Applications MY iMOW® de STIHL
Déclaration de confidentialité
Au: 01/2023
Marché: Belgique
Nous sommes heureux de vous informer du traitement de vos données à caractère personnel dans la présente Déclaration de confidentialité. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière et les raisons pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et sur les droits des personnes concernées dont vous disposez à cet égard.
Si vous souhaitez de plus amples informations qui ne figurent pas dans cette Déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter ou contacter à tout moment notre Délégué à la protection des données (« Data Protection Officer ») via les coordonnées indiquées à la section 2 de la présente Politique de confidentialité.
Dans le présent Déclaration de confidentialité, nous vous informons du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’Application STIHL MY iMOW® et de l’application basée sur navigateur Web pour l’utilisation de votre robot tondeuse iMOW® (« Application Web STIHL MY iMOW® »), également dénommées conjointement les « Applications STIHL MY iMOW® ».
Vous pouvez utiliser un éventail limité de fonctions des Applications STIHL MY iMOW® sans vous connecter aux Applications STIHL MY iMOW®. Pour vous connecter aux Applications STIHL MY iMOW®, vous devez créer un compte STIHL sur la Plateforme numérique STIHL et STIHL Solutions. Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel en lien avec la Plateforme numérique STIHL et votre Compte STIHL dans la Déclaration de confidentialité pour la Plateforme numérique STIHL et STIHL Solutions https://app.stihl.com/fr-be/legal/privacy.
Dans le présent Déclaration de confidentialité, nous vous informons conformément aux exigences du Règlement général européen sur la protection des données (« RGPD », Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil). En outre, nous respectons d’autres réglementations nationales en matière de protection des données qui peuvent s’appliquer au traitement de vos données à caractère personnel.
Nous vous informerons du traitement de vos données à caractère personnel relatives aux adresses Web (Uniform Resource Locator, « URL ») auxquelles vous accédez. Si vous accédez à l’Application STIHL MY iMOW® via une URL destinée à desservir un autre pays et ses exigences légales (c’est-à-dire que, à titre d’exemple, au lieu d’accéder à l’URL STIHL se terminant par « .be », vous accédez à une URL STIHL se terminant par « .de »), vous risquez de ne pas être informé conformément aux exigences légales locales applicables. Pour des raisons de protection des données, nous n’identifions pas votre lieu de résidence (« localisation ») pour déterminer la loi qui vous est applicable.
STIHL Tirol GmbH (« STIHL Tirol », « nous »)
Adresse: Hans-Peter-Stihl-Str. A-6336 Langkampfen/Kufstein, Autriche
E-mail : datenschutzinfo@stihl.at
Tribunal régional d’Innsbruck, société immatriculée sous le nº FN 46276 d, titulaire du numéro d’identification TVA ATU32234908
Nous sommes responsables de certaines opérations de traitement relatives à vos données à caractère personnel, avec d’autres sociétés composant le Groupe STIHL. De plus amples informations sur ces opérations de traitement soumises à cette responsabilité conjointe, ainsi que sur les sociétés STIHL et nos partenaires impliqués dans le traitement, figurent ci-dessous dans le présent Déclaration de confidentialité. Si le traitement de vos données à caractère personnel est effectué et qu’il existe une responsabilité conjointe, un contrat a été conclu entre la société STIHL ou nos partenaires impliqués dans le traitement pour ce traitement conjoint.
Pour obtenir la liste des sociétés du Groupe STIHL et la manière dont nous les citons dans le présent Déclaration de confidentialité, veuillez consulter la Section 6.
Veuillez noter que nous pouvons également coopérer avec des sociétés du Groupe STIHL et des sociétés extérieures au Groupe STIHL dans le cadre d’une responsabilité distincte, c’est-à-dire en tant que deux responsables indépendants du traitement, et du traitement contractuel des données.
Lorsque nous utilisons l’expression « données à caractère personnel » dans la présente Déclaration de confidentialité, nous nous référons à toutes les informations qui vous concernent.
