Política de Privacidad
A fecha 2023-01
Mercado: España
Nos complace informarle sobre el tratamiento de sus datos personales en la presente Política de Privacidad. A continuación, encontrará información sobre cómo llevamos a cabo el tratamiento de sus datos personales, las razones por las que lo realizamos y los derechos en calidad de interesado que tiene a este respecto.
Si desea obtener más información no incluida en la presente Política de Privacidad, podrá ponerse en contacto con nosotros y con nuestro Delegado de Protección de Datos, en cualquier momento, a través de los datos de contacto indicados en el apartado 2 de la presente Política de Privacidad.
En la presente Política de Privacidad, le informaremos sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con la App STIHL MY iMOW® y la aplicación vía navegador para el uso de su robot cortacésped iMOW® (en lo sucesivo, "STIHL MY iMOW® Web App"), también denominadas conjuntamente "STIHL MY iMOW® Apps".
Usted podrá utilizar una gama limitada de funciones de las Aplicaciones STIHL MY iMOW® sin iniciar sesión en las Aplicaciones STIHL MY iMOW®. Para iniciar sesión en las Aplicaciones STIHL MY iMOW® necesitará una Cuenta STIHL para la Plataforma Digital STIHL y sus Soluciones. La información sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con la Plataforma Digital STIHL y su Cuenta STIHL se encuentra en la Política de Privacidad https://app.stihl.com/es-es/legal/privacy de la Plataforma Digital y Soluciones STIHL.
En la presente Política de Privacidad, le informaremos de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en lo sucesivo, el "RGPD", Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo). Asimismo, cumplimos otras normativas nacionales de protección de datos que puedan resultar de aplicación al tratamiento de sus datos personales.
Le informaremos sobre el tratamiento de sus datos personales relacionado con las direcciones web (en lo sucesivo, Localizador de Recursos Uniforme, "URL", por sus siglas en inglés) a las que acceda. Si accede a las Aplicaciones STIHL MY iMOW® a través de una URL destinada a dar servicio a un país diferente y a sus requisitos legales (es decir, usted, por ejemplo, en lugar de acceder a la URL STIHL que termina en “co.uk”, accede a una URL STIHL que termina en “.de”) podría ser que usted acabara recibiendo información que no fuera conforme con los requisitos legales locales aplicables. Por razones de protección de datos, nosotros no determinamos su lugar de residencia (en lo sucesivo, su "ubicación") a la hora de establecer la legislación que le resulta de aplicación a usted.
La siguiente entidad será responsable del tratamiento de sus datos personales en relación con las Aplicaciones STIHL MY iMOW®, con sujeción a cualquier información en sentido contrario incluida en la presente Política de privacidad:
STIHL Tirol GmbH (en lo sucesivo, "STIHL Tirol" o "nosotros")
Domicilio: Hans-Peter-Stihl-Str. A-6336 Langkampfen/Kufstein, Austria
Email: datenschutzinfo@stihl.at
Inscrita en el Tribunal Regional de Innsbruck con FN 46276 d, y número de identificación a efectos fiscales ATU32234908
Somos responsables de determinadas operaciones de tratamiento junto con otras empresas del Grupo STIHL. Podrá encontrar más información sobre estas operaciones de tratamiento sujetas a responsabilidad conjunta, y las empresas de STIHL y colaboradores nuestros que participan en las mismas más abajo en la presente Política de Privacidad. Si el tratamiento de sus datos personales se realiza en régimen de corresponsabilidad, se habrá celebrado un contrato sobre corresponsabilidad en dicho tratamiento entre la empresa STIHL o nuestros colaboradores que participen en el mismo.
Para obtener una lista de las empresas del Grupo STIHL y cómo las denominamos en la presente Política de privacidad, consulte el apartado 6.
Tenga en cuenta que también podremos cooperar con empresas del Grupo STIHL y empresas ajenas a este en el marco de una responsabilidad individual, es decir, dos entidades responsables del tratamiento de manera independiente y por medio de un contrato.
Usted podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de STIHL Tirol por correo postal en la dirección del responsable del tratamiento, a la atención de "zu Hd. Abteilung Datenschutz" o enviar un email a datenschutzinfo@stihl.at.
En caso de corresponsabilidad en el tratamiento de datos personales, póngase en contacto también con el Delegado de Protección de Datos a través de la información de contacto antedicha.
