traitement contractuel.
Le Délégué à la Protection des Données de STIHL Tirol peut être joint par courrier à l'adresse du responsable du traitement, adressé à "zu Hd. Abteilung Datenschutz" ou par courriel à datenschutzinfo@stihl.at.
En cas de traitement de données personnelles dans le cadre d'une responsabilité conjointe, veuillez également contacter le Délégué à la Protection des Données aux coordonnées ci-dessus.
Lorsque nous utilisons le terme "données personnelles" dans la présente Politique de Confidentialité, nous entendons toutes les informations qui vous concernent.
Les données personnelles comprennent, par exemple, votre nom, votre adresse électronique ou votre adresse postale. Toutefois, vos données personnelles comprennent également toutes les données qui vous sont liées ou qui vous concernent, telles que les données qui seront traitées lorsque vous utiliserez les Applications MY iMOW® STIHL. Nous appelons les données qui ne vous concernent pas des données non personnelles ou anonymes. Les règlements sur la protection des données et la présente Politique de Confidentialité ne s'appliquent pas à ces données.
Nous traitons vos données personnelles uniquement si nous pouvons fonder le traitement sur une base légale ou si celui-ci est licite conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, c'est-à-dire que le traitement est autorisé dans le cadre de la loi. Dans le cadre du RGPD, nous basons le traitement de vos données personnelles pour la plupart sur les bases légales suivantes :
· Le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles qui ont lieu à votre demande (article 6 (1) (b) RGPD).
· Vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques (article 6 (1) (a) RGPD).
· Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (article 6 (1) (c) RGPD).
· Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, sauf si ces intérêts sont supplantés par les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de vous qui exigent la protection de vos données personnelles (article 6 (1) (f) RGPD).
De plus amples informations sur les opérations de traitement que nous fondons spécifiquement, sur quelle base légale ou en vertu de quelles réglementations sur la protection des données le traitement est autorisé, sont disponibles ci-dessous dans la présente Politique de Confidentialité.
Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez, que nous collectons (automatiquement) ou que nous recevons de tiers. En principe, vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Toutefois, la communication de certaines données personnelles peut être nécessaire pour nous permettre de vous proposer les Applications MY iMOW® STIHL.
Les données personnelles que vous nous fournissez
Nous traitons les informations que vous nous fournissez. Par exemple, vous pouvez nous appeler ou nous contacter autrement et nous fournir certaines informations de cette manière. Vous pouvez nous fournir d'autres données lorsque vous effectuez certains réglages ou configurez les Applications MY iMOW® STIHL en fonction de vos besoins. Nous collectons et traitons ces données pour vous permettre d'utiliser les Applications MY iMOW® STIHL. Si vous ne nous communiquez pas certaines informations, l'utilisation ou la fonctionnalité des Applications MY iMOW® STIHL peut être exclue ou altérée.
Données personnelles que nous collectons
Nous recueillons certaines informations (automatiquement) et les traitons lorsque vous utilisez les Applications MY iMOW® STIHL. Il s'agit par exemple de données telles que votre adresse IP, de certaines données de connexion et de données qui seront traitées afin que nous puissions vous fournir techniquement les Applications MY iMOW® STIHL.
Données personnelles que nous recevons de tiers
Dans certains cas, nous ne recevons pas d'informations directement de vous. Cela peut être le cas, par exemple, si les informations vous concernant nous sont fournies par des tiers. Nous travaillons avec des sociétés qui nous fournissent des services et qui, à leur tour, nous fournissent des informations vous concernant. Il s'agit, par exemple, de prestataires de services de paiement ou de fournisseurs d'"app stores".
Lorsque vous accédez à notre site web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web, qui les enregistre temporairement dans un fichier dit "journal".
Catégories de données personnelles
Les informations suivantes seront traitées lors de l'accès au site web :
· l'adresse IP du périphérique Internet demandeur;
· la date et l'heure de l'accès;
· le nom et l'URL du fichier récupéré;
· le site web/application à partir duquel l'accès a été obtenu (URL de référence); et
· le navigateur que vous utilisez et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur connecté à Internet et le nom de votre fournisseur d'accès.
Objectif
Le traitement de vos données personnelles répond à la ou aux finalités suivantes :
· assurer une connexion sans heurts;
· assurer une utilisation confortable de notre site web/application; et
· l'évaluation de la sécurité et de la stabilité du système.
Base légale
· Le site web est consulté lors de l'initiation ou de l'exécution d'un contrat.
Nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) (b) RGPD.
· Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour vous permettre d'accéder au site web et pour assurer la performance, la cohérence des fonctionnalités et la sécurité de notre site web et de nos systèmes.
Nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) (f) RGPD.
Il est dans notre intérêt légitime d'assurer la performance, la fonctionnalité constante et la sécurité de notre site web et de nos systèmes.
Responsable du traitement
Dans le cadre de la commande de votre tondeuse robot iMOW®, nous travaillons avec ANDREAS STIHL pour pouvoir vous fournir une commande rapide et facile de votre tondeuse robot iMOW®. À cet égard, nous traitons les données personnelles en tant que responsables conjoints du traitement.
Catégories de données personnelles
Les informations suivantes seront traitées:
· les paramètres relatifs à votre tondeuse robot iMOW®, tels que la hauteur de coupe, les fonctions de sécurité, le capteur de pluie;
· les caractéristiques de votre application de tonte, telles que le début de la tonte, la durée de la tonte, si vous souhaitez une zone de tonte, le temps de tonte standard;
· un plan de fauche, le cas échéant, que vous avez défini.
Objectif
Le traitement de vos données personnelles répond à la ou aux finalités suivantes :
· la configuration de votre tondeuse robot iMOW®;
· le contrôle de votre tondeuse robot iMOW®.
Base légale
Dans le cadre du RGPD, nous basons le traitement de vos données personnelles sur la base légale suivante :
· Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour pouvoir vous offrir les fonctionnalités proposées dans les Applications MY iMOW®, telles que le contrôle de votre iMOW®.
Nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) (b) RGPD.
Catégories de données personnelles
Les informations suivantes sont traitées dans le processus de localisation de votre tondeuse robot iMOW® :
· Les géo-coordonnées actuelles de la tondeuse robot iMOW® sont traitées lorsque votre tondeuse robot iMOW® est connectée à Internet.
· La "Zone Domestique" de la tondeuse robot iMOW® est traitée après l'activation de la fonction "Zone Domestique" sur la tondeuse.
Objectif
Le traitement de vos données personnelles répond à la ou aux finalités suivantes:
· Vous avez la possibilité d'afficher votre tondeuse robot iMOW® sur une carte dans vos Applications MY iMOW® STIHL et de la localiser afin d'être toujours informé de l'emplacement de votre iMOW.
· Affichage des prévisions météorologiques dans le plan de tonte des Applications MY iMOW® STIHL.
· En activant la fonction Zone Domestique, la tondeuse peut se verrouiller si elle est déplacée en dehors de cette zone.
Base légale
Dans le cadre du RGPD, nous basons le traitement de vos données personnelles en lien avec l'emplacement de votre iMOW sur :
· Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour pouvoir vous offrir les prévisions météorologiques proposées dans l'application MY iMOW®, la fonctionnalité de localisation et le verrouillage de l'appareil.
Nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) (b) RGPD.
· Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour vous aider à récupérer votre tondeuse robot iMOW®, si vous nous le demandez.
Nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) (f) RGPD.
Vous pouvez utiliser et contrôler votre tondeuse robot iMOW® via l'application MY iMOW®, y compris divers systèmes de commande vocale. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les systèmes de commande vocale et leurs fournisseurs. Nous renvoyons également aux politiques de confidentialité de ces fournisseurs, dans lesquelles vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de la commande vocale.
Responsable du traitement
Si vous utilisez l'un des systèmes de commande vocale, les fournisseurs de ces systèmes vocaux peuvent traiter vos données personnelles sous leur propre responsabilité, conformément aux politiques de confidentialité des fournisseurs. Cela signifie, entre autres, que ces fournisseurs peuvent traiter vos données à leurs propres fins.
Catégories de données personnelles
Les informations suivantes seront traitées:
· les propriétés de votre application de tonte ou le contrôle de votre tondeuse robot iMOW®, comme le démarrage de la tonte, la durée des travaux de tonte, la zone de tonte si désirée, le temps de tonte standard ;
· un plan de fauche, le cas échéant, que vous avez défini.
Objectif
Le traitement de vos données personnelles répond à la ou aux finalités suivantes :
· Commande de votre tondeuse robot iMOW® par commande vocale et fourniture ou interrogation de l'état actuel de l'iMOW® par commande vocale.