Les données à caractère personnel comprennent, par exemple, votre nom, votre adresse e‑mail ou votre adresse postale. Toutefois, vos données à caractère personnel incluent également toutes les données qui vous sont liées ou qui vous concernent, telles que les données qui seront traitées lorsque vous utiliserez l’Application STIHL MY iMOW®. Nous désignons les données qui ne vous concernent pas comme des données non personnelles ou anonymes. Les réglementations en matière de protection des données et la présente Déclaration de confidentialité ne s'appliquent pas à ces données.
Le traitement de vos données à caractère personnel comprend par exemple la collecte, le stockage ou l’effacement de vos données.
Nous traitons vos données à caractère personnel uniquement si nous pouvons fonder le traitement sur une base légale ou si ce traitement est légal conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, c’est-à-dire que le traitement est autorisé dans le cadre de la loi. Dans le cadre du RGPD, le traitement de vos données à caractère personnel est principalement fondé sur les bases juridiques suivantes :
· Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles qui sont appliquées à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
· Vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).
· Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes assujettis (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD).
· Le traitement est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes d'un tiers, à moins que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux, qui requièrent la protection des données à caractère personnel, ne prévalent (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
Vous trouverez ci-dessous dans la présente Déclaration de confidentialité de plus amples informations sur les opérations de traitement que nous réalisons et sur les bases juridiques et les réglementations en matière de protection des données sur lesquelles nous appuyons spécifiquement pour effectuer licitement le traitement.
Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez, que nous collectons (automatiquement) ou que nous recevons de tiers. En principe, vous n’êtes pas tenu de nous fournir vos données à caractère personnel. Toutefois, la divulgation de certaines données à caractère personnel peut être nécessaire pour nous permettre de vous proposer l’Application STIHL MY iMOW®.
Données à caractère personnel que vous nous communiquez
Nous traitons les informations que vous nous fournissez. Par exemple, vous pouvez nous appeler ou nous contacter autrement et nous fournir certaines informations de cette manière. Vous pouvez nous fournir d’autres données lorsque vous effectuez certains réglages ou configurez l’Application STIHL MY iMOW® en fonction de vos besoins. Nous collectons et traitons ces données pour vous permettre d’utiliser l’Application STIHL MY iMOW®. Si vous ne nous fournissez pas certaines informations, l’utilisation ou la fonctionnalité de l’Application STIHL MY iMOW® peuvent être exclues ou altérées.
Les données à caractère personnel que nous collectons
Nous collectons certaines informations (automatiquement) et les traitons lorsque vous utilisezl’Application STIHL MY iMOW®. Cela comprend, par exemple, des données telles que votre adresse IP, certaines données de connexion et des données qui seront traitées afin que nous puissions techniquement vous fournir l’Application STIHL MY iMOW®.
Les données à caractère personnel que nous recevons de tiers
Dans certains cas, nous ne recevons pas d’informations directement de votre part. Cela peut être le cas, par exemple, si des informations vous concernant nous sont fournies par des tiers. Nous travaillons avec des entreprises qui nous fournissent des services et qui nous fournissent à leur tour des informations vous concernant. Il s’agit, par exemple, des fournisseurs de services de paiement ou des fournisseurs de ce que l’on appelle des boutiques d’applications.
Lorsque vous accédez à notre site Web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations à notre serveur de site Web, qui les enregistre temporairement dans un fichier journal.
Catégories de données à caractère personnel
Les informations suivantes seront traitées lors de l’accès au site Web :
· L’adresse IP de l’appareil connecté à Internet demandeur ;
· La date et l’heure de l’accès ;
· Le nom et l’URL du fichier récupéré ;
· Le site Web/l’application à partir desquels l’accès a été obtenu (URL de référence) ; et
· Le navigateur que vous utilisez et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur connecté à Internet et le nom de votre fournisseur d’accès.
Objet
Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :
· Assurer une connexion fluide ;
· Assurer une utilisation commode de notre site Web/application ; et
· Evaluer la sécurité et la stabilité du système.
Base juridique
Nous basons le traitement de vos données à caractère personnel sur la base juridique suivante :
· L’accès au site Web se fait lors du démarrage ou de l’exécution d’un contrat.
Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
· Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour vous permettre d’accéder au site Web et pour garantir la performance, la fonctionnalité continue et la sécurité de notre site Web et de nos systèmes.
Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Il est dans notre intérêt légitime d’assurer la performance, la fonctionnalité constante et la sécurité de notre site Web et de nos systèmes.
Responsable du traitement
Dans le cadre du contrôle de votre robot tondeuse iMOW®, nous travaillons avec ANDREAS STIHL pour vous permettre de contrôler rapidement et facilement votre robot tondeuse. À ce titre, nous traitons les données en qualité de responsables conjoints du traitement.
Catégories de données à caractère personnel
Les informations suivantes seront traitées lors de la communication avec vous :
· les paramètres liés à votre robot tondeuse iMOW®, tels que la hauteur de coupe, les fonctions de sécurité, le capteur de pluie ;
· les propriétés de votre application de tonte, telles que le début de la tonte, la durée du travail de tonte, le cas échéant - la zone de tonte, le temps de tonte standard ;
· un plan de tondeuse, le cas échéant, que vous avez défini.
Objet
Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :
· la configuration de votre robot tondeuse iMOW® ;
· le contrôle de votre robot tondeuse iMOW®.
Base juridique
Nous basons le traitement de vos données à caractère personnel sur la base juridique suivante :
· Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour pouvoir vous proposer les fonctionnalités disponibles dans les Applications MY iMOW®, telles que le contrôle de votre robot tondeuse iMOW®.
Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Catégories de données à caractère personnel
Les informations suivantes sont traitées dans le processus de localisation de votre robot tondeuse iMOW® :
· Les coordonnées géographiques actuelles du robot tondeuse iMOW® sont traitées lorsque votre robot tondeuse iMOW® est connecté à Internet ;
· La « Zone d’accueil » du robot tondeuse iMOW® est traitée après que la fonction « Zone d’accueil » a été activée sur l’appareil.
Objet
Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :
· Vous avez la possibilité d'afficher votre robot tondeuse iMOW® sur une carte dans vos Applications MY iMOW® et de le localiser de manière à être toujours informé de l'emplacement de votre robot tondeuse iMOW® ;
· Affichage des prévisions météorologiques dans le plan de tonte des applications MY iMOW® ;
· Si vous activez la fonction de Zone d’accueil, la tondeuse peut être verrouillée lorsqu’elle quitte la zone.
Base juridique
Nous basons le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la localisation de votre robot tondeuse iMOW® sur la base juridique suivante :
· Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire afin de pouvoir vous offrir les prévisions météorologiques proposées dans l’Application MY iMOW®, la fonctionnalité de localisation et le verrouillage de l’appareil.
Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
· Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour vous aider à récupérer votre robot tondeuse iMOW®, si vous nous faites une demande en ce sens.
Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Vous pouvez utiliser et contrôler votre robot tondeuse iMOW® via l'Application MY iMOW®, y compris via différents systèmes de commande vocale. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les systèmes de commande vocale et leurs fournisseurs. Nous nous référons également aux déclarations de confidentialité de ces prestataires, dans lesquelles vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation du contrôle vocal.
Responsable du traitement
Si vous utilisez un des systèmes de commande vocale, les fournisseurs de ces systèmes vocaux pourront traiter vos données à caractère personnel, sous réserve de leur propre responsabilité conformément aux déclarations de confidentialité propres aux fournisseurs. Cela signifie, entre autres choses, que ces fournisseurs peuvent traiter vos données à leurs propres fins.
Catégories de données à caractère personnel
Les informations suivantes seront traitées lors de la communication avec vous :
· Les propriétés de votre application de tonte ou le contrôle de votre robot tondeuse iMOW®, comme le démarrage de la tonte, la durée des travaux de tonte, la zone de tonte souhaitée, le temps de tonte standard ;
· Un plan de tondeuse, le cas échéant, que vous avez défini.
Objet
Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :
· Contrôler votre robot tondeuse iMOW® par commande vocale et fournir ou solliciter le statut actuel du robot tondeuse iMOW® par commande vocale.
Base juridique
Nous basons le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins et le transfert de vos données à caractère personnel au fournisseur que vous utilisez sur la base juridique suivante :
· Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour pouvoir vous offrir la fonctionnalité de commande vocale disponible dans les Applications MY iMOW®.