Cuando utilizamos el término “datos personales” en la presente Política de Privacidad, nos referimos a toda la información relacionada con usted.
Los datos personales incluyen, por ejemplo, su nombre, dirección de email o dirección postal. Sin embargo, sus datos personales también incluyen todos los datos que están vinculados o relacionados con usted, como los datos que serán objeto de tratamiento cuando utilice las Aplicaciones MY iMOW®. Nos referiremos a los datos que no tengan relación con usted como datos no personales o anónimos. La normativa de protección de datos y la presente Política de Privacidad no resultarán de aplicación a dichos datos.
Llevaremos a cabo el tratamiento de sus datos personales solo si podemos fundamentar el mismo en una base jurídica o si este resulta lícito de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable, es decir, que el tratamiento resulte admisible dentro del ámbito de la legislación. En el marco del RGPD, fundamentamos el tratamiento de sus datos personales principalmente en las siguientes bases jurídicas:
· El tratamiento de sus datos personales es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación de medidas precontractuales que tengan lugar a petición suya (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
· Usted nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD).
· El tratamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD).
· El tratamiento es necesario para salvaguardar nuestros legítimos intereses o los de un tercero, excepto cuando sobre dichos intereses prevalezcan aquellos de sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieren la protección de sus datos personales (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
A continuación, en la presente Política de Privacidad, podrá encontrar más información sobre qué base jurídica fundamentamos específicamente determinadas operaciones de tratamiento o conforme a qué normativa de protección de datos está permitido dicho tratamiento.
Llevaremos a cabo el tratamiento de los datos personales que nos proporcione, que recojamos (automáticamente) o que recibamos de terceros. En principio, usted no estará obligado a proporcionarnos sus datos personales. Sin embargo, la comunicación de ciertos datos personales podría ser necesaria para poder ofrecerle las Apps STIHL MY iMOW®.
Datos personales que nos proporcione
Llevaremos a cabo el tratamiento de la información que nos proporcione. Por ejemplo, usted podrá llamarnos o ponerse en contacto con nosotros y proporcionarnos determinada información de esta forma. Usted podrá proporcionarnos otros datos al seleccionar determinados parámetros o configurar las Aplicaciones MY iMOW® conforme a sus necesidades. Recogeremos y realizaremos el tratamiento de estos datos para permitirle utilizar las Apps STIHL MY iMOW®. Si no nos proporcionara cierta información, el uso o la funcionalidad de las Aplicaciones STIHL MY iMOW® podrían quedar excluidos o verse afectados.
Datos personales que recojamos
Recogeremos determinada información (automáticamente) y llevaremos a cabo su tratamiento cuando usted utilice las Apps STIHL MY iMOW®. Esto incluirá, por ejemplo, datos tales como su dirección IP, determinados datos de inicio de sesión y datos que serán objeto de tratamiento para que podamos técnicamente poner a su disposición las Aplicaciones STIHL MY iMOW®.
Datos personales que recibamos de terceros
En algunos casos, no recibiremos información directamente de usted. Este podría ser el caso, por ejemplo, si algún tercero nos proporcionara información sobre usted. Trabajaremos con empresas que nos prestarán servicios y que, a su vez, nos proporcionarán información sobre usted. Estas incluirán, por ejemplo, proveedores de servicios de pago o las denominadas app stores.
Al acceder a nuestro sitio web, el navegador utilizado en su dispositivo enviará automáticamente información al servidor de nuestro sitio web, que la guardará temporalmente en uno de los denominados archivos de registro.
Categorías de datos personales
La siguiente información será objeto de tratamiento cuando se acceda al sitio web:
· La dirección IP del dispositivo con acceso a Internet que efectúe la solicitud.
· La fecha y la hora de acceso.
· El nombre y la URL del archivo al que se acceda.
· El sitio web/app desde el que se realice el acceso (URL de procedencia).
· El navegador que utilice y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador con acceso a Internet y el nombre de su proveedor de acceso.
Objeto
El tratamiento de sus datos personales atiende a la finalidad o finalidades siguientes:
· Asegurar una conexión sin problemas.
· Asegurar una utilización cómoda de nuestro sitio web/app.
· Evaluar la seguridad y estabilidad del sistema.