Base légale
Dans le cadre du RGPD, nous fondons le traitement de vos données personnelles par nos soins et le transfert de vos données personnelles au prestataire que vous utilisez sur la base légale suivante :
· Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour pouvoir vous offrir la fonctionnalité de commande vocale proposée dans les Applications MY iMOW® STIHL.
Nous fondons le traitement de vos données sur la base légale de l'article 6 (1) (b) RGPD.
· Le traitement est nécessaire pour assurer la sécurité et la fonctionnalité de la fonction de commande vocale. Cela signifie que nous continuerons à développer la commande vocale de la tondeuse robot iMOW® sur la base de votre utilisation de la commande vocale.
Nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la base légale de l'article 6 (1) (f) RGPD.
C'est dans notre intérêt légitime de continuer à développer nos offres et services pour vous et d'améliorer votre expérience d'utilisation des Applications MY iMOW® STIHL.
· Pour certains traitements de vos données personnelles, nous obtiendrons votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) RGPD dans la mesure nécessaire.
Dans le cadre du recueil de votre consentement, nous vous informerons du traitement de vos données personnelles sur la base de votre consentement.
Fournisseur de commandes vocales
·
Commande vocale via l'application Apple
Shortcuts: Le fournisseur est Apple. La politique de confidentialité est
disponible à l'adresse suivante:
https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/shortcuts-sharing/
·
Contrôle vocal via Amazon Alexa : Le fournisseur
est Amazon. La politique de confidentialité est disponible à l'adresse suivante:
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GVP69FUJ48X9DK8V
·
Commande vocale via Google Assistant : Le
fournisseur est Google. La politique de confidentialité est disponible à
l'adresse suivante:
https://policies.google.com/privacy
Il existe plusieurs façons de nous contacter, par exemple par courrier électronique, par courrier postal, par téléphone, via des formulaires de contact ou par d'autres moyens. Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions par l'un des moyens de communication que nous mettons à votre disposition. Nous vous contacterons généralement par courrier électronique.
Responsables conjoints du traitement
Si vous communiquez avec STIHL Tirol, STIHL Tirol est responsable du traitement de vos données personnelles. Si la communication avec vous ou le traitement de votre demande ou de votre préoccupation nécessite l'intervention d'autres sociétés du Groupe STIHL, nous traiterons votre demande ou votre préoccupation en collaboration avec ces sociétés. En fonction de l'objet de votre demande ou de votre préoccupation, les sociétés constituées par STIHL Tirol traitent vos données personnelles au nom de STIHL Tirol ou en tant qu'organisme conjointement responsable avec STIHL Tirol.
Catégories de données personnelles
Les informations suivantes seront traitées lors de la communication avec vous :
· vos coordonnées, telles que votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique;
· les données relatives à votre demande ou à votre préoccupation, telles que l'objet de votre demande ou notre communication avec vous.
Objectif
Le traitement de vos données personnelles répond à la ou aux finalités suivantes :
· communication avec vous si vous avez des questions concernant les Applications MY iMOW® STIHL ou la tondeuse robot iMOW®;
· traiter et répondre à vos demandes de renseignements et à vos préoccupations;
· communication avec vous en dehors des demandes de renseignements et des préoccupations, par exemple à des fins d'information ou pour l'accomplissement d'obligations légales;
· lorsque nous enregistrons des appels téléphoniques, cela est fait à des fins d'assurance qualité et de formation ;
Base légale
Dans le contexte du RGPD, nous fondons le traitement de vos données personnelles dans le cadre de la communication avec vous sur différentes bases légales, en fonction du contexte de la communication. Les dispositions suivantes s'appliquent :
Nous fondons le traitement de vos données personnelles avec vous sur la base légale de l'article 6 (1) (b) RGPD.
La communication avec vous est nécessaire pour assurer la sécurité et la fonctionnalité des Applications MY iMOW® STIHL ou de la tondeuse robot iMOW®. Cela implique également que nous développions les Applications MY iMOW® STIHL ou la tondeuse robot iMOW® sur la base de votre feedback et de votre expérience. Pour ce faire, nous pouvons être amenés à vous demander votre avis et votre évaluation.
Nous fondons le traitement de vos données personnelles sur la base légale de l'article 6 (1) (f) RGPD.
C'est dans notre intérêt légitime de développer nos offres et services pour vous et d'améliorer votre expérience d'utilisation des Applications MY iMOW® STIHL ou de la tondeuse robot iMOW®.
· Pour certains traitements de vos données personnelles, nous obtiendrons votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) RGPD dans la mesure nécessaire.