Nous basons le traitement de vos données sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
· Le traitement est nécessaire pour assurer la sécurité et la fonctionnalité de la fonction de commande vocale. Cela signifie que nous développerons la commande vocale du robot tondeuse iMOW® sur la base de votre utilisation de la commande vocale.
Nous basons le traitement de vos données à caractère personnel sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Il est dans notre intérêt légitime de continuer à développer nos offres et services pour vous et d’améliorer votre expérience d’utilisation des Applications STIHL MY iMOW®.
· Pour certains traitements de vos données à caractère personnel, nous obtiendrons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD dans la mesure nécessaire.
Dans le cadre de l’obtention de votre consentement, nous vous informerons sur le traitement de vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement.
Fournisseur de contrôle vocal
·
Commande
vocale via l’application Apple Shortcuts : Le fournisseur est Apple. La Déclaration
de confidentialité est disponible sur :
https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/shortcuts-sharing/
·
Commande
vocale via Amazon Alexa : Le fournisseur est Amazon. La Déclaration de
confidentialité est disponible sur :
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GVP69FUJ48X9DK8V
·
Commande
vocale via Google Assistant : Le fournisseur est Google. La Déclaration de
confidentialité est disponible sur :
https://policies.google.com/privacy
Il existe différentes manières de nous contacter, par exemple par e-mail, courrier postal, téléphone, via des formulaires de contact ou par d'autres moyens. Nous nous ferons un plaisir de répondre à toutes vos questions via l’un des canaux de communication que nous proposons. Nous vous contacterons généralement par e-mail.
Co-responsabilité
Si vous communiquez avec STIHL Tirol, STIHL Tirol est responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Si la communication avec vous ou le traitement de votre demande ou de votre problème nécessite l’intervention d’autres sociétés du Groupe STIHL, nous traiterons votre demande ou votre problème avec ces sociétés. En fonction de l’objet de votre demande ou de votre problème, les sociétés constituées par STIHL Tirol traitent vos données à caractère personnel pour le compte de STIHL Tirol ou en tant qu’organe conjointement responsable avec STIHL Tirol.
Catégories de données à caractère personnel
Les informations suivantes seront traitées lors de la communication avec vous :
· Vos coordonnées telles que votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique ;
· Les données relatives à votre demande ou problème, telles que l’objet de votre demande ou notre communication avec vous.
Objet
Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :
· Communiquer avec vous si vous avez des questions concernant les Applications STIHL MY iMOW® ou le robot tondeuse iMOW® ;
· Traiter et répondre à vos demandes et problèmes ;
· Communiquer avec vous en dehors des demandes et problèmes, par exemple à des fins d'information ou pour l'exécution d'obligations légales ; et
· Lorsque nous enregistrons des appels téléphoniques, cet enregistrement est fait à des fins d’assurance qualité et de formation.
Base juridique
Nous basons le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la communication avec vous sur différentes bases juridiques, en fonction du contexte de la communication. Les bases juridiques applicables selon les cas, sont les suivantes :
Nous basons le traitement de vos données à caractère personnel sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
· La communication avec vous est nécessaire pour assurer la sécurité et la fonctionnalité des Applications STIHL MY iMOW® ou du robot tondeuse iMOW®. Cela inclut également le fait que nous développons les Applications STIHL MY iMOW® ou le robot tondeuse iMOW® sur la base de vos commentaires et expériences. À cet effet, nous pourrions vous demander votre avis et votre évaluation.
Nous basons le traitement de vos données à caractère personnel sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
· Il est dans notre intérêt légitime de continuer à développer nos offres et services pour vous et d’améliorer votre expérience d’utilisation des Applications STIHL MY iMOW® ou du robot tondeuse iMOW®.
· Pour certains traitements de vos données à caractère personnel, nous obtiendrons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD dans la mesure nécessaire.
Cela s’applique notamment à l’enregistrement des appels téléphoniques.
Si vous avez des questions ou si vous ne pouvez pas utiliser les Applications STIHL MY iMOW® ou le robot tondeuse iMOW® comme nous l'avons décrit, notre Service d’assistance est toujours à votre disposition. Nous vous informerons et vous soutiendrons si, quel que soit votre contact avec nous, nous constatons que vous ne pouvez pas utiliser les Applications STIHL MY iMOW® ou le robot tondeuse iMOW® comme nous l'avons décrit.