Base jurídica
Fundamentamos el tratamiento de sus datos personales en la siguiente base jurídica:
· Se accede al sitio web al inicio o durante la ejecución de un contrato.
Llevaremos a cabo el tratamiento de sus datos personales con base en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
· El tratamiento de sus datos personales es necesario para permitirle acceder al sitio web y asegurar el rendimiento, la funcionalidad constante y la seguridad del mismo y de nuestros sistemas.
Llevaremos a cabo el tratamiento de sus datos personales con base en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Redunda en nuestro legítimo interés garantizar el rendimiento, la funcionalidad constante y la seguridad de nuestro sitio web y de nuestros sistemas.
Responsable del tratamiento
En el marco del control de su robot cortacésped iMOW®, trabajamos con ANDREAS STIHL para proporcionarle un control rápido y fácil de su robot cortacésped iMOW®. En este sentido, llevaremos a cabo el tratamiento de los datos personales como corresponsables del mismo.
Categorías de datos personales
La siguiente información será objeto de tratamiento cuando nos comuniquemos con usted:
· Configuración relacionada con su robot cortacésped iMOW®, como altura de corte, funciones de seguridad o sensor de lluvia.
· Características de su aplicación cortacésped, como el inicio del corte, duración del trabajo de corte, si se desea, zona de corte, o el tiempo de corte estándar.
· Plan de corte, en su caso, que usted haya definido.
Objeto
El tratamiento de sus datos personales atiende a la finalidad o finalidades siguientes:
· Configuración de su robot cortacésped iMOW®.
· Control de su robot cortacésped iMOW®.
Base jurídica
Fundamentamos el tratamiento de sus datos personales en la siguiente base jurídica:
· El tratamiento de sus datos personales es necesario para poder brindarle las funcionalidades que ofrecen las Aplicaciones MY iMOW®, como el control de su iMOW®.
Llevaremos a cabo el tratamiento de sus datos personales con base en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Categorías de datos personales
La siguiente información será objeto de tratamiento en el proceso de localización de su robot cortacésped iMOW®:
· Las geocoordenadas actuales del robot cortacésped iMOW® serán objeto de tratamiento cuando el robot cortacésped iMOW® esté conectado a Internet.
· La "Home Area" del robot cortacésped iMOW® será objeto de tratamiento después de activar en el la función de "Home Area".
Objeto
El tratamiento de sus datos personales atiende a la finalidad o finalidades siguientes:
· Usted tiene la posibilidad de hacer que su robot cortacésped iMOW® se muestre en un mapa en sus Aplicaciones MY iMOW® y localizarlo de modo que siempre esté informado sobre la ubicación de su iMOW.
· Visualización de pronósticos meteorológicos en el plan de corte de las Aplicaciones MY iMOW®.
· Al activar la función de "Home Area", el robot cortacésped podrá bloquearse por sí mismo cuando se le mueva fuera de la zona.
Base jurídica
Basamos el tratamiento de sus datos personales en relación con la ubicación de su iMOW en:
· El tratamiento de sus datos personales es necesario para poder ofrecerle el pronóstico meteorológico ofrecido en la App MY iMOW®, la funcionalidad de ubicación y el bloqueo del dispositivo.
Llevaremos a cabo el tratamiento de sus datos personales con base en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
· El tratamiento de sus datos personales es necesario para ayudarle a recuperar su robot cortacésped iMOW®, si usted así lo solicita.
Llevaremos a cabo el tratamiento de sus datos personales con base en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Usted podrá usar y controlar su robot cortacésped iMOW® a través de la App MY iMOW®, incluyendo varios sistemas de control por voz. Más abajo encontrará información sobre los sistemas de control por voz y sus proveedores. También nos remitimos a las políticas de privacidad de estos proveedores, en las que encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con el uso del control por voz.
Responsable del tratamiento
Si utilizara uno de los sistemas de control por voz, los proveedores de estos sistemas de voz podrían llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales bajo su propia responsabilidad de conformidad con las políticas de privacidad de dichos proveedores. Esto significa, entre otras cosas, que estos proveedores podrán llevar a cabo el tratamiento de sus datos para sus propios fines.
Categorías de datos personales
La siguiente información será objeto de tratamiento cuando nos comuniquemos con usted:
· Características de su aplicación cortacésped o control de su robot cortacésped iMOW®, como el inicio del corte, duración de los trabajos de corte, si se desea, zona de corte, o el tiempo de corte estándar.