Cela s'applique en particulier à l'enregistrement des appels téléphoniques.
Si vous avez des questions ou si vous ne pouvez pas utiliser les Applications MY iMOW® STIHL ou la tondeuse robot iMOW® comme nous l'avons décrit, notre soutien est toujours à votre disposition. Nous vous informerons et vous soutiendrons si, malgré votre contact avec nous, nous constatons que vous ne pouvez pas utiliser les Applications MY iMOW® STIHL ou la tondeuse robot iMOW® comme nous l'avons décrit.
Responsable du traitement
Dans le cadre de cette assistance, nous collaborons avec d'autres entreprises du Groupe STIHL pour vous fournir une assistance rapide et facile. Par conséquent, en tant que STIHL Tirol, ANDREAS STIHL nous aide à fournir une assistance pour l'application MY iMOW® ou la tondeuse robot iMOW®. Les opérations de traitement visant à améliorer notre assistance et l'application MY iMOW® ou la tondeuse robot iMOW® sont effectuées sous la responsabilité conjointe d'ANDREAS STIHL.
Catégories de données personnelles
Les informations suivantes seront traitées dans le cadre du soutien :
· vos coordonnées;
· la communication avec vous, y compris les enregistrements de conversations téléphoniques avec vous, si vous avez donné votre accord pour l'enregistrement ;
· les données relatives au cas d'assistance et les données nécessaires pour résoudre votre cas d'assistance.
Objectif
Le traitement de vos données personnelles répond à la ou aux finalités suivantes :
· le traitement de votre demande d'assistance ;
· si nous enregistrons les conversations téléphoniques dans le cadre de l'assistance sur la base de votre consentement, cela sera fait à des fins d'assurance qualité et de formation;
· améliorer notre soutien.
Base légale
Dans le cadre du RGPD, nous fondons le traitement de vos données personnelles dans le cadre de notre assistance sur différentes bases légales en fonction de la demande d'assistance et d'une relation contractuelle existante. Les dispositions suivantes s'appliquent :
· Notre assistance et nos prestations dans le cadre de l'assistance sont nécessaires à l'exécution du contrat pour les Applications MY iMOW® STIHL.
Nous traitons vos données personnelles dans le cadre du soutien sur la base légale de l'article 6 (1) (b) RGPD.
· Nous vous fournissons certaines prestations d'assistance en dehors d'une relation contractuelle existante.
Nous fondons le traitement de vos données personnelles dans le cadre de notre assistance, que nous vous fournissons en dehors d'une relation contractuelle existante, sur l'article 6 (1) (f) RGPD. Nous avons un intérêt légitime à vous aider à répondre à vos questions sur nos offres et services et à assurer la satisfaction de nos (anciens et futurs) clients.
· Pour certains traitements de vos données personnelles, nous obtiendrons votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) RGPD dans la mesure nécessaire.
Cela s'applique en particulier à l'enregistrement des conversations téléphoniques pendant l'assistance.
Nous traitons certaines données afin d'améliorer et de développer les Applications MY iMOW® STIHL ou la tondeuse robot iMOW® et d'autres offres et services (ou notre assistance). Il s'agit en particulier des données relatives à l'utilisation des Applications MY iMOW® STIHL ainsi que des données relatives, entre autres, aux propriétés, à la sécurité et à la qualité de notre offre.
Dans la mesure du possible, les données seront pseudonymisées ou anonymisées avant d'être traitées pour le développement de produits et l'évaluation statistique. Si les données sont anonymisées, elles ne sont plus des données personnelles.
Responsables conjoints du traitement
Dans le cadre du développement de produits et de l'analyse statistique, nous coopérons avec d'autres sociétés du Groupe STIHL, en particulier avec ANDREAS STIHL. Le traitement avec ANDREAS STIHL a lieu en responsabilité conjointe.
Catégories de données personnelles
Les informations suivantes sont traitées dans le cadre du développement des produits et de l'analyse statistique :
· des données sur l'utilisation des Applications MY iMOW® STIHL ou de la tondeuse robot iMOW®;
· des données sur les propriétés, la sécurité et la qualité des Applications MY iMOW® STIHL ou de la tondeuse robot iMOW®
· d'autres informations dont nous disposons, par exemple à la suite de demandes d'assistance de votre particle.