Responsable du traitement
Dans le cadre de notre Service d’assistance, nous collaborons avec d’autres sociétés du Groupe STIHL pour vous apporter une assistance rapide et facile. Par conséquent, STIHL TIROL, ANDREAS STIHL nous aide à fournir une assistance pour l'Application MY iMOW® ou le robot tondeuse iMOW®. Les opérations de traitement visant à améliorer notre service d’assistance et l’Application MY iMOW® ou le robot tondeuse iMOW® sont réalisés sous la responsabilité conjointe avec ANDREAS STIHL.
Catégories de données à caractère personnel
Les informations suivantes seront traitées dans le cadre du Service d’assistance :
· Vos coordonnées ;
· La communication avec vous, y compris des enregistrements de conversations téléphoniques avec vous, si vous avez donné votre consentement à l'enregistrement ;
· Les données relatives au dossier d’assistance et les données requises pour résoudre votre dossier d’assistance.
Objet
Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :
· Le traitement de votre demande d’assistance ;
· Si nous enregistrons les conversations téléphoniques dans le cadre de l’assistance sur la base de votre consentement, cet enregistrement sera fait à des fins d’assurance qualité et de formation ;
· L’amélioration de notre service d’assistance.
Base juridique
Nous basons le traitement de vos données à caractère personnel, dans le cadre de notre service d'assistance, sur différentes bases légales en fonction de la demande d’assistance et d’une relation contractuelle existante. Les bases juridiques applicables selon les cas :
· Notre service d’assistance et nos performances dans le cadre de l’assistance sont nécessaires à l’exécution du contrat pour les Applications STIHL MY iMOW®.
Nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre du dossier d’assistance sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
· Nous vous fournissons certaines performances d’assistance en dehors d’une relation contractuelle existante.
Nous basons le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du service d’assistance que nous vous fournissons en dehors de toute relation contractuelle existante sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à vous aider à poser des questions sur nos offres et services et à assurer la satisfaction de nos clients (anciens et futurs).
· Pour certains traitements de vos données à caractère personnel, nous obtiendrons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD dans la mesure nécessaire.
Cela s’applique notamment à l’enregistrement des conversations téléphoniques dans le cadre du service d’assistance.
Nous traitons certaines données afin d'améliorer et de développer les Applications STIHL MY iMOW® ou le robot tondeuse iMOW® et d'autres offres et services (ou notre service d’assistance). Cela concerne notamment les données relatives à l’utilisation des applications STIHL MY iMOW®, ainsi que les données relatives, entre autres, aux propriétés, à la sécurité et à la qualité de notre offre.
Dans la mesure du possible, les données seront pseudonymisées ou anonymisées avant le traitement pour le développement de produits et l’évaluation statistique. Si les données sont anonymisées, il ne s’agit plus de données à caractère personnel.
Co-responsabilité
Dans le cadre du développement de produits et de l’analyse statistique, nous coopérons avec d’autres sociétés du Groupe STIHL, notamment avec ANDREAS STIHL. Le traitement avec ANDREAS STIHLs’effectue en co responsabilité.
Catégories de données à caractère personnel
Les informations suivantes sont traitées dans le cadre du développement de produits et de l’analyse statistique :
· Les données relatives à l’utilisation des Applications STIHL MY iMOW® ou du robot tondeuse iMOW® ;
· Les données relatives aux propriétés, à la sécurité et à la qualité des Applications STIHL MY iMOW® ou du robot tondeuse iMOW® ;
· D’autres informations dont nous disposons, p. ex., dans le cadre de demandes d’assistance de votre part.
Objet
Le traitement de vos données à caractère personnel répond aux finalités suivantes :
· L’amélioration et le développement des applications STIHL MY iMOW® ou du robot tondeuse iMOW® ;
· Le développement de produits, y compris dans le secteur de l’intelligence artificielle (apprentissage machine) ;
· Études de marché ;
· L’assurance de la sécurité et de la qualité de l’Application STIHL MY iMOW®
Base juridique
Nous basons le traitement de vos données sur la base juridique suivante :
· Nous basons le traitement de vos données personnelles dans le cadre du développement de produits et de l'analyse statistique sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Notre intérêt légitime est d’améliorer et de développer davantage les applications STIHL MY iMOW® ou le robot tondeuse iMOW® et d’autres offres et services de STIHL Tirol et du Groupe STIHL, ainsi que de garantir la sécurité et la qualité des Applications STIHL MY iMOW® ou du robot tondeuse iMOW®.
Tant que vous utiliserez l’Application STIHL MY iMOW®ou jusqu’à ce que vous supprimiez votre Compte STIHL, nous traiterons vos données à caractère personnel étant donné que cela est nécessaire pour vous fournir l’Application STIHL MY iMOW®que vous souhaitez. La durée de conservation de vos données à caractère personnel dépend notamment de l’Application STIHL MY iMOW® et des fonctionnalités proposées par l’Application STIHL MY iMOW®que vous utilisez.
En outre, la durée de conservation dépend de la catégorie de données à caractère personnel traitées et de la finalité du traitement. Enfin, nous prenons en compte les durées légales de conservation, qui peuvent nous obliger à conserver vos données pendant un certain temps. Par conséquent, le stockage peut avoir lieu si cela est prévu par le législateur européen ou national dans les règlements, lois ou autres dispositions de l'Union auxquelles nous sommes soumis.
En cas de litige, nous conserverons les données à caractère personnel dont nous avons besoin pour assurer la défense juridique jusqu’à la conclusion finale de la procédure.
Pour plus d'informations sur la période de conservation, veuillez nous contacter via les coordonnées figurant dans la présente Déclaration de confidentialité à la section 2.
STIHL Tirol partage certaines données personnelles pertinentes pour les opérations de traitement individuel et en tenant compte des exigences de la loi sur la protection des données avec les sociétés du groupe STIHL, dont entre autres :
· ANDREAS STIHL: ANDREAS STIHL AG & Co. KG GmbH (Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Allemagne, info@stihl.de, tribunal de district de Stuttgart, HRA 260269, numéro d'identification TVA DE 14733096).
Outre les destinataires du Groupe STIHL, nous partageons vos données à caractère personnel avec nos partenaires, dans le cadre des opérations individuelles de traitement et en tenant compte de la réglementation en matière de protection des données. Nos partenaires comprennent des prestataires de services qui traitent vos données à caractère personnel en notre nom et des prestataires de services qui nous fournissent des services qui accompagnent le traitement de vos données à caractère personnel. Dans le cadre du traitement de vos données à caractère personnel, nous utilisons les catégories de prestataires de services suivantes :
· Prestataires de services informatiques (Fournisseurs d’hébergement de données) ;
· Assistance (Assistance Clientèle) ;
· Avocats, auditeurs et conseillers fiscaux.
Nous transmettons également vos données aux autorités et tribunaux, dans la mesure où nous y sommes tenus par le RGPD ou le droit des États membres de l’UE.
Quel que soit le lieu où vos données à caractère personnel sont traitées, la priorité pour nous est que le niveau de protection garanti par le RGPD soit toujours assuré. Si nous transmettons des données à caractère personnel à des destinataires dont les systèmes de traitement de vos données à caractère personnel ou dont les sous-traitants sont situés en dehors de l’Espace économique européen, ou si nous transférons des données à caractère personnel à des destinataires en dehors de l’Espace économique européen, nous nous conformons aux exigences du chapitre V du RGPD.
Vous pouvez nous demander un aperçu des destinataires dans les pays situés en dehors de l’Espace économique européen et des informations sur les mesures que nous avons prises pour assurer le niveau de protection du RGPD à tout moment via les coordonnées spécifiées à la section 2 de la présente Déclaration de confidentialité.
Si vous souhaitez faire valoir vos droits tels que spécifiés ci-dessous, vous pouvez nous contacter à tout moment et sans nécessité de remplir un formulaire via les canaux de communication spécifiés dans la présente Déclarationde confidentialité. Vous pouvez joindre STIHL Tirol et le Data Protection Officer de STIHL Tirol par e-mail et via les autres canaux de communication, en utilisant les coordonnées indiquées à la clause 2 de la présente Déclaration de confidentialité.
Vous avez le droit de demander la confirmation du traitement ou non de vos données à caractère personnel. Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel, vous avez droit à des informations concernant ces données à caractère personnel et certaines informations requises par la loi. Pour plus d’informations sur votre droit à l’information, veuillez consulter l’article 15 du RGPD.
Vous avez le droit de demander la rectification sans délai des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées. Pour plus d’informations sur votre droit de rectification, veuillez consulter l’article 16 du RGPD.
Nous nous efforçons toujours de garantir l’exactitude de vos données à caractère personnel. Nous vous demandons donc de nous informer immédiatement de toute modification de vos données (telles que des changements d’adresse), afin que nous puissions nous assurer que vos données à caractère personnel sont à jour.
Si les exigences légales sont respectées, vous pouvez nous demander d’effacer vos données à caractère personnel immédiatement. Il en sera notamment ainsi lorsque :
· Vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ;
· Le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur votre consentement, vous révoquez ce consentement et nous ne pouvons pas fonder le traitement sur une autre base légale ;
· Vous vous êtes opposé(e) au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière et il n’existe aucun motif impérieux pour le traitement de vos données à caractère personnel.
· Si vos données à caractère personnel ont été transmises à des tiers et que nous sommes tenus d’effacer vos données à caractère personnel, nous informerons ces tiers de l’effacement, dans la mesure où la loi l’exige.
Nous vous signalons que votre droit à l’effacement est soumis à des restrictions. Par exemple, nous ne pouvons pas effacer les données à caractère personnel que nous devons conserver en vertu d’exigences légales. Les données dont nous avons besoin pour faire valoir, exercer ou défendre une action en justice sont également exclues de votre droit à l’effacement. Pour plus d’informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter l’article 17 du RGPD.
Si les exigences légales sont respectées, vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données à caractère personnel. C’est notamment le cas lorsque :
· L’exactitude de vos données à caractère personnel est contestée par vous-même, ou le traitement de vos données est limité pendant une période qui nous permet de vérifier l’exactitude de vos données à caractère personnel ;
· Le traitement de vos données à caractère personnel n’est pas effectué de manière licite et vous exigez une restriction de l’utilisation de vos données à caractère personnel au lieu de l’effacement de vos données à caractère personnel ;
· Nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel à des fins de traitement, mais vous avez besoin de ces données pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
· Vous vous êtes opposé(e) au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière, tant qu’il n’a pas été établi clairement si nos motifs légitimes de traitement l’emportent sur vos motifs.
Pour plus d’informations sur votre droit à la limitation du traitement, veuillez consulter l’article 18 du RGPD.
Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies et que nous traitons pour l’exécution du contrat, sur la base de votre consentement ou par des procédures automatisées, dans un format structuré, usuel et lisible par machine. Vous avez également le droit, dans le cas où les conditions précitées sont remplies, de transmettre ces données directement à un tiers, dans la mesure où cela est techniquement possible. Pour plus d’informations sur votre droit à la portabilité des données, veuillez consulter l’article 20 du RGPD.
Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez le révoquer à tout moment et cette révocation prendra effet à compter de sa formalisation. La licéité du traitement de vos données jusqu’à la révocation demeure inchangée.
Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel viole les lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier l’autorité de contrôle de la protection des données de votre zone, lieu de travail ou du lieu de la violation présumée.
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Droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pendant le traitement effectué sur la base de nos intérêts légitimes
Dans la mesure où nous traitons des données sur la base d’un intérêt légitime, vous pouvez vous opposer au traitement à tout moment pour des raisons découlant de votre situation particulière. Nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Nous supposons que, dans le cadre d’un traitement effectué sur la base d’un intérêt légitime, nous pouvons normalement prouver de tels motifs légitimes de protection impérieux, mais nous examinons et évaluons chaque opposition individuellement.
Pour plus d’informations sur votre droit à l'opposition au traitement, veuillez consulter l’article 21 du RGPD.
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Dans la présente Politique de confidentialité, nous vous tiendrons toujours pleinement et complètement informés du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’Application STIHL MY iMOW®. Cela implique que nous mettions régulièrement à jour cette Déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette Déclaration de confidentialité.