· Plan de corte, en su caso, que usted haya definido.
Objeto
El tratamiento de sus datos personales atiende a la finalidad o finalidades siguientes:
· Controlar su robot cortacésped iMOW® mediante comandos de voz y proporcionar o consultar el estado actual del iMOW® a través de los mismos.
Base jurídica
Fundamentamos el tratamiento que realizamos de sus datos personales y la transferencia de estos al proveedor que usted utiliza de acuerdo con la siguiente base jurídica:
· El tratamiento de sus datos personales es necesario para poder ofrecerle la funcionalidad de control por voz que ofrecen las Aplicaciones MY iMOW®.
Fundamentamos el tratamiento de sus datos de acuerdo con la base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
· El tratamiento es necesario para garantizar la seguridad y funcionalidad de la función de control por voz. Esto significa que continuaremos desarrollando el control por voz del robot cortacésped iMOW® sobre la base del control por voz por su parte.
Fundamentamos el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Redunda en nuestro legítimo interés el continuar desarrollando nuestras ofertas y servicios para usted y mejorar su experiencia de uso de las Aplicaciones STIHL MY iMOW®.
· Para determinados tratamientos de sus datos personales, obtendremos su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, en la medida en que fuera necesario.
En el marco de la obtención de su consentimiento, le informaremos sobre el tratamiento de sus datos personales en base a su consentimiento.
Proveedores de control por voz
·
Control por voz a través de la App Apple
Shortcuts: El proveedor es Apple. La política de privacidad está disponible en:
https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/shortcuts-sharing/..
· Control por voz a través de Amazon Alexa: El proveedor es Amazon. La política de privacidad está disponible en: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GVP69FUJ48X9DK8V
· Control por voz a través de Google Assistant: El proveedor es.Google. La política de privacidad está disponible en.: https://policies.google.com/privacy
Existen varias formas de contactar con nosotros, por ejemplo, por email, por correo postal, por teléfono, a través de formularios de contacto o por otros medios. Estaremos encantados de responder a cualquier pregunta que pueda tener a través de cualquiera de los canales de comunicación que ofrecemos. Por lo general, nos pondremos en contacto con usted por email.
Corresponsabilidad
En caso de que usted se ponga en contacto con STIHL Tirol, esta será responsable del tratamiento de sus datos personales. Si las comunicaciones con usted o el tratamiento de su solicitud o duda requieren la participación de otras empresas del Grupo STIHL, llevaremos a cabo el tratamiento de su solicitud o duda junto con estas empresas. En función del objeto de su solicitud o duda, las empresas constituidas por STIHL Tirol realizarán el tratamiento de sus datos personales en nombre de aquella o como entidad corresponsable del mismo junto con STIHL Tirol.
Categorías de datos personales
La siguiente información será objeto de tratamiento cuando nos comuniquemos con usted:
· sus datos de contacto, como su número de teléfono o dirección de email;
· los datos relacionados con su solicitud o duda, como el objeto de su solicitud o nuestra comunicación con usted.
Objeto
El tratamiento de sus datos personales atiende a la finalidad o finalidades siguientes:
· la comunicación con usted si tiene preguntas sobre las Aplicaciones STIHL MY iMOW® o el robot cortacésped iMOW®;
· atender y responder a sus consultas y dudas;
· la comunicación con usted al margen de sus consultas y dudas, por ejemplo, con fines informativos o para el cumplimiento de obligaciones legales;
· cuando grabamos llamadas telefónicas, se realiza con fines formativos y de control de calidad.
Base jurídica
Fundamentamos el tratamiento de sus datos personales en relación con la comunicación con usted en diferentes bases jurídicas, dependiendo de los antecedentes de la comunicación. Resultará de aplicación lo siguiente:
Fundamentamos el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
La comunicación con usted es necesaria para garantizar la seguridad y funcionalidad de las Aplicaciones STIHL MY iMOW® o del robot cortacésped iMOW®. Esto también incluye el hecho de que desarrollaremos las Aplicaciones STIHL MY iMOW® o el robot cortacésped iMOW® en base a sus comentarios y experiencia. Esto podría requerir que le pidamos su opinión y valoración.