Objectif
Le traitement de vos données personnelles répond à la ou aux finalités suivantes :
· l'amélioration et le développement des Applications MY iMOW® STIHL ou de la tondeuse robot iMOW®;
· le développement de produits, notamment dans le domaine de l'intelligence artificielle (apprentissage automatique);
· l'étude de marché;
· assurant la sécurité et la qualité des Applications MY iMOW® STIHL.
Base légale
Dans le cadre du RGPD, nous basons le traitement de vos données sur la base légale suivante :
Notre intérêt légitime est d'améliorer et de développer les Applications MY iMOW® STIHL ou la tondeuse robot iMOW® et les autres offres et services de STIHL Tirol et du Groupe STIHL, ainsi que de garantir la sécurité et la qualité des Applications MY iMOW® STIHL ou de la tondeuse robot iMOW®.
Tant que vous utilisez les Applications MY iMOW® STIHL ou jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte STIHL, nous traitons vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour vous fournir les Applications MY iMOW® STIHL que vous souhaitez. La durée de conservation de vos données personnelles dépend en particulier des fonctionnalités offertes par les Applications MY iMOW® STIHL que vous utilisez.
En outre, la durée de conservation dépend de la catégorie de données personnelles traitées et de la finalité du traitement. Enfin, nous tenons compte des délais de conservation légaux, qui peuvent nous obliger à conserver vos données pendant une certaine période. Ainsi, la conservation peut avoir lieu si cela est prévu par le droit suisse ou le législateur européen ou national dans les règlements, lois ou autres dispositions de l'Union auxquels nous sommes soumis.
En cas de litige, nous conserverons les données personnelles dont nous avons besoin pour notre défense juridique jusqu'à la conclusion finale de la procédure.
Pour plus d'informations sur la période de stockage, veuillez nous contacter via les coordonnées qui se trouvent dans la présente Politique de Confidentialité, à la section 2.
STIHL Tirol partage certaines données personnelles, par rapport à des processus de traitement individuels et en tenant compte des directives de la loi sur la protection des données, entre autres avec les sociétés suivantes du Groupe STIHL :
· ANDREAS STIHL: ANDREAS STIHL AG & Co. KG GmbH (Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Allemagne, info@stihl.de, Amtsgericht Stuttgart, HRA 260269, USt-IdNr. DE14733096)).
En plus des destinataires du Groupe STIHL, nous partageons vos données personnelles avec nos partenaires, dans le cadre de traitements individuels et en tenant compte des règles de protection des données. Nos partenaires comprennent des prestataires de services qui traitent vos données personnelles en notre nom et des prestataires de services qui fournissent des services pour nous qui accompagnent le traitement de vos données personnelles. Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, nous utilisons les catégories de prestataires de services suivantes :
· Fournisseurs de services informatiques (fournisseurs d'hébergement de données) ;
· Assistance (support client) ;
· Avocats, auditeurs et conseillers fiscaux.
Nous transmettons également vos données aux autorités et aux tribunaux, dans la mesure où nous y sommes obligés par le RGPD ou le droit des États membres de l'UE ou de la Suisse.
Quel que soit le lieu de traitement de vos données personnelles, la priorité absolue pour nous est que le niveau de protection garanti par le RGPD et la LPD soit toujours assuré. Si nous transmettons des données personnelles à des destinataires dont les systèmes de traitement de vos données personnelles ou dont les sous-traitants sont situés dans des juridictions ne disposant pas d'une protection légale adéquate des données, ou si nous transférons des données personnelles à des destinataires qui sont situés dans des juridictions ne disposant pas d'une protection légale adéquate des données, nous nous conformons aux exigences du chapitre V du RGPD et de la LPD. Tout transfert à l'étranger a lieu sur la base de garanties appropriées, en particulier les clauses contractuelles types de l'UE avec les modifications requises par le droit suisse.
Vous pouvez nous demander à tout moment une vue d'ensemble des destinataires dans les pays hors de l'Espace économique européen et des informations sur les mesures que nous avons prises pour assurer le niveau de protection du RGPD via les coordonnées précisées à la section. 2 de la présente Politique de Confidentialité.
Si vous souhaitez faire valoir vos droits tels que spécifiés ci-dessous, vous pouvez nous contacter à tout moment et sans formulaire requis via les canaux de communication spécifiés dans la présente Politique de Confidentialité. Par e-mail et sur les autres canaux de communication, vous pouvez joindre STIHL Tirol et le Délégué à la Protection des Données de STIHL Tirol via les coordonnées précisées au section 2 de cette Politique de Confidentialité.