Fundamentamos el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Redunda en nuestro legítimo interés continuar desarrollando nuestras ofertas y servicios para usted y mejorar su experiencia de uso de las Aplicaciones STIHL MY iMOW® o el robot cortacésped iMOW®.
· Para determinados tratamientos de sus datos personales, obtendremos su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, en la medida en que fuera necesario.
Esto resultará de aplicación, en particular, a la grabación de llamadas telefónicas.
Si usted tuviera alguna pregunta o si no pudiese utilizar las Aplicaciones STIHL MY iMOW® o el robot cortacésped iMOW® conforme a lo descrito por nosotros, nuestro servicio de soporte estará siempre a su disposición. Le informaremos y le daremos soporte si, independientemente de que contacte con nosotros, nos diéramos cuenta de que no puede utilizar las Aplicaciones STIHL MY iMOW® o el robot cortacésped iMOW® conforme a lo descrito por nosotros.
Responsable del tratamiento
Como parte del servicio de soporte, trabajaremos con otras empresas del Grupo STIHL para proporcionarle una asistencia rápida y sencilla. Por lo tanto, como STIHL TIROL, ANDREAS STIHL nos brindará apoyo en la prestación de soporte para la App MY iMOW® o el robot cortacésped iMOW®. Las operaciones de tratamiento para mejorar nuestro servicio de soporte y la App MY iMOW® o el robot cortacésped iMOW® se llevarán a cabo en régimen de corresponsabilidad junto con ANDREAS STIHL.
Categorías de datos personales
La siguiente información será objeto de tratamiento como parte del servicio de soporte:
· sus datos de contacto;
· las comunicaciones con usted, incluyendo las grabaciones de conversaciones telefónicas, si ha dado su consentimiento para la grabación;
· datos relacionados con la incidencia y los datos necesarios para resolverla.
Objeto
El tratamiento de sus datos personales atiende a la finalidad o finalidades siguientes:
· el tratamiento de su solicitud de soporte;
· si grabáramos las conversaciones telefónicas en el marco del servicio de soporte en base a su consentimiento, esto se realizaría con fines formativos y de control de calidad;
· mejorar nuestro servicio de soporte.
Base jurídica
Fundamentamos el tratamiento de sus datos personales en relación con nuestro servicio de soporte en distintas bases legales dependiendo de la solicitud y de la relación contractual existente. Resultará de aplicación lo siguiente:
· Nuestro servicio de soporte y actuaciones como parte del mismo son necesarios para cumplir con el contrato de las Aplicaciones STIHL MY iMOW®.
Llevaremos a cabo el tratamiento de sus datos personales en relación con el servicio de soporte de acuerdo con la base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
· Le proporcionamos determinadas actuaciones de soporte al margen de la relación contractual existente.
Fundamentamos el tratamiento de sus datos personales en relación con nuestro servicio de soporte, que le proporcionamos al margen de una relación contractual existente, en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Tenemos un legítimo interés en asistirle en relación con las preguntas que tenga sobre nuestras ofertas y servicios y en asegurar la satisfacción de nuestros clientes (antiguos y futuros).
· Para determinados tratamientos de sus datos personales, obtendremos su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, en la medida en que fuera necesario.
Esto resultará de aplicación, en particular, en grabaciones de conversaciones telefónicas durante el servicio de soporte.
Llevaremos a cabo el tratamiento de determinados datos con el fin de mejorar y continuar desarrollando las Aplicaciones STIHL MY iMOW® o el robot cortacésped iMOW®, y demás ofertas y servicios (o nuestro servicio de soporte). En particular, esto se refiere a los datos sobre el uso de las Aplicaciones STIHL MY iMOW®, así como a los datos relacionados, entre otros, con las características, la seguridad y la calidad de nuestra oferta.
En la medida de lo posible, los datos serán pseudonimizados o anonimizados antes del tratamiento para el desarrollo de producto y la evaluación estadística. Si los datos son anonimizados, ya no serán datos personales.
Corresponsabilidad
En el contexto del desarrollo de productos y del análisis estadístico, colaboramos con otras empresas del Grupo STIHL, en particular, con ANDREAS STIHL. El tratamiento con ANDREAS STIHL se realiza en régimen de corresponsabilidad.
Categorías de datos personales
La siguiente información es objeto de tratamiento en el marco del desarrollo de productos y del análisis estadístico:
· datos sobre el uso de las Aplicaciones STIHL MY iMOW® o el robot cortacésped iMOW®;
· datos sobre las características, seguridad y calidad de las Aplicaciones STIHL MY iMOW® o del robot cortacésped iMOW®;
· otra información que tenemos, por ejemplo, de solicitudes de servicio de soporte por su parte.
Objeto
El tratamiento de sus datos personales atiende a la finalidad o finalidades siguientes:
· mejora y desarrollo continuo de las Aplicaciones STIHL MY iMOW® o del robot cortacésped iMOW®;
· desarrollo de productos, incluso en el ámbito de la inteligencia artificial (aprendizaje automático);
· estudios de mercado;
· garantizar la seguridad y la calidad de las Aplicaciones STIHL MY iMOW®.
Base jurídica
Fundamentamos el tratamiento de sus datos en la siguiente base jurídica:
Redunda en nuestro legítimo interés mejorar y seguir desarrollando las Aplicaciones STIHL MY iMOW® o el robot cortacésped iMOW® y otras ofertas y servicios de STIHL Tirol y del Grupo STIHL, así como garantizar la seguridad y calidad de las Aplicaciones STIHL MY iMOW® o del robot cortacésped iMOW®.
Mientras continúe utilizando las Aplicaciones STIHL MY iMOW® o hasta que elimine su Cuenta STIHL, llevaremos a cabo el tratamiento de sus datos personales conforme sea necesario para poner a su disposición las Aplicaciones STIHL MY iMOW® que desee. El plazo de conservación de sus datos personales dependerá en particular de las características ofrecidas por las Aplicaciones STIHL MY iMOW® que utilice.
Además, el plazo de conservación dependerá de la categoría de los datos personales objeto de tratamiento y de la finalidad de este. Por último, tendremos en cuenta los plazos de conservación legales, que podrían obligarnos a conservar sus datos durante un cierto período de tiempo. En consecuencia, la conservación podrá tener lugar si así lo estipula el legislador europeo o nacional en los reglamentos, leyes u otras disposiciones de la Unión a las que estamos sujetos.
En caso de controversia legal, conservaremos los datos personales que necesitemos para la defensa legal hasta la conclusión final del procedimiento.
Para obtener más información sobre el plazo de conservación, puede contactar con nosotros por medio de los datos de contacto que encontrará en el apartado 2 de la presente Política de Privacidad.
STIHL Tirol comparte determinados datos personales relevantes para la realización de operaciones de tratamiento individuales, contemplando los requerimientos de la legislación sobre protección de datos con las empresas del Grupo STIHL, incluida, entre otras:
· ANDREAS STIHL: ANDREAS STIHL AG & Co. KG GmbH (Badstr. 115, 71336 Waiblingen, Alemania, info@stihl.de, Tribunal del Distrito de Stuttgart, HRA 260269, con N.º de identificación a efectos fiscales DE 14733096).
Además de los destinatarios del Grupo STIHL, compartiremos sus datos personales con nuestros colaboradores en relación con operaciones de tratamiento individuales y teniendo en cuenta la normativa de protección de datos. Nuestros colaboradores incluirán proveedores de servicios que realicen el tratamiento de sus datos personales en nuestro nombre y proveedores que nos proporcionen servicios que podrán incluir el tratamiento de sus datos personales. En relación con el tratamiento de sus datos personales, utilizaremos las siguientes categorías de proveedores de servicios:
· Proveedores de servicios de TI (proveedores de alojamiento de datos).
· Servicio de soporte (soporte al cliente).
· Abogados, auditores y asesores fiscales.
También haremos llegar sus datos a las autoridades y tribunales, en la medida en que nos obligue el RGPD o la legislación de los Estados miembros de la UE.
Independientemente de dónde se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales, nuestra máxima prioridad es que el nivel de protección garantizado por el RGPD esté siempre asegurado. Si hiciéramos llegar datos personales a destinatarios cuyos sistemas de tratamiento de sus datos personales o sus subcontratistas se encuentren situados fuera del Espacio Económico Europeo, o si transfiriésemos datos personales a destinatarios situados fuera del mismo, cumpliremos los requisitos del capítulo V del RGPD.
Usted podrá solicitarnos un compendio de los destinatarios de países fuera del Espacio Económico Europeo e información sobre las medidas que hayamos tomado para asegurar el nivel de protección del RGPD, en cualquier momento, a través de los datos de contacto indicados en el apartado 2 de la presente Política de Privacidad.
Si desea ejercer sus derechos conforme se indica a continuación, podrá ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento y sin necesidad de formalidad alguna a través de los canales de comunicación indicados en la presente Política de Privacidad. Puede contactar con STIHL Tirol y con el Delegado de Protección de Datos de STIHL Tirol por email y los demás canales de comunicación a través de los datos de contacto indicados en el apartado 2 de la presente Política de Privacidad.
Usted tendrá derecho a solicitar confirmación de si sus datos personales serán objeto de tratamiento o no. Cuando tratemos sus datos personales, usted tendrá derecho a información sobre estos datos personales y a determinada información requerida por ley. Para más información sobre su derecho de información, consulte el artículo 15 del RGPD.
Usted tendrá derecho a solicitar la rectificación sin dilación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, usted tendrá derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos. Para más información sobre su derecho de rectificación, consulte el artículo 16 del RGPD.
Siempre nos esforzaremos por asegurar la exactitud de sus datos personales. Por lo tanto, le pedimos que nos notifique inmediatamente cualquier cambio en sus datos (tales como cambios de dirección), para que podamos asegurarnos de que sus datos personales estén actualizados.
Si se cumplen los requisitos legales, usted podrá solicitarnos que suprimamos sus datos personales inmediatamente. Este será el caso, en particular, cuando:
· sus datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
· el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, usted lo revoque y no podamos fundamentar el tratamiento en otra base jurídica;
· usted se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular y no existan motivos que prevalezcan para el tratamiento de sus datos personales.
· si sus datos personales se han transferido a terceros y estamos obligados a suprimirlos, informaremos a estos terceros sobre dicha supresión, en la medida en que lo exija la legislación.
Nos gustaría señalar que su derecho de supresión está sujeto a restricciones. Por ejemplo, no podremos suprimir ningún dato personal que tengamos que conservar debido a requisitos legales. Los datos que necesitemos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales también estarán excluidos de su derecho de supresión. Para más información sobre su derecho de supresión, consulte el artículo 17 del RGPD.
Si se cumplen los requisitos legales, usted podrá solicitar una limitación del tratamiento de sus datos personales. Este será el caso, en particular, cuando:
· usted impugne la exactitud de sus datos personales o el tratamiento de sus datos se limite durante un plazo que nos permita verificar la exactitud de sus datos personales;
· el tratamiento de sus datos personales no se realice de manera lícita y usted solicite una restricción en el uso de estos en lugar de la supresión de dichos datos personales;
· ya no necesitemos sus datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
· usted se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, mientras no esté claro si nuestros motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre sus motivos.
Para más información sobre su derecho a la limitación del tratamiento, consulte el artículo 18 del RGPD.
Usted tendrá derecho a recibir los datos personales que nos haya proporcionado y que tratemos para el cumplimiento del contrato, sobre la base de su consentimiento o por medios automatizados, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También tendrá derecho, en caso de que se cumplan las condiciones mencionadas, a que transmitamos estos datos directamente a un tercero, en la medida en que sea técnicamente posible. Para obtener más información sobre su derecho a la portabilidad de los datos, consulte el artículo 20 del RGPD.
Si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, podrá revocarlo en cualquier momento con efectos a futuro. La licitud del tratamiento de sus datos hasta dicha revocación no se verá afectada.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación en materia de protección de datos aplicable, usted podrá presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular, la autoridad de control de protección de datos de su ubicación, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.
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Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales basado en nuestros legítimos intereses.
En la medida en que llevemos a cabo el tratamiento de los datos sobre la base de un legítimo interés, usted podrá oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular. Dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Suponemos que, durante el tratamiento sobre la base de un legítimo interés, normalmente podremos acreditar estos motivos legítimos imperiosos de protección del mismo, pero examinaremos y evaluaremos cada oposición individualmente.
Para más información sobre su derecho de oposición, consulte el artículo 21 del RGPD.
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En la presente Política de Privacidad, siempre le mantendremos plena y completamente informado sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con las Aplicaciones STIHL MY iMOW®. Esto requiere que actualicemos la presente Política de Privacidad regularmente. Por lo tanto, le recomendamos que consulte la presente Política de Privacidad con regularidad.