Vous avez le droit de demander la confirmation que vos données personnelles seront traitées ou non. Lorsque nous traitons vos données personnelles, vous avez le droit d'obtenir des informations sur ces données personnelles et certaines informations requises par la loi. Pour plus d'informations sur votre droit d'accès, voir l'article 15 RGPD ou la disposition correspondante de la LPD.
Vous avez le droit de demander la rectification sans délai des données personnelles incorrectes vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées. Pour plus d'informations sur votre droit de rectification, voir l'article 16 RGPD ou la disposition correspondante de la LPD.
Nous nous efforçons toujours de garantir l'exactitude de vos données personnelles. Nous vous demandons donc de nous informer immédiatement de toute modification de vos données (comme un changement d'adresse), afin que nous puissions nous assurer que vos données personnelles sont à jour.
Si les conditions légales sont remplies, vous pouvez nous demander d'effacer immédiatement vos données personnelles. C'est le cas, en particulier, lorsque :
· vos données personnelles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées;
· le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, vous révoquez ce consentement et nous ne pouvons pas fonder le traitement sur une autre base légale;
· vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière et il n'existe pas de raisons impérieuses pour le traitement de vos données personnelles;
· si vos données personnelles ont été transmises à des tiers et que nous sommes obligés d'effacer vos données personnelles, nous informerons ces tiers de l'effacement, dans la mesure où cela est requis par la loi.
Nous tenons à souligner que votre droit à l'effacement est soumis à des restrictions. Par exemple, nous ne pouvons pas effacer les données personnelles que nous devons conserver en raison d'exigences légales. Les données dont nous avons besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux sont également exclues de votre droit à l'effacement. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, voir l'article 17 RGPD ou la disposition respective de la LPD.
Si les conditions légales sont remplies, vous pouvez demander une restriction du traitement de vos données personnelles. C'est notamment le cas lorsque :
· l'exactitude de vos données personnelles est contestée par vous, ou le traitement de vos données sera limité pendant une période qui nous permet de vérifier l'exactitude de vos données personnelles;
· le traitement de vos données personnelles n'est pas effectué légalement et vous demandez une restriction de l'utilisation de vos données personnelles au lieu de l'effacement de vos données personnelles;
· nous n'avons plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement, mais vous avez besoin de ces données pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice;
· vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière, tant qu'il n'est pas clair si nos motifs légitimes de traitement l'emportent sur vos motifs.
Pour plus d'informations sur votre droit à la restriction du traitement, voir l'article 18 RGPD ou la disposition correspondante de la LPD.
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies et que nous traitons pour l'exécution du contrat, sur la base de votre consentement ou par des procédures automatisées, dans un format structuré, habituel et lisible par machine. Vous avez également le droit, dans le cas où les conditions susmentionnées sont remplies, que nous transmettions ces données directement à un tiers, dans la mesure où cela est techniquement possible. Pour plus d'informations sur votre droit à la portabilité des données, voir l'article 20 RGPD ou la disposition respective de la LPD.
Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir. La légalité du traitement de vos données jusqu'à la révocation reste inchangée.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole les lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier l'autorité de contrôle de la protection des données de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.
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Droit d'opposition au traitement de vos données personnelles lors d'un traitement fondé sur nos intérêts légitimes.
Dans la mesure où nous traitons les données sur la base d'un intérêt légitime, vous pouvez vous opposer au traitement à tout moment pour des raisons qui découlent de votre situation particulière. Nous ne traiterons plus vos données personnelles à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Nous partons du principe que, dans le cadre d'un traitement sur la base d'un intérêt légitime, nous pouvons normalement prouver de tels motifs légitimes impérieux de protection, mais nous examinons et évaluons chaque objection individuellement.
Pour plus d'informations sur votre droit d'opposition, voir l'article 21 RGPD ou la disposition correspondante de la LPD.
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Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou toute modification, divulgation ou destruction non autorisée. Veuillez noter que ces mesures de sécurité ne peuvent pas éliminer totalement les risques de sécurité liés au traitement des données personnelles.
Dans cette Politique de Confidentialité, nous voulons toujours vous informer de manière complète et détaillée sur le traitement de vos données personnelles dans le cadre des Applications MY iMOW® STIHL. Pour ce faire, nous devons régulièrement mettre à jour cette Politique de Confidentialité. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité.